Kantar
Kantar
Kantar เป็นบริษัทระดับโลกด้านข้อมูลเชิงลึกและการให้คำปรึกษา ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับผู้บริโภค แบรนด์ และตลาด บริษัทผสานงานวิจัย การวิเคราะห์ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มดิจิทัลในด้านต่าง ๆ เช่น กลยุทธ์แบรนด์ พฤติกรรมผู้บริโภค ประสิทธิผลของงานสร้างสรรค์ และประสบการณ์ลูกค้า Kantar สนับสนุนองค์กรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงยานยนต์ สินค้าอุปโภคบริโภค พลังงาน บริการทางการเงิน สื่อ ค้าปลีก และเทคโนโลยี โดยให้คำแนะนำที่อิงหลักฐานเพื่อส่งเสริมการเติบโต นวัตกรรม และประสิทธิภาพของแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ด้วยบุคลากรราว 28,000 คนที่ทำงานอยู่ในตลาดทั่วโลก Kantar ได้รวบรวมความเชี่ยวชาญด้านการตลาด การให้คำปรึกษา และสื่อ เพื่อเปลี่ยนข้อมูลผู้ชมและข้อมูลตลาดที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริง

ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้า - ประสิทธิผลสื่อ | Kantar

เป็นผู้นำงานวิจัยประสิทธิผลสื่อ ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์แก่ลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตของบัญชีลูกค้าที่ Kantar สร้างทีมที่มีผลงานสูงและชี้นำการตัดสินใจด้านการลงทุนและการวัดผลสื่อ

รายละเอียด

  • รับผิดชอบพอร์ตธุรกิจเชิงกลยุทธ์ภายใต้พอร์ตการดำเนินงานโดยรวมของฝ่าย
  • บริหารบัญชีลูกค้ามูลค่าสูงในด้านการส่งมอบงานวิจัย การคาดการณ์ ความสามารถในการทำกำไร ความพึงพอใจของลูกค้า และการเติบโตระยะยาว
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสและผู้บริหารเกี่ยวกับกลยุทธ์การลงทุนและการวัดผลสื่อ
  • กำกับดูแลโครงการประสิทธิผลสื่อที่ซับซ้อน ครอบคลุมการยกระดับแบรนด์ การวัดผลข้ามแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์การมีส่วนสนับสนุน ROI และการแบ่งกลุ่ม
  • แปลงความท้าทายทางธุรกิจของลูกค้าให้เป็นกรอบงานวิจัยที่ขยายผลได้
  • ถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อนจากหลายแหล่งให้เป็นเรื่องราวสำหรับผู้บริหารและข้อเสนอแนะที่นำไปปฏิบัติได้
  • ทำงานร่วมกับทีมพาณิชย์เพื่อขยายบัญชีลูกค้าเดิมและค้นหาโอกาสงานวิจัยใหม่
  • ยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านการจัดสรรทรัพยากร รูปแบบการส่งมอบงาน และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เหมาะสมที่สุด
  • พัฒนาทีมที่มีผลงานสูงและเสริมสร้างขีดความสามารถด้านการวิจัย การเล่าเรื่อง และการนำลูกค้า
  • เป็นตัวแทนของ Kantar กับผู้นำฝั่งลูกค้าและในอุตสาหกรรมการวัดผลและการวิเคราะห์สื่อ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ 10–15 ปีขึ้นไปด้านการวิจัยตลาด การวิเคราะห์สื่อ หรือการให้คำปรึกษาด้านอินไซต์ รวมถึงประสบการณ์ดูแลพอร์ตลูกค้าที่ซับซ้อน
  • มีประสบการณ์ขั้นสูงในการส่งมอบงานวิจัยประสิทธิผลสื่อในช่องทางการยกระดับแบรนด์ ดิจิทัล CTV การโฆษณาแบบระบุกลุ่มเป้าหมาย และสื่อเชิงเส้น พร้อมความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การมีส่วนสนับสนุน ROI และการแบ่งกลุ่ม
  • สามารถเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นเรื่องราวที่ชัดเจนสำหรับผู้บริหาร เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และผลลัพธ์ด้านการลงทุนสื่อ
  • มีผลงานเป็นที่ประจักษ์ในการให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสและผู้บริหาร พร้อมทั้งกำหนดกลยุทธ์การวัดผลและทิศทางธุรกิจระยะยาว
  • มีวิจารณญาณด้านธุรกิจที่แข็งแกร่ง รวมถึงประสบการณ์สนับสนุนการต่ออายุสัญญา การเติบโตของบัญชีลูกค้า และการวางแผนหลายปี
  • มีประสบการณ์สร้างและนำทีมที่มีผลงานสูง พัฒนาบุคลากรด้านการวิจัย และปรับปรุงโครงสร้างบัญชีลูกค้า
  • แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการขยายความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานผ่านการจัดสรรทรัพยากร รูปแบบการส่งมอบงาน และแนวปฏิบัติของทีมที่มีประสิทธิภาพ
  • มีทักษะการสื่อสารและความเป็นผู้นำเป็นเลิศในสภาพแวดล้อมการทำงานกับลูกค้าที่รวดเร็วและซับซ้อน
  • ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี; หากมีวุฒิการศึกษาขั้นสูงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์พร้อมทางเลือกที่ครอบคลุมและเหมาะสมสำหรับบริการสุขภาพหลากหลายประเภท
  • บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพหรือบัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตาสำหรับความต้องการด้านสุขภาพที่หลากหลาย
  • โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
  • การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
  • สวัสดิการการเดินทาง
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างแบบไม่จำกัด
  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งรวมถึงการทำงานที่สำนักงานในบางวันของสัปดาห์
  • รางวัลตามผลงานและโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
  • วัฒนธรรมที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม โดยมุ่งเน้นสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี