
Kantar היא חברת תובנות נתונים וייעוץ גלובלית, המסייעת לארגונים לקבל החלטות טובות יותר בנוגע לצרכנים, למותגים ולשווקים. פעילותה משלבת מחקר, אנליטיקה, מוצרי טכנולוגיה ופלטפורמות דיגיטליות בתחומים כגון אסטרטגיית מותג, התנהגות צרכנים, אפקטיביות יצירתית וחוויית לקוח. Kantar תומכת בארגונים במגזרים הכוללים רכב, מוצרי צריכה, אנרגיה, שירותים פיננסיים, מדיה, קמעונאות וטכנולוגיה, ומספקת הכוונה המבוססת על ראיות לצמיחה, לחדשנות ולשיפור ביצועי המותג. עם כ-28,000 עמיתים הפועלים בשווקים ברחבי העולם, Kantar מאגדת מומחיות בשיווק, בייעוץ ובמדיה כדי להפוך נתוני קהלים ושווקים מורכבים לתובנות עסקיות מעשיות.
מנהל בכיר, שירות לקוחות - אפקטיביות המדיה | קנטר
הובלת מחקרי אפקטיביות מדיה, ייעוץ אסטרטגי ללקוחות וצמיחת חשבונות עבור קנטר. בניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים והכוונת החלטות בנושא השקעות במדיה ומדידתן.
135,000 $ – 165,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתיאור
- אחריות על פורטפוליו עסקי אסטרטגי במסגרת סל הפעילות הרחב יותר
- ניהול חשבונות לקוחות בעלי ערך גבוה בתחומי אספקת מחקר, תחזיות, רווחיות, שביעות רצון לקוחות וצמיחה ארוכת טווח
- ייעוץ לבעלי עניין בכירים ולמנהלים בכירים בנוגע לאסטרטגיית השקעות במדיה ומדידתן
- ניהול תוכניות מורכבות לאפקטיביות מדיה הכוללות עלייה במדדי המותג, מדידה חוצת פלטפורמות, ייחוס, החזר על השקעה וסגמנטציה
- המרת אתגרים עסקיים של לקוחות למסגרות מחקר הניתנות להרחבה
- הפיכת נתונים מורכבים ממקורות רבים לנרטיבים ניהוליים ולהמלצות מעשיות
- שיתוף פעולה עם צוותים מסחריים להרחבת חשבונות קיימים ולאיתור הזדמנויות מחקר חדשות
- שיפור הביצועים התפעוליים באמצעות אופטימיזציה של הקצאת משאבים, מודלי אספקה ושיטות עבודה מומלצות
- פיתוח צוותים בעלי ביצועים גבוהים וחיזוק היכולות במחקר, בהצגת סיפורים ובהובלת לקוחות
- ייצוג קנטר מול מנהלי לקוחות ובתעשיית מדידת המדיה והאנליטיקה
דרישות
- 10–15 שנות ניסיון ומעלה במחקר שוק, באנליטיקה של מדיה או בייעוץ תובנות, כולל אחריות על פורטפוליו לקוחות מורכב
- ניסיון מתקדם באספקת מחקרי אפקטיביות מדיה בערוצים של עלייה במדדי המותג, דיגיטל, טלוויזיה מחוברת, פרסום ממוקד וערוצים ליניאריים, עם מומחיות בייחוס, החזר על השקעה וסגמנטציה
- יכולת להפוך נתונים מורכבים לנרטיבים ניהוליים ברורים התומכים בהחלטות אסטרטגיות ובתוצאות השקעה במדיה
- ניסיון מוכח בייעוץ לבעלי עניין בכירים ולמנהלים בכירים ובעיצוב אסטרטגיית מדידה וכיוון עסקי ארוך טווח
- שיקול דעת מסחרי חזק, כולל ניסיון בתמיכה בחידושי חוזים, בצמיחת חשבונות ובתכנון רב-שנתי
- ניסיון בבנייה ובהובלה של צוותים בעלי ביצועים גבוהים, בפיתוח כישרונות מחקריים ובשיפור מבני חשבונות
- יכולת מוכחת להרחיב מצוינות תפעולית באמצעות הקצאת משאבים יעילה, מודלי אספקה ושיטות עבודה צוותיות
- כישורי תקשורת ומנהיגות יוצאי דופן בסביבות לקוח מהירות ומורכבות
- נדרש תואר ראשון; תואר מתקדם הוא יתרון
הטבות
- כיסוי רפואי עם אפשרויות מקיפות ובמחיר נגיש במגוון שירותי בריאות
- חשבון חיסכון בריאותי או חשבון הוצאות גמיש
- כיסוי טיפולי שיניים וראייה לצורכי בריאות מגוונים
- תוכנית רווחה
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק
- החזר שכר לימוד
- הטבות נסיעה לעבודה
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- הסדרי עבודה גמישים הכוללים זמן במשרד במהלך השבוע
- תגמולים המבוססים על ביצועים והזדמנויות להתקדמות בקריירה
- תרבות מכילה המתמקדת בבריאות וברווחה