Kantar
Kantar
Kantar is een wereldwijd actief bedrijf voor data-inzichten en advies dat organisaties helpt betere beslissingen te nemen over consumenten, merken en markten. Het bedrijf combineert onderzoek, analyses, technologische producten en digitale platforms op gebieden zoals merkstrategie, consumentengedrag, de effectiviteit van creatieve campagnes en klantervaring. Kantar ondersteunt organisaties in onder meer de automobielsector, de sector van consumentengoederen, de energiesector, financiële dienstverlening, media, retail en technologie, en biedt onderbouwd advies voor groei, innovatie en betere merkprestaties. Met ongeveer 28.000 medewerkers in markten over de hele wereld brengt Kantar expertise in marketing, advies en media samen om complexe doelgroep- en marktgegevens om te zetten in praktische bedrijfsinzichten.

Senior Director, Klantenservice – Media-effectiviteit | Kantar

Leid onderzoek naar media-effectiviteit, strategisch klantadvies en accountgroei voor Kantar. Bouw sterk presterende teams op en begeleid beslissingen over media-investeringen en meetstrategieën.

Beschrijving

  • Verantwoordelijkheid voor een strategische klantenportefeuille binnen het bredere praktijkportfolio
  • Beheer van waardevolle klantaccounts op het gebied van onderzoeksuitvoering, prognoses, winstgevendheid, klanttevredenheid en groei op lange termijn
  • Adviseren van senior stakeholders en directie over strategie voor media-investeringen en metingen
  • Aansturen van complexe programma’s voor media-effectiviteit rond brand lift, metingen over meerdere platformen, attributie, ROI en segmentatie
  • Vertalen van zakelijke uitdagingen van klanten naar schaalbare onderzoeksraamwerken
  • Omzetten van complexe data uit meerdere bronnen in managementverhalen en concrete aanbevelingen
  • Samenwerken met commerciële teams om bestaande accounts te laten groeien en nieuwe onderzoeksmogelijkheden te identificeren
  • Verbeteren van operationele prestaties door geoptimaliseerde capaciteitsplanning, leveringsmodellen en best practices
  • Ontwikkelen van sterk presterende teams en versterken van vaardigheden op het gebied van onderzoek, storytelling en klantleiderschap
  • Kantar vertegenwoordigen tegenover klantleiders en binnen de sector voor mediameetmethoden en analytics

Vereisten

  • 10–15+ jaar ervaring in marktonderzoek, media-analytics of insights consultancy, inclusief verantwoordelijkheid voor complexe klantenportefeuilles
  • Uitgebreide ervaring met het uitvoeren van onderzoek naar media-effectiviteit via brand lift, digitale, CTV-, addressable- en lineaire kanalen, met expertise in attributie, ROI en segmentatie
  • Vermogen om complexe data te vertalen naar heldere managementverhalen die strategische beslissingen en resultaten van media-investeringen ondersteunen
  • Aantoonbare ervaring met het adviseren van senior stakeholders en directie en met het vormgeven van meetstrategieën en de langetermijnrichting van de organisatie
  • Sterk commercieel inzicht, inclusief ervaring met verlengingen, accountgroei en meerjarenplanning
  • Ervaring met het opbouwen en leiden van sterk presterende teams, het ontwikkelen van onderzoekstalent en het verbeteren van accountstructuren
  • Aantoonbaar vermogen om operationele excellentie op te schalen via effectieve capaciteitsplanning, leveringsmodellen en teampraktijken
  • Uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden in dynamische, complexe klantomgevingen
  • Bacheloropleiding vereist; een vervolgopleiding is een pré

Voordelen

  • Medische dekking met uitgebreide en betaalbare opties voor uiteenlopende gezondheidsdiensten
  • Health Savings Account of Flexible Spending Account
  • Tandarts- en oogzorgdekking voor uiteenlopende zorgbehoeften
  • Wellnessprogramma
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Vergoeding van studiekosten
  • Vergoedingen voor woon-werkverkeer
  • Onbeperkt betaald verlof
  • Flexibele werkregelingen met werkdagen op kantoor gedurende de week
  • Prestatiegerichte beloningen en mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
  • Inclusieve cultuur met aandacht voor gezondheid en welzijn

Gerelateerde vacatures

GE Aerospace

Stage systeemtechniek, werktuigbouwkunde of lucht- en ruimtevaarttechniek – avionica | GE Aerospace

GE Aerospace

Help bij het ontwerpen en testen van avionica en aanverwante systemen voor commerciële en militaire vliegtuigen van GE Aerospace. Werk als stagiair aerospace systems mee aan software, simulaties en productprogramma’s.

Openen