Kantar ialah syarikat global dalam bidang cerapan data dan perundingan yang membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang pengguna, jenama dan pasaran. Kerjanya menggabungkan penyelidikan, analitik, produk teknologi dan platform digital dalam bidang seperti strategi jenama, tingkah laku pengguna, keberkesanan kreatif dan pengalaman pelanggan. Kantar menyokong organisasi dalam sektor automotif, barangan pengguna, tenaga, perkhidmatan kewangan, media, peruncitan dan teknologi dengan menyediakan panduan berasaskan bukti untuk pertumbuhan, inovasi dan prestasi jenama yang lebih kukuh. Dengan kira-kira 28,000 rakan sekerja yang bekerja di pasaran global, Kantar menghimpunkan kepakaran dalam pemasaran, perundingan dan media untuk menukarkan data audiens dan pasaran yang kompleks kepada cerapan perniagaan yang praktikal.
Pengarah Kanan, Perkhidmatan Pelanggan - Keberkesanan Media | Kantar
Memimpin penyelidikan keberkesanan media, khidmat nasihat strategik kepada pelanggan dan pertumbuhan akaun untuk Kantar. Membina pasukan berprestasi tinggi serta membimbing keputusan pelaburan dan pengukuran media.
Penerangan
- Bertanggungjawab terhadap portfolio perniagaan strategik dalam portfolio amalan yang lebih luas
- Mengurus akaun pelanggan bernilai tinggi merangkumi penyampaian penyelidikan, ramalan, keuntungan, kepuasan pelanggan dan pertumbuhan jangka panjang
- Memberi nasihat kepada pihak berkepentingan kanan dan eksekutif tentang strategi pelaburan dan pengukuran media
- Mengarahkan program keberkesanan media yang kompleks meliputi peningkatan jenama, pengukuran merentas platform, atribusi, ROI dan segmentasi
- Menukarkan cabaran perniagaan pelanggan kepada rangka kerja penyelidikan yang boleh diskalakan
- Menukarkan data kompleks daripada pelbagai sumber kepada naratif eksekutif dan cadangan yang boleh dilaksanakan
- Bekerjasama dengan pasukan komersial untuk mengembangkan akaun sedia ada dan mengenal pasti peluang penyelidikan baharu
- Meningkatkan prestasi operasi melalui pengoptimuman sumber, model penyampaian dan amalan terbaik
- Membangunkan pasukan berprestasi tinggi serta mengukuhkan keupayaan penyelidikan, penceritaan dan kepimpinan pelanggan
- Mewakili Kantar bersama pemimpin pelanggan dan dalam industri pengukuran serta analitik media
Keperluan
- Pengalaman 10–15 tahun atau lebih dalam penyelidikan pasaran, analitik media atau perundingan cerapan, termasuk memiliki portfolio pelanggan yang kompleks
- Pengalaman lanjutan dalam menyampaikan penyelidikan keberkesanan media merentas saluran peningkatan jenama, digital, CTV, addressable dan linear, dengan kepakaran dalam atribusi, ROI dan segmentasi
- Keupayaan menukarkan data kompleks kepada naratif eksekutif yang jelas untuk menyokong keputusan strategik dan hasil pelaburan media
- Rekod prestasi dalam memberi nasihat kepada pihak berkepentingan kanan dan eksekutif sambil membentuk strategi pengukuran dan hala tuju perniagaan jangka panjang
- Pertimbangan komersial yang kukuh, termasuk pengalaman menyokong pembaharuan, pertumbuhan akaun dan perancangan berbilang tahun
- Pengalaman membina dan memimpin pasukan berprestasi tinggi, membangunkan bakat penyelidikan dan menambah baik struktur akaun
- Keupayaan yang terbukti untuk meningkatkan kecemerlangan operasi melalui sumber, model penyampaian dan amalan pasukan yang berkesan
- Kemahiran komunikasi dan kepimpinan yang luar biasa dalam persekitaran pelanggan yang pantas dan kompleks
- Ijazah sarjana muda diperlukan; ijazah lanjutan diutamakan
Faedah
- Perlindungan perubatan dengan pilihan komprehensif dan berpatutan merangkumi pelbagai perkhidmatan kesihatan
- Akaun Simpanan Kesihatan atau Akaun Perbelanjaan Fleksibel
- Perlindungan pergigian dan penglihatan untuk pelbagai keperluan penjagaan kesihatan
- Program kesejahteraan
- Pelan 401(k) dengan caruman majikan
- Bayaran balik yuran pengajian
- Faedah pengangkutan
- Cuti berbayar tanpa had
- Pengaturan kerja fleksibel yang merangkumi masa bekerja di pejabat sepanjang minggu
- Ganjaran berasaskan prestasi dan peluang kemajuan kerjaya
- Budaya inklusif yang memberi tumpuan kepada kesihatan dan kesejahteraan