Moss | Spend smarter
Moss | Spend smarter
Moss tilbyr teknologibaserte verktøy for utgifts- og økonomistyring for moderne virksomheter. Plattformen kombinerer bedriftskredittkort, digital fakturahåndtering, automatisert regnskapsføring og utgiftskontroll i ett system, slik at økonomi-, HR- og driftsteam får bedre oversikt over virksomhetens utgifter med større åpenhet og mindre manuelt arbeid. Moss knytter også utgiftsdata sammen med forretningsprosesser gjennom integrasjoner og støtter en bredere oversikt over betalinger og kontantstrøm. Virksomheten omfatter finansteknologi samt bruksområder innen konsulenttjenester, logistikk og markedsføring.

Senior Account Manager hos Moss – hybrid i Amsterdam

Senior Account Manager som hjelper kunder i det nederlandske markedet med å ta i bruk Moss' plattform for automatisering av økonomistyring. Har ansvar for engasjement, fornyelser, kundebevaring og muligheter for utvidelse.

Beskrivelse

  • Utvikle skalerbare kunderelasjoner som skaper målbar verdi
  • Forstå kundenes økonomiske mål og veilede dem i effektiv bruk av Moss
  • Øke bruken av og engasjementet i funksjoner for utgiftsstyring
  • Finne muligheter for å utvide kundekontoer og forbedre bruken av produkter eller funksjoner
  • Følge inntektsutviklingen gjennom KPI-er for utgiftsengasjement, SaaS-vekst og fornyelser
  • Samle inn tilbakemeldinger fra kunder og dele dem med relevante interne team
  • Veilede kunder om eksisterende og kommende produktfunksjoner
  • Forbedre interaksjoner i kundereisen, kundetilfredsheten og langsiktig kundebevaring
  • Ta ansvar for oppgavene mens du utvikler deg mot en lederrolle

Krav

  • Minst fire års erfaring fra en proaktiv, kommersiell og kundefokusert rolle, helst innen B2B eller SaaS
  • Erfaring med å utvide eksisterende kundekontoer gjennom mersalg av produkter og funksjoner
  • Profesjonelle språkkunnskaper i nederlandsk og engelsk
  • Evne til å forhandle om priser, kontrakter og tilleggstjenester
  • Svært gode evner til å forklare komplekse emner klart og konsist
  • Evne til å bruke data til å prioritere kontoer, løse problemer, avdekke muligheter for utvidelse og ivareta kundetilfredsheten
  • Evne til å koordinere og prioritere flere kundehenvendelser
  • Organisert, strukturert og effektiv arbeidsmåte

Fordeler

  • Deltakelse i en aksjeopsjons- eller egenkapitalordning
  • Årlig budsjett for faglig læring
  • Økonomisk bidrag til kollektivtransport
  • Gunstig pensjonsordning
  • Mulighet til å jobbe i utlandet i én måned eller 20 arbeidsdager
  • Konkurransedyktig kompensasjonspakke på toppen av markedet
  • Budsjett på 600 EUR eller 600 GBP til læring og utvikling
  • Ukentlig frokost og produktdemonstrasjoner på fredager
  • Ytterligere lokalt tilbudte personalgoder

Relaterte jobber

Fiserv

Principalingeniør, plattform for digital bankvirksomhet

Fiserv

Fastsett arkitekturen og den tekniske retningen for Fiservs plattformer for digital bankvirksomhet. Moderniser distribuerte systemer og skyinfrastruktur, og styrk samtidig pålitelighet og teknisk leveranse.

Åpne
Britive

Customer Success Manager for enterprise innen cybersikkerhet

Britive

Lede onboarding, bruk, fornyelser og kontovekst for enterprise-kunder som bruker Britives skyplattform for privilegert tilgangsstyring. Samarbeide med sikkerhets- og tekniske interessenter for å skape kundeverdi ved implementering og løpende bruk.

Åpne
Job Duck

Spesialist på juridisk fakturering og inkasso

Job Duck

Ha ansvar for månedlig fakturering, klientmidler, inkasso og rapportering om kapasitetsutnyttelse for et advokatfirma med base i USA. Støtt advokater med å følge faktureringsregler, og bruk AI-verktøy til å forbedre faktureringsprosessene.

Åpne
Connection

Senioransvarlig for kunderelasjoner på avstand – Illinois

Connection

Led kunderelasjoner og levering av IT-tjenester for Connection, og tilpass kontovekst og kundelojalitet til kundenes mål. Led infrastrukturteam på stedet, og koordiner tjenesteleveransen på tvers av interne interessenter.

Åpne