Moss는 현대적인 기업을 위한 기술 기반 지출 및 재무 관리 도구를 제공합니다. 기업용 신용카드, 디지털 인보이스 관리, 회계 자동화, 지출 통제 기능을 하나의 시스템으로 통합해 재무, 인사, 운영팀이 수작업을 줄이면서 더욱 투명하게 회사 지출을 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 연동 기능을 통해 지출 데이터를 비즈니스 프로세스와 연결하고, 결제 및 현금 흐름을 보다 종합적으로 파악할 수 있도록 돕습니다. Moss의 사업은 핀테크를 비롯해 컨설팅, 물류, 마케팅 분야의 활용 사례까지 아우릅니다.
Moss 시니어 어카운트 매니저 - 암스테르담 하이브리드 근무
네덜란드 시장 고객의 Moss 재무 자동화 플랫폼 도입을 지원하는 시니어 어카운트 매니저입니다. 고객 참여, 갱신, 유지 및 확장 기회를 담당합니다.
설명
- 측정 가능한 가치를 제공하는 확장 가능한 고객 관계를 구축합니다
- 고객의 재무 목표를 이해하고 Moss를 효과적으로 활용하도록 안내합니다
- 지출 관리 기능의 도입과 참여를 높입니다
- 계정 확장 기회를 발굴하고 제품 또는 기능 사용률을 개선합니다
- 지출 참여도, SaaS 성장 및 갱신 KPI를 통해 매출 성과를 추적합니다
- 고객 피드백을 수집하여 관련 내부 팀과 공유합니다
- 기존 및 예정된 제품 기능에 대해 고객을 안내합니다
- 고객 여정에서의 상호작용, 만족도 및 장기 유지율을 향상합니다
- 책임을 주도적으로 맡으며 리드 역할로 성장합니다
지원 자격
- 적극적이고 상업적이며 고객 중심적인 직무에서 최소 4년의 경력이 있어야 하며, B2B 또는 SaaS 경험이 있으면 좋습니다
- 제품 및 기능 업셀링을 통해 기존 고객 계정을 확장한 경험
- 네덜란드어와 영어를 업무상 유창하게 구사할 수 있는 능력
- 가격, 계약 및 추가 상품을 협상할 수 있는 능력
- 복잡한 주제를 명확하고 간결하게 설명하는 뛰어난 능력
- 데이터를 활용해 계정의 우선순위를 정하고, 문제를 해결하며, 확장 기회를 발굴하고 고객 만족도를 유지할 수 있는 능력
- 여러 고객 요청을 조율하고 우선순위를 정할 수 있는 능력
- 체계적이고 구조적이며 효율적인 업무 방식
복리후생
- 회사 스톡옵션 또는 지분 계획 참여
- 전문 학습을 위한 연간 예산
- 대중교통 비용 지원
- 후한 연금 제도
- 한 달 또는 20 근무일 동안 해외에서 근무할 수 있는 선택권
- 시장 최고 수준의 경쟁력 있는 보상 패키지
- 600유로 또는 600파운드의 학습 및 개발 예산
- 매주 제공되는 아침 식사와 금요일 제품 데모
- 현지에서 제공되는 추가 복리후생