Moss | Spend smarter
Moss | Spend smarter
Moss biedt technologiegedreven oplossingen voor uitgaven- en financieel beheer voor moderne bedrijven. Het platform combineert zakelijke creditcards, digitaal factuurbeheer, geautomatiseerde boekhouding en uitgavencontroles in één systeem. Zo kunnen finance-, HR- en operationele teams bedrijfsuitgaven transparanter en met minder handmatig werk beheren. Moss koppelt uitgavendata via integraties ook aan bedrijfsprocessen en ondersteunt breder toezicht op betalingen en cashflow. Het bedrijf is actief in financiële technologie en bedient daarnaast toepassingen in consultancy, logistiek en marketing.

Senior Account Manager bij Moss – Amsterdam hybride

Senior Account Manager die klanten in de Nederlandse markt ondersteunt bij de adoptie van Moss’ platform voor financiële automatisering. Verantwoordelijk voor klantbetrokkenheid, verlengingen, retentie en uitbreidingsmogelijkheden.

Beschrijving

  • Bouw schaalbare klantrelaties op die aantoonbare waarde opleveren
  • Begrijp de financiële doelstellingen van klanten en begeleid hen bij effectief gebruik van Moss
  • Vergroot de adoptie en betrokkenheid bij functies voor uitgavenbeheer
  • Signaleer mogelijkheden om klantaccounts uit te breiden en het gebruik van producten of functies te verbeteren
  • Volg de omzetprestaties aan de hand van KPI’s voor uitgavenbetrokkenheid, SaaS-groei en verlengingen
  • Verzamel klantfeedback en deel die met de relevante interne teams
  • Begeleid klanten bij bestaande en toekomstige productmogelijkheden
  • Verbeter interacties in de klantreis, klanttevredenheid en langdurige retentie
  • Neem verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en ontwikkel je richting een leidinggevende rol

Vereisten

  • Minimaal vier jaar ervaring in een proactieve, commerciële en klantgerichte functie, bij voorkeur binnen B2B of SaaS
  • Ervaring met het uitbreiden van bestaande klantaccounts door upselling van producten en functies
  • Professionele beheersing van het Nederlands en Engels
  • Vermogen om te onderhandelen over prijzen, contracten en aanvullende aanbiedingen
  • Sterk vermogen om complexe onderwerpen duidelijk en bondig uit te leggen
  • Vermogen om data te gebruiken om accounts te prioriteren, problemen op te lossen, uitbreidingsmogelijkheden te ontdekken en klanttevredenheid te behouden
  • Vermogen om meerdere klantverzoeken te coördineren en te prioriteren
  • Georganiseerde, gestructureerde en efficiënte werkhouding

Voordelen

  • Deelname aan een aandelenoptie- of aandelenparticipatieplan van het bedrijf
  • Jaarlijks budget voor professionele ontwikkeling
  • Financiële bijdrage aan openbaar vervoer
  • Aantrekkelijke pensioenregeling
  • Mogelijkheid om één maand of 20 werkdagen vanuit het buitenland te werken
  • Competitief beloningspakket op topmarktniveau
  • Budget van EUR 600 of GBP 600 voor leren en ontwikkeling
  • Wekelijkse ontbijten en productdemo’s op vrijdag
  • Aanvullende lokaal aangeboden arbeidsvoorwaarden

Gerelateerde vacatures

Johnson & Johnson

Directeur contractbeheer voor keyaccounts (op afstand)

Johnson & Johnson

Leid prijsstelling, onderhandelingen en contracten voor het Surgery-portfolio met zorgsystemen van Johnson & Johnson. Bepaal de accountstrategie, waarborg naleving en ondersteun winstgevende prestaties in zeven Amerikaanse staten.

Openen
Ascensus

Regionaal vicepresident pensioenverkoop – Californië (op afstand)

Ascensus

Leid de verkoop van pensioenregelingen in Californië door relaties op te bouwen met financiële professionals en intermediaire bedrijven. De functie omvat gebiedsontwikkeling, productpositionering, ondersteuning bij acquisitie en verkoopcoördinatie.

Openen