Glassworks London
Glassworks London
Glassworks London er et London-født motemerke som lager ukentlige, begrensede lanseringer av klær, strikkeplagg, sokker og tilbehør. Selskapet ble grunnlagt i 2010 og kombinerer fokus på kvalitet med mindre produksjonsserier som er utviklet for å redusere svinn ved sesongslutt. Kolleksjonene selges hovedsakelig gjennom en egen nettbutikk med internasjonal frakt, i tillegg til fysiske butikker.

Leder for forretningsdrift – fjernarbeid i Storbritannia

Led Glassworks Londons driftsmodell for den uavhengige motehandelen og netthandelen. Forbedre KPI-ansvar, lagerpresisjon, kontinuitet i virksomheten og systemdrevet gjennomføring i distribuerte team.

Beskrivelse

  • Eie virksomhetens driftsrytme gjennom ukentlige møter, handlingsregistre, beslutningslogger, tverrfunksjonell oppfølging og eskalering
  • Utarbeide tilbakevendende driftsrapporter og ledelsesunderlag for grunnleggeren og CEO-en
  • Følge opp KPI-er, avvik, grunnårsaker, ansvarlige, korrigerende tiltak, frister, gjenopprettingsstatus, hindringer og nødvendige beslutninger
  • Sikre at KPI-mangler har gjenopprettingsplaner ledet av ansvarlige funksjonseiere
  • Holde ledere ansvarlige på tvers av detaljhandel, netthandel, lager, HR-drift, økonomi, kreativitet og merkevare, markedsføring, innkjøp, merchandising, produksjon, forretningsutvikling og eksterne partnere
  • Identifisere driftsfeil innen infrastruktur, eierskap, kapasitet, kompetanse, lederatferd, prosesser, systemer, opplæring og prestasjon
  • Anvende disiplinene Build, QA og Own på tilbakevendende arbeid
  • Eie organisasjonens kapasitet, produktivitet og kontinuitet i virksomheten
  • Lede rytmen for lagerpresisjon og utfordre lagerkontrollene
  • Sikre operasjonell kontroll på tvers av netthandelsoppfyllelse, lagerdrift og avhengigheter i detaljhandelen
  • Lede HR-driftens rytme, inkludert rekrutteringsadministrasjon, onboarding, offboarding, prøvetidskontroller og HR-tiltak for ledere
  • Forvalte SOP-er og driftsstandarder
  • Fastsette teknologiske prioriteringer fra et operasjonelt og forretningsmessig perspektiv
  • Samarbeide med Business Systems og Technology Operations om krav, leverandører, implementering, integrasjoner, migrering, UAT, utrulling, dokumentasjon og tilgangsinfrastruktur
  • Sikre effektiv IT- og teknologistøtte for team i Storbritannia og internasjonalt
  • Lede gjenoppretting når planer mislykkes gjennom gjennomgang av dokumentasjon, ny planlegging, ansvarliggjøring, eskalering og oppfølging

Krav

  • Dokumentert erfaring med å lede senior forretningsdrift, driftssystemer eller driftsintegrasjon
  • Betydelig erfaring fra raskt omskiftelig omnikanalhandel, netthandel, forbruksvarer, dagligvarer eller sammenlignbar drift på flere steder
  • Erfaring med å lede ledere eller etablere troverdig autoritet overfor erfarne funksjonsledere
  • Erfaring med å bygge driftsrytmer på tvers av flere team eller funksjoner
  • Dokumenterte resultater med å etablere KPI-rytmer som forbedrer resultater
  • Erfaring med å utarbeide rapportering til CEO og toppledelse som driver beslutninger og gjenopprettingstiltak
  • Erfaring med å løse tverrfunksjonelle problemer ved hjelp av tydelige ansvarlige, tiltak, frister og dokumentasjon
  • Erfaring med å redusere avhengigheten av grunnleggere, CEO-er eller andre seniorledere
  • Evne til å diagnostisere problemer innen infrastruktur, kompetanse, eierskap, prosesser, systemer, kapasitet og prestasjon
  • God forståelse av lagerstyring, inkludert presisjon, mottak, innlagring, varetellinger, overføringer, avvik, defekte varer og lagerkontroller i systemer
  • Erfaring med å forbedre driften gjennom systemer, dashbord, automatisering, AI, SOP-er eller redesign av arbeidsflyter
  • Kommersiell forståelse av lager, butikker, kunder, oppfyllelse, kostnader, service og operasjonell risiko
  • Erfaring med å lede distribuerte team og opprettholde oversikt uten fysisk tilstedeværelse
  • Strukturert uten å være byråkratisk, kommersielt orientert, systemtenkende, AI-kompetent, rolig under press, tydelig overfor ledere og i stand til å eskalere med alternativer og anbefalinger
  • Mulighet til å arbeide fullt ut innenfor britisk arbeidstid mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.30 britisk tid

Relaterte jobber

Navitus Health Solutions

Senior kundeansvarlig innen apotekytelser

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenRådgivning

Forvalte komplekse kundekontoer innen apotekytelser for Navitus Health Solutions, utforme kundestrategier og bidra til å beholde kunder. Identifisere muligheter for å utvide tjenestene og forbedre kostnader, service og helseutfall.

Åpne
Procentia - Pensions Software Solutions

Kundeserviceanalytiker

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Ansatte
B2BFintechProgramvare

Støtt Procentias kunder som bruker programvare for pensjonsadministrasjon ved å lede servicemøter, analysere driftsdata og koordinere styring og forbedringer på tvers av team. Bidra til proaktiv service av høy kvalitet og ensartede arbeidsmåter.

Åpne
Hoffmann.Recruiting & More

Senior salgssjef for arrangementer, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Led salget av konferanser og arrangementer på et eksklusivt sted i Frankfurt, veiled salgsteamet og bygg kunderelasjoner. Rollen fokuserer på utnyttelse av lokaler, arrangementskonsepter og hele salgsprosessen fra prospektering til oppfølging etter arrangementet.

Åpne
The Duke of Edinburgh's Award

Administrasjonsassistent for arrangementer og ambassadører

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Ansatte
UtdanningVeldedighet

Håndter arrangementsadministrasjon, koordinere leverandører og reiser og besvare henvendelser for The Duke of Edinburgh’s Award. Denne hybride stillingen i Storbritannia er hjemmebasert, med ukentlig oppmøte på kontoret i Reading.

Åpne