Glassworks London je modna znamka, ki je nastala v Londonu in vsak teden predstavlja omejene kolekcije oblačil, pletenin, nogavic in dodatkov. Podjetje, ustanovljeno leta 2010, združuje osredotočenost na kakovost z manjšimi proizvodnimi serijami, zasnovanimi za zmanjšanje odpadkov ob koncu sezone. Njegove kolekcije se prodajajo predvsem prek spletne trgovine, namenjene neposredno potrošnikom, z mednarodno dostavo, pa tudi v fizičnih trgovinah.
Vodja poslovnih operacij – delo na daljavo iz Združenega kraljestva
Vodite operacijski sistem londonskega neodvisnega modnega maloprodajnega in e-trgovinskega podjetja Glassworks. Izboljšujte odgovornost za KPI-je, natančnost zalog, neprekinjeno poslovanje in sistemsko izvajanje v porazdeljenih ekipah.
Opis
- Voditi operacijski ritem podjetja s tedenskimi cikli, registri nalog, dnevniki odločitev, medfunkcijskim spremljanjem in eskalacijo
- Pripravljati redna operativna poročila in vodstvene gradiva za ustanovitelja in izvršnega direktorja
- Spremljati KPI-je, odstopanja, temeljne vzroke, odgovorne osebe, korektivne ukrepe, roke, stanje okrevanja, ovire in potrebne odločitve
- Zagotoviti, da imajo manjkajoči KPI-ji načrte okrevanja, ki jih vodijo odgovorni lastniki funkcij
- Od vodij zahtevati odgovornost na področjih maloprodaje, e-trgovine, skladišča, kadrovskih operacij, financ, kreative in blagovne znamke, trženja, nabave, merchandisinga, proizvodnje, poslovnega razvoja in zunanjih partnerjev
- Prepoznavati operativne neuspehe na področju infrastrukture, lastništva, zmogljivosti, sposobnosti, vedenja vodstva, procesov, sistemov, usposabljanja in uspešnosti
- Uporabljati discipline Build, QA in Own pri ponavljajočem se delu
- Skrbeti za organizacijsko zmogljivost, produktivnost in neprekinjeno poslovanje
- Voditi ritem upravljanja natančnosti zalog in preverjati kontrole zalog
- Zagotavljati operativno zanesljivost pri izpolnjevanju naročil e-trgovine, skladiščnih operacijah in odvisnostih maloprodaje
- Voditi ritem kadrovskih operacij, vključno z administracijo zaposlovanja, uvajanjem, odjavljanjem, nadzorom poskusnega obdobja in kadrovskimi nalogami vodij
- Upravljati standardne operativne postopke in operativne standarde
- Določati tehnološke prednostne naloge z operativnega in poslovnega vidika
- Sodelovati z ekipama Business Systems in Technology Operations pri zahtevah, dobaviteljih, izvedbi, integracijah, migraciji, uporabniškem sprejemnem testiranju, uvedbi, dokumentaciji in infrastrukturi dostopa
- Zagotoviti učinkovito IT in tehnološko podporo za ekipe v Združenem kraljestvu in mednarodne ekipe
- Voditi okrevanje, ko načrti ne uspejo, s pregledom dokazov, ponovnim načrtovanjem, odgovornostjo, eskalacijo in doslednim spremljanjem
Zahteve
- Dokazane izkušnje z vodenjem višjih poslovnih operacij, operacijskih sistemov ali integracije operacij
- Obsežne izkušnje v hitro razvijajoči se večkanalni maloprodaji, e-trgovini, potrošniškem sektorju, trgovini z živili ali primerljivih operacijah na več lokacijah
- Izkušnje z vodenjem vodij ali vzpostavljanjem verodostojne avtoritete pri izkušenih funkcionalnih vodjih
- Izkušnje z vzpostavljanjem operacijskih ciklov med več ekipami ali funkcijami
- Dokazani rezultati pri ustvarjanju ritmov KPI, ki izboljšujejo rezultate
- Izkušnje s pripravo poročil za izvršnega direktorja in višje vodstvo, ki usmerjajo odločitve in ukrepe za okrevanje
- Izkušnje z reševanjem medfunkcijskih težav z jasnimi odgovornimi osebami, nalogami, roki in dokazi
- Izkušnje z zmanjševanjem odvisnosti od ustanoviteljev, izvršnih direktorjev ali drugih višjih vodij
- Sposobnost diagnosticiranja težav v infrastrukturi, sposobnostih, lastništvu, procesih, sistemih, zmogljivosti in uspešnosti
- Odlično poznavanje upravljanja zalog, vključno z natančnostjo, prevzemom, uskladiščenjem, inventurami, prenosi, neskladji, poškodovanim blagom in kontrolami sistema zalog
- Izkušnje z izboljševanjem operacij prek sistemov, nadzornih plošč, avtomatizacije, umetne inteligence, standardnih operativnih postopkov ali prenove delovnih tokov
- Komercialno razumevanje zalog, trgovin, strank, izpolnjevanja naročil, stroškov, storitev in operativnega tveganja
- Izkušnje z vodenjem porazdeljenih ekip in ohranjanjem preglednosti brez fizične prisotnosti
- Strukturirana, vendar nebirokratska oseba s poslovnim razumevanjem, sistemskim načinom razmišljanja in zmožnostjo uporabe umetne inteligence, mirna pod pritiskom, neposredna z vodji ter sposobna eskalirati z možnostmi in priporočili
- Razpoložljivost za delo izključno v delovnem času Združenega kraljestva, od ponedeljka do petka, od 9.00 do 17.30 po britanskem času