Glassworks London هي علامة أزياء نشأت في لندن وتطرح إصدارات أسبوعية محدودة من الملابس والملابس المحاكة والجوارب والإكسسوارات. تأسست الشركة عام 2010، وتجمع بين التركيز على الجودة وإنتاج كميات أصغر صُممت للحد من هدر نهاية الموسم. تُباع مجموعاتها بشكل أساسي عبر متجر إلكتروني مباشر للمستهلكين مع شحن دولي، إلى جانب مواقع بيع بالتجزئة فعلية.
رئيس عمليات الأعمال - العمل عن بُعد في المملكة المتحدة
قيادة منظومة التشغيل لأعمال Glassworks London المستقلة في تجارة الأزياء بالتجزئة والتجارة الإلكترونية. تحسين المساءلة عن مؤشرات الأداء، ودقة المخزون، واستمرارية الأعمال، والتنفيذ القائم على الأنظمة عبر الفرق الموزعة.
الوصف
- تولي إيقاع تشغيل الشركة من خلال دورات العمل الأسبوعية، وسجلات الإجراءات، وسجلات القرارات، والمتابعة متعددة الوظائف، والتصعيد
- إعداد التقارير التشغيلية الدورية وحزم الإدارة للمؤسس والرئيس التنفيذي
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، والانحرافات، والأسباب الجذرية، والمسؤولين، والإجراءات التصحيحية، والمواعيد النهائية، وحالة التعافي، والعوائق، والقرارات المطلوبة
- ضمان وجود خطط تعافٍ لنقص مؤشرات الأداء الرئيسية، بقيادة المسؤولين الوظيفيين المعنيين
- مساءلة القادة في قطاعات التجزئة، والتجارة الإلكترونية، والمستودعات، وعمليات الموارد البشرية، والمالية، والإبداع والعلامة التجارية، والتسويق، والشراء، والتخطيط التجاري، والإنتاج، وتطوير الأعمال، والشركاء الخارجيين
- تحديد إخفاقات التشغيل في البنية التحتية، والملكية، والقدرة الاستيعابية، والكفاءة، وسلوك الإدارة، والعمليات، والأنظمة، والتدريب، والأداء
- تطبيق منهجيات البناء وضمان الجودة والملكية على الأعمال المتكررة
- تحمل مسؤولية القدرة التنظيمية والإنتاجية واستمرارية الأعمال
- قيادة إيقاع إدارة دقة المخزون ومراجعة ضوابط المخزون
- توفير الضمان التشغيلي عبر تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية، وعمليات المستودعات، والاعتماديات المرتبطة بالتجزئة
- قيادة إيقاع عمليات الموارد البشرية، بما يغطي إدارة التوظيف، والتهيئة، وإنهاء الخدمة، وضوابط فترة التجربة، وإجراءات الموارد البشرية الخاصة بالمديرين
- حوكمة إجراءات التشغيل القياسية ومعايير التشغيل
- تحديد أولويات التكنولوجيا من منظور تشغيلي وتجاري
- الشراكة مع أنظمة الأعمال وعمليات التكنولوجيا بشأن المتطلبات، والموردين، والتنفيذ، والتكاملات، والترحيل، واختبارات قبول المستخدم، والإطلاق، والتوثيق، والبنية التحتية للوصول
- ضمان فعالية دعم تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا للفرق في المملكة المتحدة والفرق الدولية
- قيادة التعافي عند فشل الخطط من خلال مراجعة الأدلة، وإعادة التخطيط، والمساءلة، والتصعيد، والمتابعة حتى الإنجاز
المتطلبات
- خبرة مثبتة في قيادة عمليات الأعمال العليا، أو أنظمة التشغيل، أو تكامل العمليات
- خبرة واسعة في تجارة التجزئة متعددة القنوات سريعة الحركة، أو التجارة الإلكترونية، أو قطاع السلع الاستهلاكية، أو البقالة، أو عمليات متعددة المواقع مماثلة
- خبرة في إدارة المديرين أو ترسيخ سلطة موثوقة مع قادة وظيفيين ذوي خبرة
- خبرة في بناء دورات تشغيلية عبر فرق أو وظائف متعددة
- سجل حافل بإنشاء إيقاعات لمؤشرات الأداء تحسن النتائج
- خبرة في إعداد تقارير للرئيس التنفيذي والإدارة العليا تدفع إلى اتخاذ القرارات وإجراءات التعافي
- خبرة في حل المشكلات متعددة الوظائف باستخدام مسؤولين وإجراءات ومواعيد نهائية وأدلة واضحة
- خبرة في تقليل الاعتماد على المؤسسين أو الرؤساء التنفيذيين أو غيرهم من القادة الكبار
- القدرة على تشخيص مشكلات البنية التحتية، والكفاءة، والملكية، والعمليات، والأنظمة، والقدرة الاستيعابية، والأداء
- إلمام كامل بإدارة المخزون، بما في ذلك الدقة، والاستلام، والتخزين، والجرد، والتحويلات، والفروقات، والمخزون التالف، وضوابط أنظمة المخزون
- خبرة في تحسين العمليات من خلال الأنظمة، ولوحات المعلومات، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وإجراءات التشغيل القياسية، أو إعادة تصميم سير العمل
- فهم تجاري للمخزون، والمتاجر، والعملاء، والتنفيذ، والتكلفة، والخدمة، والمخاطر التشغيلية
- خبرة في قيادة فرق موزعة والحفاظ على الرؤية دون حضور مادي
- منظم دون بيروقراطية، وواعٍ تجارياً، وذو عقلية قائمة على الأنظمة، وقادر على استخدام الذكاء الاصطناعي، وهادئ تحت الضغط، ومباشر مع المديرين، وقادر على التصعيد مع تقديم الخيارات والتوصيات
- الاستعداد للعمل بالكامل ضمن ساعات العمل في المملكة المتحدة، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحاً إلى 5:30 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة