Olsson
Olsson
Olsson er et ingeniør- og miljøtjenesteselskap som utvikler praktiske løsninger for lokalsamfunn og stedene der mennesker bor og arbeider. Selskapet ble grunnlagt i 1956 og samler team innen ingeniørfag, planlegging, design, teknologi, miljøforvaltning og feltjenester, med fokus på prosjekter som støtter bærekraftig samfunnsutvikling.

Kundeansvarlig, prosjektering – Dallas, hybrid

Lede kunderelasjoner, konto­leveranser og vekstinitiativer for Olssons prosjekteringsprosjekter innen anlegg og infrastruktur. Drive kommunikasjonsplaner, tjenesteleveranser, kryssalg og gjenkjøp.

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for en tildelt kunde, divisjon eller konto på teamnivå
  • Bygge varige kunderelasjoner og opprettholde høy kundetilfredshet
  • Ha ansvar for teamets kundeleveranser
  • Forvalte strategiske kontoer på tvers av ett eller flere team
  • Samarbeide med prosjektledere om å styre planer for prosjektgjennomføring
  • Bygge kunnskap om hver kundes virksomhet og bransje
  • Presentere vekststrategier, avdekke muligheter og selge tilleggstjenester
  • Utarbeide kundespesifikke kommunikasjonsplaner og levere regelmessige prosjektoppdateringer og rapporter
  • Gjennomføre kundeplaner for vekst og kryssalgsinitiativer
  • Skape gjenkjøp gjennom fremragende kundeservice
  • Avklare forventninger og forhandle frem gjensidig effektive resultater
  • Samarbeide med interne ledere for å løse kundeproblemer og konflikter
  • Bruke tilbakemeldinger fra kunder som grunnlag for beslutninger

Krav

  • Bachelorgrad i ingeniørfag eller et relatert fagområde er ønskelig
  • Minst åtte års gradvis mer ansvarsfull erfaring med kunder
  • Svært gode kommunikasjonsevner
  • Samarbeidsorientert arbeidsform og evne til å bidra effektivt i et team
  • Villighet til å reise i forbindelse med kontoraktiviteter, kundemøter og besøk på anleggssteder etter behov

Fordeler

  • Konkurransedyktig matching til 401(k)
  • Individuelle karriereutviklingsløp
  • Fleksible arbeidsordninger
  • Velværeprogram som støtter en balansert livsstil
  • Heltidsfordelspakke med medisinsk behandling, syns- og tannhelseforsikring samt betalt fri
  • Resultatbasert bonusprogram
  • Mulighet til å bidra til arbeid som kommer lokalsamfunn til gode

Relaterte jobber

Seeders

IT-supportspesialist

Seeders
51 – 200 Ansatte
B2BMarkedsføring

Gi første- og andrelinjesupport for Seeders’ internasjonale digitale markedsføringsplattform, og støtt kolleger på tvers av kontorer og på avstand. Administrer arbeidsplassteknologi, nettverk og SaaS-verktøy, og bidra til sky- og DevOps-drift.

Åpne