Olsson היא חברת שירותים הנדסיים וסביבתיים המפתחת פתרונות מעשיים עבור קהילות ועבור המקומות שבהם אנשים חיים ועובדים. החברה נוסדה בשנת 1956 ומאגדת צוותים הפועלים בתחומי ההנדסה, התכנון, העיצוב, הטכנולוגיה, הניהול הסביבתי והשירותים בשטח, תוך התמקדות בפרויקטים התומכים בפיתוח בר-קיימא של קהילות.
מנהל לקוחות, תכנון אתרים – דאלאס במתכונת היברידית
הובלת קשרי לקוחות, ניהול חשבונות ויוזמות צמיחה עבור פרויקטים הנדסיים לתכנון אתרים של אולסון. ניהול תוכניות תקשורת, ביצוע שירותים, מכירה משולבת וטיפוח עסקים חוזרים.
תיאור
- לשמש איש הקשר העיקרי עבור לקוח, חטיבה או חשבון ברמת הצוות שהוקצו לך
- לבנות קשרים ארוכי טווח עם לקוחות ולשמור על שביעות רצון גבוהה
- לפקח על אספקת שירותי הלקוחות של הצוות
- לנהל חשבונות אסטרטגיים בצוות אחד או במספר צוותים
- לשתף פעולה עם מנהלי פרויקטים בהכוונת תוכניות ביצוע הפרויקטים
- לפתח היכרות מעמיקה עם עסקיו ועם הענף של כל לקוח
- להציג אסטרטגיות צמיחה, לזהות הזדמנויות ולמכור שירותים נוספים
- לפתח תוכניות תקשורת ייעודיות ללקוחות ולהעביר עדכונים ודוחות שוטפים על הפרויקטים
- לבצע תוכניות צמיחה ללקוחות ויוזמות למכירה משולבת
- לייצר עסקים חוזרים באמצעות שירות לקוחות יוצא מן הכלל
- לתאם ציפיות ולנהל משא ומתן להשגת תוצאות יעילות ומקובלות על שני הצדדים
- לעבוד עם מנהלים פנימיים לפתרון חששות וקונפליקטים של לקוחות
- להשתמש במשוב מהלקוחות כדי להנחות החלטות
דרישות
- תואר ראשון בהנדסה או בתחום קשור – יתרון
- לפחות שמונה שנות ניסיון הולך וגדל באחריות מול לקוחות
- כישורי תקשורת מצוינים
- גישה שיתופית ויכולת לתרום ביעילות בצוות
- נכונות לנסוע לצורכי פעילות משרדית, פגישות עם לקוחות וביקורים באתר לפי הצורך
הטבות
- התאמה תחרותית להפקדות ל־401(k)
- מסלולי פיתוח קריירה מותאמים אישית
- הסדרי עבודה גמישים
- תוכנית רווחה התומכת באורח חיים מאוזן
- חבילת הטבות לעובדים במשרה מלאה הכוללת ביטוח רפואי, ראייה, שיניים וחופשה בתשלום
- תוכנית בונוסים המבוססת על ביצועים
- הזדמנות לתרום לעבודה המועילה לקהילות