Olsson은 지역사회와 사람들이 생활하고 일하는 공간을 위한 실용적인 솔루션을 개발하는 엔지니어링 및 환경 서비스 기업입니다. 1956년에 설립된 이 회사는 엔지니어링, 계획, 설계, 기술, 환경 관리, 현장 서비스 분야의 팀을 모아 지속 가능한 지역사회 발전을 지원하는 프로젝트에 주력하고 있습니다.
클라이언트 매니저, 사이트 설계—댈러스 하이브리드
Olsson의 사이트 설계 엔지니어링 프로젝트에서 고객 관계, 계정 제공 및 성장 이니셔티브를 이끕니다. 커뮤니케이션 계획, 서비스 실행, 교차 판매 및 반복 수주를 추진합니다.
설명
- 담당 고객, 사업부 또는 팀 단위 계정의 주요 연락처 역할 수행
- 지속적인 고객 관계를 구축하고 높은 만족도 유지
- 팀의 고객 서비스 제공 감독
- 하나 이상의 팀에 걸친 전략적 계정 관리
- 프로젝트 관리자와 협력하여 프로젝트 실행 계획 안내
- 각 고객의 비즈니스와 산업에 대한 지식 구축
- 성장 전략을 제시하고 기회를 발굴하며 서비스 교차 판매
- 고객별 커뮤니케이션 계획을 수립하고 정기적인 프로젝트 업데이트와 보고서 제공
- 고객 성장 계획과 교차 판매 이니셔티브 실행
- 탁월한 고객 서비스를 통해 반복 수주 확보
- 기대치를 설정하고 상호 효과적인 결과 협상
- 내부 리더와 협력하여 고객의 우려와 갈등 해결
- 고객 피드백을 의사 결정에 활용
지원 자격
- 공학 또는 관련 분야 학사 학위 우대
- 점진적으로 더 큰 책임을 맡은 고객 업무 경력 8년 이상
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 협업적인 태도와 팀에 효과적으로 기여할 수 있는 능력
- 필요에 따라 사무실 활동, 고객 회의 및 현장 방문을 위한 출장 의향
복리후생
- 경쟁력 있는 401(k) 매칭
- 개별화된 경력 개발 경로
- 유연한 근무 방식
- 균형 잡힌 생활을 지원하는 웰니스 프로그램
- 의료, 시력, 치과 보험 및 유급 휴가를 포함한 정규직 복리후생 패키지
- 성과 기반 보너스 프로그램
- 지역사회에 도움이 되는 업무에 기여할 기회