Olsson
Olsson
Olsson est une entreprise de services d’ingénierie et d’environnement qui développe des solutions pratiques pour les collectivités et les lieux où les gens vivent et travaillent. Fondée en 1956, l’entreprise réunit des équipes spécialisées dans l’ingénierie, la planification, la conception, la technologie, la gestion environnementale et les services de terrain, en mettant l’accent sur des projets qui favorisent le développement durable des collectivités.

Responsable des clients, conception de sites – Dallas hybride

Pilotez les relations clients, la gestion des comptes et les initiatives de croissance pour les projets d’ingénierie de conception de sites d’Olsson. Dirigez les plans de communication, l’exécution des services, les ventes croisées et le développement de contrats récurrents.

Description

  • Être le principal interlocuteur d’un client, d’une division ou d’un compte au niveau de l’équipe attribué
  • Établir des relations durables avec les clients et maintenir un haut niveau de satisfaction
  • Superviser la prestation de services aux clients pour l’équipe
  • Gérer des comptes stratégiques au sein d’une ou plusieurs équipes
  • Collaborer avec les chefs de projet pour orienter les plans d’exécution des projets
  • Développer sa connaissance de l’activité et du secteur de chaque client
  • Présenter des stratégies de croissance, identifier des opportunités et proposer des ventes croisées de services
  • Élaborer des plans de communication propres à chaque client et fournir régulièrement des mises à jour et des rapports sur les projets
  • Mettre en œuvre les plans de croissance des clients et les initiatives de ventes croisées
  • Obtenir des contrats récurrents grâce à un service client exceptionnel
  • Définir les attentes et négocier des résultats efficaces pour les deux parties
  • Collaborer avec les dirigeants internes pour résoudre les préoccupations et les conflits des clients
  • S’appuyer sur les retours des clients pour éclairer les décisions

Exigences

  • Un diplôme de niveau licence en ingénierie ou dans un domaine connexe est souhaité
  • Au moins huit ans d’expérience avec des responsabilités croissantes dans la gestion de la relation client
  • Excellentes aptitudes à la communication
  • Esprit collaboratif et capacité à contribuer efficacement au sein d’une équipe
  • Être disposé à se déplacer selon les besoins pour des activités au bureau, des réunions avec les clients et des visites de sites

Avantages

  • Abondement compétitif au plan 401(k)
  • Parcours personnalisés de développement professionnel
  • Modalités de travail flexibles
  • Programme de bien-être favorisant un mode de vie équilibré
  • Package d’avantages sociaux pour les employés à temps plein comprenant une couverture médicale, optique et dentaire, ainsi que des congés rémunérés
  • Programme de primes fondé sur la performance
  • Possibilité de contribuer à des projets bénéfiques pour les communautés

Offres similaires

Emerald Clinical

Spécialiste des essais cliniques, APAC (parlant mandarin)

Emerald Clinical
501 – 1 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Contribuez aux essais mondiaux de phase précoce d’Emerald Clinical dans la région APAC. Coordonnez les dossiers d’étude, les réunions, les budgets, les fournisseurs et les activités du dossier maître de l’essai.

Ouvrir
Syneos Health

Biostatisticien principal ou senior, R et Shiny — télétravail au Royaume-Uni

Syneos Health

Utilisez R et Shiny pour explorer des données d’essais cliniques et créer des visualisations interactives. Accompagnez les clients du secteur des sciences de la vie de Syneos Health grâce à des analyses reproductibles et des éclairages utiles aux décisions cliniques.

Ouvrir
Atrium Therapeutics

Responsable senior des essais cliniques, télétravail (Californie)

Atrium Therapeutics

Pilotez les opérations cliniques mondiales des thérapies à ARN d’Atrium Therapeutics ciblant les cardiomyopathies. Supervisez les CRO, les prestataires, les budgets, les délais, la conformité et la conduite des essais.

Ouvrir
Thermo Fisher Scientific

Attaché de recherche clinique (CRA) – Israël

Thermo Fisher Scientific

Assurez le suivi des centres d’essais cliniques en Israël pour les services PPD de Thermo Fisher Scientific, en contribuant au respect du protocole, à la qualité des données, à la documentation et à la préparation des audits.

Ouvrir
Syneos Health

Biostatisticien principal – Inde (à distance)

Syneos Health

Rejoignez l’équipe Clinical Solutions de Syneos Health et contribuez à ses services dans les sciences de la vie et le développement clinique. Mettez votre expertise en biostatistique et en développement de médicaments au service des clients pour faire avancer le développement et la commercialisation.

Ouvrir
IQVIA

Attaché de recherche clinique dédié au promoteur

IQVIA

Assure le suivi des sites d’essais cliniques et contribue au respect du protocole, au recrutement des patients et à la documentation des études pour IQVIA. Coordonne les échanges avec le personnel des sites et les équipes projet afin d’aider les essais à respecter les normes de qualité et les échéances.

Ouvrir
Regeneron

Spécialiste des études cliniques chez Regeneron

Regeneron

Soutenez les équipes d’essais cliniques de Regeneron en coordonnant les données, les centres, les rapports et les activités de clôture. Contribuez au bon déroulement des études, de l’activation des centres à leur achèvement.

Ouvrir
Thermo Fisher Scientific

Biostatisticien·ne II à distance en Espagne

Thermo Fisher Scientific

Dirigez les analyses d’essais cliniques, la programmation statistique et l’élaboration de plans d’analyse chez Thermo Fisher Scientific. Encadrez des statisticiens juniors et coordonnez le travail avec les promoteurs, les programmeurs et les gestionnaires de données.

Ouvrir