Mercury Insurance
Mercury Insurance
Mercury Insurance biedt particuliere verzekeringsproducten die mensen helpen hun voertuigen, woningen en andere bezittingen te beschermen. De dienstverlening wordt ondersteund door onafhankelijke tussenpersonen en omvat auto-, woon- en aanverwante verzekeringen. Het bedrijf legt de nadruk op klantenservice, privacy en een verantwoorde omgang met persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor het beheren van klantaccounts of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor werkzoekenden biedt Mercury Insurance inzicht in functies binnen particuliere verzekeringen, door tussenpersonen ondersteunde klantenservice en informatiebeveiliging.

Schade-expert woningverzekeringen II – op afstand, Verenigde Staten

Mercury Insurance zoekt een schade-expert woningverzekeringen II voor het op afstand behandelen van gemiddeld complexe woningclaims. De functie omvat schadeonderzoek, dekkingbeslissingen, reparatieramingen, het vaststellen van reserves en onderhandelingen over schikkingen.

Beschrijving

  • Gemiddeld complexe woningclaims efficiënt en tijdig onderzoeken en afhandelen
  • Claimgegevens vastleggen met foto's, metingen, opgenomen interviews, dossiernotities en reparatieramingen
  • Beeldmateriaal en geavanceerde videotools gebruiken om met schadeherstellers en verzekerden op locatie samen te werken en schade op afstand vast te stellen
  • Onderzoeksresultaten toetsen aan de polisvoorwaarden om te bepalen of dekking wordt verleend of geweigerd
  • Claimreserves vaststellen binnen de vastgestelde bevoegdheidsgrenzen voor schikkingen
  • Schikkingen onderhandelen en claims boven de bevoegdheidsgrenzen doorverwijzen naar een leidinggevende
  • Met verzekerden en hun vertegenwoordigers communiceren per telefoon, e-mail, sms en schriftelijke correspondentie
  • Voldoen aan de vereisten van het Department of Insurance
  • Prioriteiten organiseren en de werklast, voortgang en kosten van claims tot aan de afhandeling beheren
  • Dossiers die aan onafhankelijke schade-experts zijn toegewezen aansturen, bewaken en beoordelen wanneer dat nodig is
  • Andere toegewezen werkzaamheden uitvoeren

Vereisten

  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur, of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.
  • In staat zijn de vereiste staatsspecifieke vergunningen voor schadebehandeling van eigendommen te verkrijgen.
  • Een formeel trainingsprogramma voor schadebehandeling van eigendommen succesvol hebben afgerond; dit kan op locatie, virtueel of in hybride vorm worden aangeboden.
  • Eerdere ervaring met schattingssoftware zoals Xactimate.
  • Ervaring in een verwant gebied, waaronder schadebehandeling van eigendommen, klantenservice, bouw, herstel of schadebeperking.
  • Sterke professionele communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Drie tot vijf of meer jaar gelijkwaardige ervaring in de sector heeft de voorkeur.
  • Zelfstandig kunnen werken met beperkte of geen dagelijkse begeleiding bij het onderzoeken, beoordelen, opstellen van schaderamingen, onderhandelen over en afhandelen van claims op het gebied van eigendommen.
  • Bereid en in staat zijn om zich aan te passen aan nieuwe technologie en bedrijfstools.
  • Kunnen wisselen tussen inspectiemethoden, waaronder video- en foto-inspecties, bij het opstellen van schaderamingen.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en vaardigheden op het gebied van tijdmanagement en prioriteiten stellen.
  • Bereid en in staat zijn om indien nodig flexibele diensten en overuren te werken.
  • Beschikbaar zijn voor reguliere werktijden van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur Pacific Time.

Voordelen

  • Een concurrerende beloning.
  • Bij de meeste functies overal in de Verenigde Staten kunnen werken.
  • Betaald verlof, waaronder vakantie, ziekteverlof, negen bedrijfsfeestdagen en uren voor vrijwilligerswerk.
  • Stimuleringsbonusprogramma's, waaronder mogelijke feestdag-, aanbreng- en prestatiegebonden bonussen.
  • Medische, tandheelkundige, oogzorg-, levens- en huisdierenverzekering.
  • 401(k)-pensioenspaarplan met werkgeversbijdrage.
  • Een prettige werkomgeving.
  • Mogelijkheden voor promotie.
  • Ondersteuning voor opleiding.
  • Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • Erkenningsprogramma van het bedrijf.
  • Hulpbronnen voor gezondheid en welzijn, waaronder gratis therapie- of coachingsessies voor mentaal welzijn en ondersteuning voor kinder- en ouderenzorg.
  • Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking.

Gerelateerde vacatures