Mercury Insurance piedāvā privātpersonu apdrošināšanas produktus, kas izstrādāti, lai palīdzētu aizsargāt transportlīdzekļus, mājokļus un citus aktīvus. Uzņēmuma darbību atbalsta neatkarīgi aģenti, un tā piedāvā automašīnu, mājokļa un ar tiem saistītu apdrošināšanu. Uzņēmums uzsver klientu apkalpošanu, privātumu un atbildīgu personas informācijas apstrādi. Dati tiek kopīgoti tikai tad, ja tas nepieciešams kontu apkalpošanai vai juridisko pienākumu izpildei. Darba meklētājiem Mercury Insurance sniedz ieskatu darbā privātpersonu apdrošināšanas operācijās, aģentu atbalstītā klientu apkalpošanā un informācijas drošības jomā.
Īpašuma atlīdzību lietu izskatītājs II – attālināti, Amerikas Savienotās Valstis
Mercury Insurance meklē īpašuma atlīdzību lietu izskatītāju II, kurš attālināti apstrādās vidēji sarežģītas mājokļu apdrošināšanas atlīdzību lietas. Amats ietver bojājumu izmeklēšanu, apdrošināšanas seguma lēmumu pieņemšanu, remonta tāmju sagatavošanu, rezervju noteikšanu un pārrunas par izlīgumu.
Apraksts
- Efektīvi un savlaicīgi izmeklēt un atrisināt vidēji sarežģītas mājokļu apdrošināšanas atlīdzību lietas
- Reģistrēt atlīdzības lietu informāciju, izmantojot fotogrāfijas, mērījumus, ierakstītas intervijas, lietas piezīmes un remonta tāmes
- Izmantot attēlus un uzlabotus video rīkus, lai strādātu ar uz vietas esošiem pakalpojumu sniedzējiem un apdrošinātajiem, vienlaikus attālināti identificējot bojājumus
- Izvērtēt izmeklēšanas rezultātus atbilstoši polises noteikumiem, lai noteiktu, vai apdrošināšanas segums piešķirams vai noraidāms
- Noteikt atlīdzību rezerves noteikto izlīguma pilnvaru robežās
- Veikt pārrunas par izlīgumu un nodot vadītājam lietas, kas pārsniedz pilnvaru robežas
- Sazināties ar apdrošinātajiem un viņu pārstāvjiem pa tālruni, e-pastu, īsziņām un rakstiski
- Ievērot Apdrošināšanas departamenta prasības
- Organizēt prioritātes un pārvaldīt atlīdzību lietu darba apjomu, virzību un izdevumus līdz lietu atrisināšanai
- Vajadzības gadījumā vadīt, uzraudzīt un pārskatīt neatkarīgajiem atlīdzību novērtētājiem piešķirtās lietas
- Veikt citus uzticētos pienākumus
Prasības
- Vēlams bakalaura grāds vai līdzvērtīga izglītības un pieredzes kombinācija.
- Spēja iegūt nepieciešamās konkrētās pavalsts īpašuma atlīdzību izskatīšanas licences.
- Sekmīgi pabeigta oficiāla īpašuma atlīdzību apmācības programma, kas var tikt nodrošināta klātienē, virtuāli vai hibrīda formātā.
- Iepriekšēja pieredze ar tāmēšanas programmatūru, piemēram, Xactimate.
- Pieredze saistītā jomā, tostarp īpašuma atlīdzību, klientu apkalpošanas, būvniecības, atjaunošanas vai bojājumu mazināšanas jomā.
- Spēcīgas profesionālās rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes.
- Vēlama vismaz trīs līdz piecu gadu vai ilgāka līdzvērtīga pieredze nozarē.
- Spēja patstāvīgi, ar ierobežotu ikdienas uzraudzību vai bez tās, izmeklēt, novērtēt, sagatavot bojājumu tāmes, risināt pārrunas un atrisināt īpašuma atlīdzību lietas.
- Vēlme un spēja pielāgoties jaunām tehnoloģijām un darba rīkiem.
- Spēja, sagatavojot bojājumu tāmes, pārslēgties starp pārbaudes metodēm, tostarp video un foto pārbaudēm.
- Spēcīgas organizēšanas, laika pārvaldības un prioritāšu noteikšanas prasmes.
- Spēja un vēlme strādāt elastīgās maiņās un vajadzības gadījumā virsstundas.
- Pieejamība darbam parastajā pirmdienas–piektdienas darba laikā no plkst. 8.00 līdz 17.00 pēc Klusā okeāna laika.
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums.
- Lielākajā daļā amatu iespēja strādāt no jebkuras vietas Amerikas Savienotajās Valstīs.
- Apmaksāts brīvais laiks, tostarp atvaļinājums, slimības laiks, deviņas uzņēmuma brīvdienas un brīvprātīgā darba stundas.
- Stimulējošas prēmiju programmas, tostarp iespējamās svētku, ieteikumu un darba rezultātu prēmijas.
- Medicīniskā, zobārstniecības, redzes, dzīvības un mājdzīvnieku apdrošināšana.
- 401(k) pensijas uzkrājumu plāns ar uzņēmuma līdzmaksājumu.
- Iesaistoša darba vide.
- Izaugsmes iespējas.
- Izglītības atbalsts.
- Profesionālās un personīgās attīstības iespējas.
- Uzņēmuma atzinības programma.
- Veselības un labbūtības resursi, tostarp bezmaksas garīgās labbūtības terapijas vai koučinga sesijas, kā arī bērnu un senioru aprūpes resursi.
- Saprātīgi pielāgojumi kvalificētām personām ar invaliditāti.