Mercury Insurance محصولات بیمه شخصی ارائه می‌دهد که برای کمک به افراد در محافظت از وسایل نقلیه، خانه‌ها و سایر دارایی‌هایشان طراحی شده‌اند. فعالیت این شرکت با پشتیبانی نمایندگان مستقل انجام می‌شود و بیمه خودرو، خانه و پوشش‌های مرتبط را دربر می‌گیرد. این شرکت بر خدمات مشتری، حفظ حریم خصوصی و مدیریت مسئولانه اطلاعات شخصی تأکید دارد و اطلاعات را فقط زمانی به اشتراک می‌گذارد که برای ارائه خدمات حساب‌ها یا انجام تعهدات قانونی ضروری باشد. برای جویندگان کار، Mercury Insurance تصویری از فعالیت‌ها در حوزه عملیات بیمه شخصی، خدمات مشتری با پشتیبانی نمایندگان و امنیت اطلاعات ارائه می‌کند.
بازرس خسارت اموال II – دورکار، ایالات متحده
مرکوری اینشورنس برای رسیدگی از راه دور به خسارت‌های با پیچیدگی متوسط مالکان خانه، به دنبال بازرس خسارت اموال II است. این نقش شامل بررسی خسارت، تصمیم‌گیری درباره پوشش، برآورد هزینه تعمیر، تعیین ذخیره و مذاکره برای تسویه است.
ایالات متحده$۷۶٬۸۲۹ – $۱۴۲٬۲۱۳ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیکارشناس خسارت بیمهتوضیحات
- بررسی و تسویه کارآمد و به‌موقع خسارت‌های با پیچیدگی متوسط مالکان خانه
- ثبت جزئیات خسارت با استفاده از عکس‌ها، اندازه‌گیری‌ها، مصاحبه‌های ضبط‌شده، یادداشت‌های پرونده و برآورد هزینه تعمیر
- استفاده از تصاویر و ابزارهای پیشرفته ویدئویی برای همکاری با فروشندگان حاضر در محل و بیمه‌شدگان، هم‌زمان با شناسایی خسارت از راه دور
- ارزیابی یافته‌های بررسی در برابر مفاد بیمه‌نامه برای تعیین اعطای پوشش یا رد آن
- تعیین ذخیره خسارت در حدود اختیارات تعیین‌شده برای تسویه
- مذاکره درباره تسویه و ارجاع خسارت‌های فراتر از حدود اختیار به سرپرست
- ارتباط با بیمه‌شدگان و نمایندگان آن‌ها از طریق تلفن، ایمیل، پیامک و مکاتبات کتبی
- رعایت الزامات اداره بیمه
- سازمان‌دهی اولویت‌ها و مدیریت حجم کار، پیشرفت و هزینه‌های خسارت تا زمان تسویه
- هدایت، نظارت و بررسی پرونده‌های واگذارشده به ارزیابان مستقل در صورت نیاز
- انجام سایر وظایف محول‌شده
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی ترجیح داده می‌شود، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه.
- توانایی دریافت مجوزهای موردنیاز ایالتی برای خسارت اموال.
- تکمیل موفق یک برنامه رسمی آموزش خسارت اموال که ممکن است حضوری، مجازی یا ترکیبی ارائه شود.
- سابقه کار با نرم‌افزارهای برآورد مانند Xactimate.
- تجربه در حوزه مرتبط، از جمله خسارت اموال، خدمات مشتری، ساخت‌وساز، بازسازی یا کاهش خسارت.
- مهارت‌های قوی ارتباط حرفه‌ای به‌صورت کتبی و شفاهی.
- سه تا پنج سال یا بیشتر تجربه معادل در صنعت ترجیح داده می‌شود.
- توانایی کار مستقل با نظارت روزانه محدود یا بدون نظارت، هنگام بررسی، ارزیابی، تهیه برآورد خسارت، مذاکره و تسویه خسارت‌های اموال.
- تمایل و توانایی سازگاری با فناوری‌ها و ابزارهای جدید کسب‌وکار.
- توانایی جابه‌جایی میان روش‌های بازرسی، از جمله بازرسی ویدئویی و تصویری، هنگام تهیه برآورد خسارت.
- مهارت‌های قوی سازمان‌دهی، مدیریت زمان و اولویت‌بندی.
- تمایل و توانایی کار در شیفت‌های منعطف و اضافه‌کاری در صورت نیاز.
- دردسترس‌بودن برای ساعات کاری معمول دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر به وقت اقیانوس آرام.
مزایا
- پرداخت رقابتی.
- امکان کار از هر نقطه ایالات متحده برای بیشتر موقعیت‌ها.
- مرخصی با حقوق، شامل مرخصی سالانه، استعلاجی، ۹ تعطیلی شرکت و ساعات فعالیت داوطلبانه.
- برنامه‌های پاداش انگیزشی، شامل پاداش‌های احتمالی تعطیلات، معرفی نیرو و مبتنی بر عملکرد.
- بیمه درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی، عمر و حیوانات خانگی.
- طرح پس‌انداز بازنشستگی ۴۰۱(k) با مشارکت تطبیقی شرکت.
- محیط کاری پویا.
- فرصت‌های ارتقا.
- کمک‌هزینه آموزشی.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و شخصی.
- برنامه تقدیر از کارکنان شرکت.
- منابع سلامت و رفاه، شامل جلسات رایگان درمان یا مربی‌گری سلامت روان و منابع مراقبت از کودک و سالمند.
- تسهیلات معقول برای افراد واجد شرایط دارای معلولیت.