„Mercury Insurance“ teikia asmens draudimo produktus, skirtus padėti žmonėms apsaugoti savo transporto priemones, būstą ir kitą turtą. Įmonės veiklą palaiko nepriklausomi draudimo agentai, o jos pasiūla apima automobilių, būsto ir kitą susijusį draudimą. Įmonė pabrėžia klientų aptarnavimo, privatumo ir atsakingo asmens informacijos tvarkymo svarbą. Duomenys perduodami tik tada, kai to reikia aptarnaujant paskyras arba vykdant teisinius įsipareigojimus. Darbo ieškantiems žmonėms „Mercury Insurance“ suteikia galimybę susipažinti su darbu asmens draudimo operacijų, agentų padedamo klientų aptarnavimo ir informacijos saugumo srityse.
Turto žalų ekspertas II – nuotolinis darbas, Jungtinės Valstijos
„Mercury Insurance“ ieško turto žalų eksperto II, kuris nuotoliniu būdu tvarkytų vidutinio sudėtingumo būsto draudimo žalų bylas. Pareigos apima žalos tyrimą, draudimo apsaugos sprendimus, remonto sąmatas, rezervų nustatymą ir derybas dėl atsiskaitymo.
Aprašymas
- Efektyviai ir operatyviai tirti bei spręsti vidutinio sudėtingumo būsto draudimo žalų bylas
- Fiksuoti žalų duomenis naudojant nuotraukas, matavimus, įrašytus pokalbius, bylos pastabas ir remonto sąmatas
- Naudoti vaizdinę medžiagą ir pažangias vaizdo priemones dirbant su vietoje esančiais paslaugų teikėjais bei apdraustaisiais ir nuotoliniu būdu nustatant žalą
- Vertinti tyrimo rezultatus pagal draudimo poliso sąlygas, siekiant nustatyti, ar draudimo apsauga taikytina, ar turi būti atmesta
- Nustatyti žalų rezervus neviršijant nustatytų atsiskaitymo įgaliojimų
- Derėtis dėl atsiskaitymo ir perduoti vadovui bylas, viršijančias suteiktų įgaliojimų ribas
- Bendrauti su apdraustaisiais ir jų atstovais telefonu, el. paštu, tekstinėmis žinutėmis ir raštu
- Laikytis Draudimo departamento reikalavimų
- Organizuoti prioritetus ir valdyti žalų bylų krūvį, eigą bei išlaidas iki jų išsprendimo
- Prireikus vadovauti nepriklausomiems žalų vertintojams priskirtoms byloms, jas stebėti ir peržiūrėti
- Vykdyti kitas paskirtas užduotis
Reikalavimai
- Pageidautinas bakalauro laipsnis arba lygiavertis išsilavinimo ir patirties derinys.
- Gebėjimas gauti reikiamas konkrečios valstijos turto žalų nagrinėjimo licencijas.
- Sėkmingai baigta oficiali turto žalų mokymo programa, kuri gali būti vykdoma kontaktiniu, virtualiu arba mišriu būdu.
- Ankstesnė darbo su sąmatų sudarymo programine įranga, pavyzdžiui, „Xactimate“, patirtis.
- Patirtis susijusioje srityje, įskaitant turto žalas, klientų aptarnavimą, statybą, atkūrimą ar žalos mažinimą.
- Stiprūs profesiniai rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai.
- Pageidautina trejų–penkerių ar ilgesnė lygiavertė patirtis pramonės srityje.
- Gebėjimas savarankiškai, su ribota kasdiene priežiūra arba be jos, tirti, vertinti, rengti žalos sąmatas, derėtis ir spręsti turto žalų bylas.
- Noras ir gebėjimas prisitaikyti prie naujų technologijų ir verslo priemonių.
- Gebėjimas rengiant žalos sąmatas keisti patikros metodus, įskaitant vaizdo ir nuotraukų patikras.
- Stiprūs organizavimo, laiko planavimo ir prioritetų nustatymo įgūdžiai.
- Gebėjimas ir noras dirbti lanksčiomis pamainomis bei prireikus viršvalandžius.
- Galimybė dirbti įprastu pirmadienio–penktadienio darbo laiku nuo 8 iki 17 val. Ramiojo vandenyno laiku.
Privalumai
- Konkurencingas atlygis.
- Daugumoje pareigų galimybė dirbti iš bet kurios Jungtinių Valstijų vietos.
- Mokamas laisvas laikas, įskaitant atostogas, nedarbingumą, devynias įmonės šventines dienas ir savanoriškos veiklos valandas.
- Skatinamųjų premijų programos, įskaitant galimas šventines, rekomendavimo ir veiklos rezultatais pagrįstas premijas.
- Medicininis, odontologinis, regėjimo, gyvybės ir augintinių draudimas.
- 401(k) pensijų kaupimo planas su įmonės įmokomis.
- Įtraukianti darbo aplinka.
- Paaukštinimo galimybės.
- Parama mokslams.
- Profesinio ir asmeninio tobulėjimo galimybės.
- Įmonės darbuotojų pripažinimo programa.
- Sveikatos ir gerovės ištekliai, įskaitant nemokamas psichologinės gerovės terapijos ar konsultavimo sesijas bei vaikų ir pagyvenusių asmenų priežiūros išteklius.
- Tinkamos sąlygos kvalifikuotiems asmenims su negalia.