Mercury Insurance는 개인이 차량, 주택 및 기타 자산을 보호할 수 있도록 설계된 개인 보험 상품을 제공합니다. 독립 보험 대리점의 지원을 바탕으로 자동차 보험, 주택 보험 및 관련 보장을 운영합니다. 회사는 고객 서비스, 개인정보 보호, 개인정보의 책임 있는 처리를 중시하며, 계정 서비스에 필요하거나 법적 의무를 이행해야 하는 경우에만 데이터를 공유합니다. 구직자에게 Mercury Insurance는 개인 보험 운영, 대리점 기반 고객 서비스, 정보 보안 분야의 업무를 살펴볼 수 있는 기회를 제공합니다.
재산 손해보험 보상 심사원 II——미국 원격 근무
Mercury Insurance에서 중간 정도의 복잡성을 가진 주택보험 청구를 원격으로 처리할 재산 손해보험 보상 심사원 II를 모집합니다. 이 직무는 손해 조사, 보장 결정, 수리 견적, 준비금 설정 및 합의 협상을 담당합니다.
설명
- 중간 정도의 복잡성을 가진 주택보험 청구를 효율적이고 신속하게 조사하고 해결합니다
- 사진, 측정값, 녹음 인터뷰, 파일 메모 및 수리 견적을 사용해 청구 세부 정보를 기록합니다
- 이미지와 고급 영상 도구를 사용해 현장 협력업체 및 피보험자와 협업하면서 원격으로 손해를 식별합니다
- 보험 약관에 따라 조사 결과를 평가하여 보장 적용 여부를 결정합니다
- 정해진 합의 권한 한도 내에서 청구 준비금을 설정합니다
- 합의를 협상하고 권한 한도를 초과하는 청구를 관리자에게 회부합니다
- 전화, 이메일, 문자 메시지 및 서면 서신으로 피보험자와 그 대리인에게 연락합니다
- 보험부의 요건을 준수합니다
- 우선순위를 정리하고 해결될 때까지 청구 업무량, 진행 상황 및 비용을 관리합니다
- 필요한 경우 독립 손해사정인에게 배정된 파일을 지시하고 모니터링하며 검토합니다
- 기타 배정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 학사 학위 소지자를 우대하며, 이에 상응하는 교육과 경력 조합도 가능합니다.
- 필요한 주별 재산 손해보험 청구 면허를 취득할 수 있어야 합니다.
- 정식 재산 손해보험 청구 교육 프로그램을 성공적으로 이수해야 하며, 교육은 대면, 온라인 또는 혼합 방식으로 제공될 수 있습니다.
- Xactimate와 같은 견적 소프트웨어 사용 경험이 있어야 합니다.
- 재산 손해보험 청구, 고객 서비스, 건설, 복구 또는 손해 완화 등 관련 분야의 경험이 있어야 합니다.
- 서면 및 구두 모두에서 뛰어난 전문 커뮤니케이션 능력이 있어야 합니다.
- 동등한 업계 경력 3~5년 이상을 우대합니다.
- 일상적인 감독이 거의 없거나 전혀 없는 환경에서 독립적으로 근무하며 재산 손해보험 청구를 조사, 평가, 손해 견적 작성, 협상 및 해결할 수 있어야 합니다.
- 새로운 기술과 업무 도구에 적응할 의지와 능력이 있어야 합니다.
- 손해 견적을 작성할 때 영상 및 사진 검사를 포함한 여러 검사 방법을 전환하여 사용할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직력, 시간 관리 능력 및 우선순위 설정 능력이 있어야 합니다.
- 필요한 경우 유연한 교대 근무와 초과근무를 수행할 수 있고 이에 동의해야 합니다.
- 태평양 시간 기준 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지의 일반 근무 시간에 근무할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상.
- 대부분의 직무에서 미국 내 어느 곳에서나 근무할 수 있습니다.
- 휴가, 병가, 회사 지정 휴일 9일 및 자원봉사 시간을 포함한 유급 휴가.
- 휴일, 추천 및 성과 기반 보너스가 포함될 수 있는 인센티브 보너스 프로그램.
- 의료, 치과, 안과, 생명 및 반려동물 보험.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 퇴직 저축 플랜.
- 몰입감 있는 근무 환경.
- 승진 기회.
- 교육 지원.
- 전문적 및 개인적 성장 기회.
- 회사 표창 프로그램.
- 무료 정신 건강 치료 또는 코칭 세션과 자녀 및 노인 돌봄 자원을 포함한 건강 및 웰빙 리소스.
- 자격을 갖춘 장애인을 위한 합리적인 편의 제공.