Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC ontwikkelt vezelgebaseerde verpakkingen voor voedingsmiddelen, dranken en andere consumentenproducten. Het portfolio omvat papieren bekers, voedselkartons en drankverpakkingen. Daarmee bevindt het bedrijf zich op het kruispunt van productie, de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en e-commer toeleveringsketens. Het hoofdkantoor staat in Atlanta, Georgia. Graphic Packaging is wereldwijd actief op meer dan 130 locaties en heeft bijna 25.000 medewerkers. Het werk van het bedrijf richt zich ook op milieubewuste verpakkingen, diversiteit op de werkvloer, duurzaamheid en betrokkenheid bij de gemeenschap. De carrièrewebsite biedt informatie voor professionals die mogelijkheden binnen de organisatie verkennen.

Klantadviseur II (op locatie) – Lancaster, Texas

Beheer klantaccounts, orders, voorraad en serviceproblemen voor Graphic Packaging International, een fabrikant van verpakkingen van papier en karton. Stem af met verkoop, logistiek, planning en productie om een betrouwbare orderafhandeling te ondersteunen.

Beschrijving

  • Grote klantaccounts beheren met processen, systemen en hulpmiddelen uit de toeleveringsketen
  • Klantbehoeften afwegen tegen divisiedoelstellingen bij het nemen van accountbeslissingen
  • Effectieve relaties opbouwen met klantenservice, verkoop, toeleveringsketen en productie door duidelijke communicatie
  • Meerdere filterframe-accounts beheren met eigenaarschap en verantwoordelijkheid
  • Optreden als het belangrijkste dagelijkse aanspreekpunt en de vertrouwde contactpersoon voor klanten
  • Ondersteunen van oorzaakanalyses voor klantproblemen en zorgen
  • Klantrelaties versterken met responsieve service, proactieve updates en betrouwbare ondersteuning
  • NAV-ERP-systemen gebruiken voor orderinvoer, tracking en probleemoplossing
  • Inkooporders van klanten snel invoeren
  • Orderhoeveelheden en verzendmethoden coördineren om efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren
  • Klantbehoeften voorzien en accounts plannen voor binnenkomende orders
  • Voorraadniveaus bijhouden
  • Dagelijks beslissingen nemen die consistent orderbeheer voor meerdere accounts ondersteunen
  • Klantproblemen onderzoeken en oplossen door oorzaakanalyse en proactief handelen
  • Communicatie tussen Verkoop, Logistiek, Planning en Productie coördineren
  • Andere benodigdheden dan karton en pallets inkopen
  • Behoeften aan afvaltrucks plannen en inroosteren
  • Ontvangen facturen voor de boekhouding met inkooporders matchen
  • Kartonnen leveringen in het ERP-systeem voorbereiden en registreren
  • Vergaderingen bijwonen, kennis delen, vervanging bieden, procesverbeteringen identificeren en respectvolle samenwerking binnen het team ondersteunen

Vereisten

  • Bachelordiploma of gelijkwaardige professionele ervaring
  • Twee tot vijf jaar ervaring in een dynamische klantenserviceomgeving met een hoog volume
  • Basiskennis van wereldwijde functies binnen de toeleveringsketen, waaronder vraagplanning, aanbodplanning, warehousing, transport en productie
  • Aantoonbaar succes in klantenservice voor interne en externe klanten
  • Goede beheersing van Microsoft Office, met name Excel
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Ervaring met het toepassen van oorzaakanalyses en het ondersteunen van continue verbetering
  • Goede beheersing van Outlook, Word en Excel
  • Proactieve communicatie, timemanagement, oog voor detail, focus op procesverbetering, veerkracht, aanpassingsvermogen, klantgerichtheid, conflictmanagement, actiegerichtheid en sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Bachelor of Arts of relevante professionele ervaring ter vervanging van een diploma

Voordelen

  • Salaris- en arbeidsvoorwaardenprogramma's die tot de beste in de sector worden gerekend
  • Redelijke aanpassingen voor personen met een beperking
  • Inclusief en drempelvrij wervings- en selectieproces

Gerelateerde vacatures

NVIDIA

NVIDIA Remote System Software Engineer voor prestaties

NVIDIA

Optimaliseer de prestaties van NVIDIA-datacenter-CPU’s van de volgende generatie en CPU-GPU-superchips op basis van ARM-SoC’s. Analyseer knelpunten, benchmarks en workloads op processors van verschillende leveranciers.

Openen
CYOS Solutions

Senior AI- en cloudengineer – hybride werkplek, Australië

CYOS Solutions
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bouw veilige AI-, machinelearning- en cloudplatforms voor Services Australia. Geef leiding aan schaalbare engineering, MLOps, infrastructuur en governance in hybride omgevingen.

Openen
CYOS Solutions

Senior AI Engineer voor cloud-AI

CYOS Solutions
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bouw veilige AI- en cloudplatforms voor bedrijven voor Services Australia. Je realiseert MLOps, automatiseert infrastructuur en ontwikkelt hybride cloudoplossingen voor Australische overheidsdiensten.

Openen