LogoFresh Jobs Ahead
Sally Beauty
Sally Beauty
Sponsor voor H1B-visumDetailhandelSchoonheid
Sally Beauty is een beautyretailer voor zowel professionele beautywerkers als individuele consumenten. Het assortiment omvat haarverzorging, cosmetica en nagelproducten, die verkrijgbaar zijn via een gevestigde onlinewinkel en een netwerk van winkels. Het bedrijf richt zich erop professionele en alledaagse beautyproducten toegankelijk te maken en klanten te ondersteunen bij hun productkeuze en met service.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Desktop Engineer – Plano, hybride

Bied Tier 2- en Tier 3-eindpuntondersteuning voor de retail- en distributieactiviteiten van Sally Beauty. Beheer Windows-apparaten, implementaties, beveiligingsupdates en identiteitssystemen in een hybride functie vanuit Plano.

USVerenigde StatenTXTexasHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsIngenieur
AndroidDNSiOSITSMmacOSServiceNowTCP/IPVMware

Beschrijving

  • Bied Tier 2- en Tier 3-ondersteuning voor Windows-computers, mobiele apparaten, printers, randapparatuur, dockingstations, beeldschermen en vergaderruimtetchnologie
  • Onderzoek en los problemen op met hardware, software, besturingssystemen, connectiviteit, VPN, Microsoft 365 en bedrijfsapplicaties
  • Installeer, configureer, maak images, implementeer, upgrade, repareer en vervang eindpuntapparatuur en componenten
  • Stel gebruikersprofielen, printers, Microsoft Office, Teams, Outlook, VPN-toegang en apparaten voor meervoudige authenticatie in
  • Ondersteun gebruikers op afstand en op locatie met snelle probleemoplossing en een positieve supportervaring
  • Voer geplande controles en onderhoud uit aan technologie in bestuurskamers
  • Pas goedgekeurde AI-mogelijkheden toe om de efficiëntie van support te verhogen en de gebruikerservaring te verbeteren
  • Implementeer besturingssystemen, applicaties, updates en beveiligingspatches met SCCM/MECM en Microsoft Intune
  • Bouw en onderhoud taakreeksen, applicatiepakketten, apparaatcollecties, configuratieprofielen, compliancebeleid en beveiligingsbaselines
  • Configureer en onderhoud Windows Autopilot voor de provisioning van eindpunten
  • Beoordeel implementatieresultaten en los mislukte installaties en problemen met eindpuntbeheer op
  • Ondersteun upgrades van besturingssystemen, hardwarevernieuwing, registratie, provisioning, uitfasering en buitengebruikstelling van eindpunten
  • Onderhoud software-inventarissen, compliancerapporten, hardwaregegevens en assetdocumentatie
  • Behandel incidenten en serviceverzoeken binnen de SLA-doelstellingen via ITSM-platforms zoals ServiceNow of Jira
  • Leg diagnostische procedures, oplossingen, standaardwerkinstructies en kennisbankartikelen vast
  • Escaleer complexe problemen en coördineer met relevante technische teams totdat een oplossing is bereikt
  • Beheer accounts, machtigingen en groepen in Active Directory en Microsoft Entra ID, evenals Microsoft 365-licenties en identiteitsverzoeken
  • Werk samen met teams voor infrastructuur, beveiliging, netwerken en applicaties om een veilige en gestandaardiseerde computeromgeving te onderhouden
  • Reis indien nodig af en toe naar bedrijfslocaties

Vereisten

  • Een associate degree, bacheloropleiding of gelijkwaardige professionele ervaring
  • Minimaal drie jaar ervaring met enterprise-desktopsupport
  • Professionele ervaring met ondersteuning van Windows 10 en Windows 11 in een bedrijfsomgeving
  • Praktische ervaring met Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), Microsoft Intune, Windows Autopilot, Active Directory, Microsoft Entra ID en Microsoft 365
  • Werkkennis van TCP/IP, DNS, DHCP, VPN-connectiviteit, groepsbeleid, tools voor ondersteuning op afstand, BIOS- en firmwarebeheer, imaging, implementatie en hardwarediagnose
  • Ervaring met ondersteuning van printers, randapparatuur en mobiele eindpunten
  • Vertrouwdheid met macOS-laptops
  • Sterke vaardigheden op het gebied van probleemoplossing, analyse, documentatie, klantenservice, communicatie, prioritering, samenwerking, timemanagement en nauwkeurig werken
  • Geldige toestemming om in de Verenigde Staten te werken; visumsponsoring wordt niet geboden
  • Gewenste certificering: Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Microsoft 365 of CompTIA A+
  • Gewenste ervaring met Dell- en HP-enterprisehardware
  • Gewenste ervaring met ondersteuning van Apple iOS- en Android-apparaten
  • Gewenste kennis van VMware of virtuele desktopinfrastructuur (VDI)

Voordelen

  • Medische dekking
  • Tandheelkundige dekking
  • Oogzorgdekking
  • Levensverzekering
  • Betaald verlof
  • Betaald ziekteverlof
  • Doorbetaalde feestdagen
  • Vergoeding van collegegeld
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Gratis diensten in de salon op locatie
  • Meerdere eetgelegenheden op de bedrijfscampus
  • Personeelskorting in de Sally Beauty- en CosmoProf-winkels op locatie

Gerelateerde vacatures

Endless Studios

Curriculumontwikkelaar Game Design (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing
USVerenigde StatenFLFlorida
$ 55 – $ 75 / uur
Op afstandContractJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsGame-engineerSoftware-engineer
LuaSpringUnity

Ontwikkel lessen game design voor beroepsgerichte en technische onderwijsprogramma’s op middelbare scholen in Florida met de Endstar-engine van Endless Studios. Maak Unity-bruglessen, toetsen, docentenhandleidingen en tutorials voor in de klas.

Openen