Sally Beauty
Sally Beauty
Sally Beauty maloprodajni je trgovac kozmetičkim proizvodima koji opslužuje i profesionalce u industriji ljepote i pojedinačne potrošače. Njegov asortiman obuhvaća proizvode za njegu kose, kozmetiku i proizvode za nokte, koji su dostupni putem razvijenog internetskog iskustva kupnje i mreže trgovina. Tvrtka je usmjerena na dostupnost profesionalnih i svakodnevnih kozmetičkih proizvoda te pružanje podrške kupcima pri odabiru proizvoda i usluga.

Inženjer za stolna računala – Plano, hibridni rad

Pružanje podrške krajnjim uređajima razine 2 i 3 za maloprodajne i distribucijske operacije tvrtke Sally Beauty. Upravljanje Windows uređajima, implementacijama, sigurnosnim ažuriranjima i sustavima identiteta u hibridnoj ulozi sa sjedištem u Planu.

Opis

  • Pružanje podrške razine 2 i 3 za Windows računala, mobilne uređaje, pisače, periferne uređaje, priključne stanice, zaslone i tehnologiju konferencijskih prostorija
  • Istraživanje i rješavanje problema s hardverom, softverom, operacijskim sustavom, povezivošću, VPN-om, Microsoftom 365 i poslovnim aplikacijama
  • Instaliranje, konfiguriranje, izrada slika, implementacija, nadogradnja, popravak i zamjena opreme i komponenti krajnjih uređaja
  • Postavljanje korisničkih profila, pisača, Microsoft Officea, Teamsa, Outlooka, VPN pristupa i uređaja za višefaktorsku autentifikaciju
  • Pomoć udaljenim i lokalnim korisnicima uz brzo rješavanje problema i pozitivno iskustvo podrške
  • Provođenje zakazanih provjera i održavanja tehnologije u sobama za sastanke
  • Primjena odobrenih mogućnosti umjetne inteligencije radi povećanja učinkovitosti podrške i poboljšanja korisničkog iskustva
  • Implementacija operacijskih sustava, aplikacija, ažuriranja i sigurnosnih zakrpa pomoću alata SCCM/MECM i Microsoft Intune
  • Izrada i održavanje sekvenci zadataka, paketa aplikacija, zbirki uređaja, konfiguracijskih profila, pravila usklađenosti i sigurnosnih osnovica
  • Konfiguriranje i održavanje sustava Windows Autopilot za pripremu krajnjih uređaja
  • Pregled rezultata implementacije i rješavanje neuspjelih instalacija i problema s upravljanjem krajnjim uređajima
  • Podrška nadogradnjama operacijskih sustava, obnovi hardvera, registraciji, pripremi, umirovljenju i razgradnji krajnjih uređaja
  • Održavanje inventara softvera, izvješća o usklađenosti, evidencije hardvera i dokumentacije imovine
  • Obrada incidenata i servisnih zahtjeva u okviru ciljeva SLA-a putem ITSM platformi kao što su ServiceNow ili Jira
  • Bilježenje dijagnostičkih postupaka, rješenja, standardnih operativnih postupaka i članaka baze znanja
  • Eskaliranje složenih problema i koordinacija s relevantnim tehničkim timovima do rješenja
  • Administriranje računa, dozvola i grupa u sustavima Active Directory i Microsoft Entra ID, licenciranja Microsofta 365 i zahtjeva povezanih s identitetom
  • Suradnja s timovima za infrastrukturu, sigurnost, mreže i aplikacije radi održavanja sigurnog i standardiziranog računalnog okruženja
  • Povremeno putovanje na lokacije tvrtke prema potrebi

Zahtjevi

  • Stručna ili prvostupnička diploma odnosno istovjetno profesionalno iskustvo
  • Najmanje tri godine iskustva u podršci stolnim računalima u poslovnom okruženju
  • Profesionalno iskustvo s podrškom sustava Windows 10 i Windows 11 u poslovnom okruženju
  • Praktično iskustvo s alatima Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), Microsoft Intune, Windows Autopilot, Active Directory, Microsoft Entra ID i Microsoft 365
  • Radno znanje protokola TCP/IP, DNS-a, DHCP-a, VPN povezivosti, grupnih pravila, alata za udaljenu podršku, administracije BIOS-a i firmvera, izrade slika, implementacije i dijagnostike hardvera
  • Iskustvo u podršci pisačima, perifernoj opremi i mobilnim krajnjim uređajima
  • Poznavanje prijenosnih računala sa sustavom macOS
  • Izražene vještine rješavanja problema, analitičkog razmišljanja, dokumentiranja, korisničke podrške, komunikacije, određivanja prioriteta, suradnje, upravljanja vremenom i usmjerenosti na detalje
  • Važeće odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama; sponzoriranje vize nije dostupno
  • Poželjna certifikacija: Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Microsoft 365 ili CompTIA A+
  • Poželjno iskustvo s poslovnim hardverom Dell i HP
  • Poželjno iskustvo u podršci uređajima Apple iOS i Android
  • Poželjno poznavanje VMwarea ili infrastrukture virtualnih radnih površina (VDI)

Pogodnosti

  • Zdravstveno osiguranje
  • Dentalno osiguranje
  • Osiguranje vida
  • Životno osiguranje
  • Plaćeni godišnji odmor
  • Plaćeno bolovanje
  • Plaćeni blagdani
  • Naknada troškova školovanja
  • Plan 401(k) s podudaranjem doprinosa poslodavca
  • Besplatne usluge u salonu na lokaciji
  • Više mogućnosti prehrane u kampusu sjedišta
  • Popusti na proizvode u trgovinama Sally Beauty i CosmoProf na lokaciji

Povezani poslovi

Mayer Brown

Pravni osobni asistent / pravna osobna asistentica za nekretnine

Mayer Brown
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BPravo

Pružati višu razinu administrativne podrške upravljačkom partneru londonskog ureda Mayer Browna za nekretnine te koordinirati složene rasporede, putovanja, dokumente, rad s klijentima i razvoj poslovanja. Uloga objedinjuje povjerljivu podršku rukovodstvu, administraciju predmeta i podršku događanjima.

Otvori
Who Gives A Crap

Viši pravni savjetnik za komercijalne ugovore (Australija, rad na daljinu)

Who Gives A Crap

Vodi komercijalne pregovore, usklađenost s propisima, intelektualno vlasništvo i korporativno upravljanje za Who Gives A Crap te savjetuje timove u cijelom poslovanju. Podržava globalni rast tvrtke i njezinu misiju poboljšanja pristupa sanitarnim uvjetima.

Otvori
Liquidity Services

Analitičar e-trgovine II – rad na daljinu

Liquidity Services

Upravljajte programima e-trgovine za klijente tvrtke Liquidity Services te koordinirajte rad internetskih tržišta i suradnju među timovima. Analizirajte podatke o uspješnosti i pretvarajte nalaze u preporuke za bolje rezultate.

Otvori
BetterMe

Junior specijalist za digitalni marketing, Meta Ads

BetterMe

Povećavajte broj korisnika BetterMea putem Meta Adsa, uz AI alate i testiranje kreativnih rješenja za bolje rezultate kampanja. Surađujte s kreativnim, analitičkim i produktnim timovima na strategijama cijelog prodajnog lijevka i procjeni učinka na poslovanje.

Otvori
Entrata

Suradnik konzultanta za digitalni marketing

Entrata

Voditi SEO, plaćeno oglašavanje, marketing putem e-pošte i optimizaciju konverzija za klijente. Sudjelovati u oblikovanju strategija utemeljenih na podacima za Entratinu platformu za upravljanje nekretninama uz podršku umjetne inteligencije.

Otvori
Blitt & Gaines Law Offices

Odvjetnički suradnik za sudsku naplatu potraživanja

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Zaposlenici
Pravo

Zastupajte financijske institucije u sudskim postupcima naplate potraživanja, od pregleda zahtjeva i pripreme podnesaka do sudskih ročišta i spornih postupaka. Vodite predmete pred sudovima u Arkansasu, uključujući suđenja i arbitraže.

Otvori