Sally Beauty
Sally Beauty
A Sally Beauty olyan szépségápolási kiskereskedő, amely professzionális szépségápolási szakembereket és magánfogyasztókat egyaránt kiszolgál. Termékkínálata hajápolási termékekre, kozmetikumokra és körömápolási termékekre terjed ki, amelyeket jól kiépített online vásárlási felületen és üzlethálózaton keresztül kínál. A vállalat célja, hogy a professzionális minőségű és mindennapi használatra szánt szépségápolási termékeket elérhetővé tegye, miközben termékválasztással és kiszolgálással támogatja vásárlóit.

Asztali rendszermérnök – Plano, hibrid

Tier 2 és Tier 3 szintű végponti támogatást nyújt a Sally Beauty kiskereskedelmi és elosztási műveleteihez. Hibrid, Plano központú munkakörben Windows-eszközöket, telepítéseket, biztonsági frissítéseket és identitásrendszereket kezel.

Leírás

  • Tier 2 és Tier 3 szintű támogatást nyújt Windows-számítógépekhez, mobileszközökhöz, nyomtatókhoz, perifériákhoz, dokkolóállomásokhoz, kijelzőkhöz és konferenciatermi technológiákhoz
  • Kivizsgálja és elhárítja a hardver-, szoftver-, operációsrendszer-, hálózati, VPN-, Microsoft 365- és üzleti alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat
  • Telepíti, konfigurálja, lemezképpel látja el, üzembe helyezi, frissíti, javítja és lecseréli a végponti eszközöket és komponenseket
  • Beállítja a felhasználói profilokat, nyomtatókat, a Microsoft Office-t, a Teams alkalmazást, az Outlookot, a VPN-hozzáférést és a többtényezős hitelesítési eszközöket
  • Gyors problémamegoldással és pozitív támogatási élménnyel segíti a távoli és helyszíni felhasználókat
  • Ütemezett ellenőrzéseket és karbantartást végez a tárgyalótermi technológiákon
  • Jóváhagyott mesterségesintelligencia-képességeket alkalmaz a támogatás hatékonyságának növelésére és a felhasználói élmény javítására
  • Az SCCM/MECM és a Microsoft Intune használatával telepíti az operációs rendszereket, alkalmazásokat, frissítéseket és biztonsági javításokat
  • Létrehozza és karbantartja a feladatsorokat, alkalmazáscsomagokat, eszközgyűjteményeket, konfigurációs profilokat, megfelelőségi szabályzatokat és biztonsági alapkonfigurációkat
  • Konfigurálja és karbantartja a Windows Autopilotot a végpontok üzembe helyezéséhez
  • Ellenőrzi a telepítések eredményeit, és elhárítja a sikertelen telepítéseket, valamint a végpontkezelési problémákat
  • Támogatja az operációsrendszer-frissítéseket, a hardvercseréket, a végpontok regisztrációját, üzembe helyezését, kivezetését és leszerelését
  • Karbantartja a szoftverleltárakat, megfelelőségi jelentéseket, hardvernyilvántartásokat és eszközdokumentációt
  • Az olyan ITSM-platformokon, mint a ServiceNow vagy a Jira, az SLA-célértékeken belül kezeli az incidenseket és szolgáltatáskéréseket
  • Rögzíti a diagnosztikai eljárásokat, megoldásokat, standard működési eljárásokat és tudásbáziscikkeket
  • A komplex problémákat továbbítja, és a megoldásig egyeztet az illetékes műszaki csapatokkal
  • Kezeli az Active Directory- és Microsoft Entra ID-fiókokat, jogosultságokat, csoportokat, Microsoft 365-licenceket és identitással kapcsolatos kéréseket
  • Az infrastruktúra-, biztonsági, hálózati és alkalmazáscsapatokkal együttműködve fenntartja a biztonságos és szabványosított számítástechnikai környezetet
  • Szükség esetén alkalmanként utazik a vállalat telephelyeire

Követelmények

  • Felsőfokú szakképesítés, főiskolai vagy egyetemi diploma, illetve azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
  • Legalább három év vállalati asztali támogatási tapasztalat
  • Windows 10 és Windows 11 vállalati környezetben történő támogatásában szerzett szakmai tapasztalat
  • Gyakorlati tapasztalat a Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), a Microsoft Intune, a Windows Autopilot, az Active Directory, a Microsoft Entra ID és a Microsoft 365 használatában
  • A TCP/IP, DNS, DHCP, VPN-kapcsolatok, csoportházirend, távoli támogatási eszközök, BIOS- és firmware-kezelés, lemezképkészítés, telepítés és hardverdiagnosztika gyakorlati ismerete
  • Nyomtatók, perifériák és mobil végpontok támogatásában szerzett tapasztalat
  • macOS laptopok ismerete
  • Erős hibaelhárítási, elemzési, dokumentációs, ügyfélszolgálati, kommunikációs, priorizálási, együttműködési és időgazdálkodási készség, valamint a részletekre való odafigyelés
  • Érvényes munkavállalási engedély az Egyesült Államokban; vízumszponzorációt nem biztosítunk
  • Előnyben részesített tanúsítvány: Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Microsoft 365 vagy CompTIA A+
  • A Dell és HP vállalati hardvereinek támogatásában szerzett előnyös tapasztalat
  • Apple iOS- és Android-eszközök támogatásában szerzett előnyös tapasztalat
  • A VMware vagy a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) előnyös ismerete

Juttatások

  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Látásbiztosítás
  • Életbiztosítás
  • Fizetett szabadság
  • Fizetett betegszabadság
  • Fizetett ünnepnapok
  • Tandíj-visszatérítés
  • 401(k) program vállalati hozzájárulással
  • Ingyenes szolgáltatások a helyszíni szalonban
  • Többféle étkezési lehetőség a vállalati kampuszon
  • Termékkedvezmények a helyszíni Sally Beauty és CosmoProf üzletekben

Kapcsolódó állások

NVIDIA

Senior áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Irányítsa az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Megnyitás
Delegate CX

Könyvelési vezetői asszisztens (távmunka, Fülöp-szigetek)

Delegate CX
11 – 50 Alkalmazottak
TanácsadásToborzásVállalat

A DCX BPO-szolgáltatásain keresztül otthonról nyújt vezetői és könyvelési adminisztratív támogatást amerikai kisvállalkozásoknak. Koordinálja az időbeosztásokat, a kommunikációt, a kiadásokat, a nyilvántartásokat és a jelentéseket.

Megnyitás
Emerson

Területi értékesítési képviselő, Townsville

Emerson

Növelje az Emerson szigetelő szelepeinek értékesítését a bányászat, a vízgazdálkodás, az energetika és a folyamatipar területén. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és biztosítson műszaki és kereskedelmi támogatást a régióban.

Megnyitás
AT&T

AT&T üzleti értékesítési képviselő, területi ügyfélkör — Memphis

AT&T

Fiber szélessávú internet és más kommunikációs megoldások értékesítésével bővítheti az AT&T memphisi kisvállalati és középvállalati ügyfélkörét. A munkakörben az ügyfélszerzés, az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és a tanácsadói értékesítés együtt segíti a területi bevétel növelését.

Megnyitás
TDCX

Helyszíni ügyfélszolgálati specialista a Fülöp-szigeteken, a TDCX-nél

TDCX

Segítsen a TDCX ügyfeleinek a különböző kommunikációs csatornákon: vizsgálja ki a problémákat, oldja meg az eseteket, és járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához. Ez a teljes munkaidős, helyszíni munkakör a Fülöp-szigeteken található.

Megnyitás