Sally Beauty
Sally Beauty
Sally Beauty je maloobchodný predajca kozmetiky, ktorý slúži profesionálom v oblasti krásy aj individuálnym zákazníkom. Jeho sortiment zahŕňa produkty na starostlivosť o vlasy, kozmetiku a výrobky na nechty, ktoré ponúka prostredníctvom zavedeného online nakupovania a siete predajní. Spoločnosť sa zameriava na sprístupňovanie profesionálnych aj každodenných kozmetických produktov a zároveň podporuje zákazníkov pri výbere produktov a poskytovaní služieb.

Technik pre stolné počítače – Plano, hybridný režim

Poskytovanie podpory koncových zariadení úrovne 2 a 3 pre maloobchodné a distribučné operácie spoločnosti Sally Beauty. Správa zariadení so systémom Windows, nasadení, bezpečnostných aktualizácií a identitných systémov v hybridnej pozícii v Plane.

Popis

  • Poskytovanie podpory úrovne 2 a 3 pre počítače so systémom Windows, mobilné zariadenia, tlačiarne, periférne zariadenia, dokovacie stanice, displeje a technológie konferenčných miestností
  • Preskúmavanie a riešenie problémov s hardvérom, softvérom, operačným systémom, pripojením, VPN, Microsoft 365 a podnikovými aplikáciami
  • Inštalácia, konfigurácia, vytváranie obrazov, nasadzovanie, aktualizácia, oprava a výmena zariadení a komponentov koncových zariadení
  • Nastavovanie používateľských profilov, tlačiarní, Microsoft Office, Teams, Outlooku, prístupu k VPN a zariadení na viacfaktorové overovanie
  • Pomoc vzdialeným a lokálnym používateľom s rýchlym riešením problémov a pozitívnou skúsenosťou s podporou
  • Vykonávanie plánovaných kontrol a údržby technológií zasadacích miestností
  • Používanie schválených možností umelej inteligencie na zvýšenie efektívnosti podpory a zlepšenie používateľskej skúsenosti
  • Nasadzovanie operačných systémov, aplikácií, aktualizácií a bezpečnostných záplat pomocou SCCM/MECM a Microsoft Intune
  • Vytváranie a údržba sekvencií úloh, balíkov aplikácií, kolekcií zariadení, konfiguračných profilov, politík dodržiavania súladu a bezpečnostných základov
  • Konfigurácia a údržba Windows Autopilot na poskytovanie koncových zariadení
  • Kontrola výsledkov nasadenia a riešenie neúspešných inštalácií a problémov so správou koncových zariadení
  • Podpora aktualizácií operačných systémov, obnovy hardvéru, registrácie, poskytovania, vyradenia a deaktivácie koncových zariadení
  • Údržba inventárov softvéru, správ o súlade, záznamov o hardvéri a dokumentácie majetku
  • Spracovanie incidentov a servisných požiadaviek v rámci cieľov SLA prostredníctvom platforiem ITSM, ako sú ServiceNow alebo Jira
  • Zaznamenávanie diagnostických postupov, riešení, štandardných pracovných postupov a článkov znalostnej databázy
  • Eskalácia zložitých problémov a koordinácia s príslušnými technickými tímami až do vyriešenia
  • Správa účtov, oprávnení a skupín v Active Directory a Microsoft Entra ID, licencií Microsoft 365 a požiadaviek súvisiacich s identitou
  • Spolupráca s tímami infraštruktúry, bezpečnosti, sietí a aplikácií na udržiavaní bezpečného a štandardizovaného výpočtového prostredia
  • Príležitostné cestovanie na pracoviská spoločnosti podľa potreby

Požiadavky

  • Vyššie odborné alebo bakalárske vzdelanie, prípadne rovnocenná odborná prax
  • Aspoň tri roky skúseností s podnikovou podporou stolných počítačov
  • Odborná prax s podporou systémov Windows 10 a Windows 11 v podnikovom prostredí
  • Praktické skúsenosti s Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), Microsoft Intune, Windows Autopilot, Active Directory, Microsoft Entra ID a Microsoft 365
  • Pracovné znalosti TCP/IP, DNS, DHCP, pripojenia VPN, skupinových politík, nástrojov vzdialenej podpory, správy BIOS-u a firmvéru, vytvárania obrazov, nasadzovania a diagnostiky hardvéru
  • Skúsenosti s podporou tlačiarní, periférnych zariadení a mobilných koncových zariadení
  • Znalosť notebookov so systémom macOS
  • Vynikajúce zručnosti v oblasti riešenia problémov, analytického myslenia, dokumentácie, zákazníckych služieb, komunikácie, určovania priorít, spolupráce, riadenia času a dôslednosti
  • Platné oprávnenie pracovať v Spojených štátoch; vízové sponzorstvo sa neposkytuje
  • Preferovaná certifikácia: Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Microsoft 365 alebo CompTIA A+
  • Preferované skúsenosti s podnikovým hardvérom Dell a HP
  • Preferované skúsenosti s podporou zariadení Apple iOS a Android
  • Preferované znalosti VMware alebo infraštruktúry virtuálnych pracovných plôch (VDI)

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Životné poistenie
  • Platená dovolenka
  • Platené nemocenské voľno
  • Platené sviatky
  • Preplácanie školného
  • Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Bezplatné služby v kaderníctve na pracovisku
  • Viacero možností stravovania v areáli centrály
  • Zľavy na tovar v predajniach Sally Beauty a CosmoProf na pracovisku

Súvisiace pracovné ponuky

Picus Security

Manažér/ka pre partnerský predaj na diaľku – Illinois

Picus Security
51 – 200 Zamestnanci
Kybernetická bezpečnosť

Rozvíjajte partnerskú sieť spoločnosti Picus Security v oblasti kybernetickej bezpečnosti v centrálnom regióne. Budujte obchodné príležitosti prostredníctvom podpory partnerov, spoločného predaja a spoločných predajných iniciatív.

Otvoriť
CrowdStrike

Senior Account Executive pre firemných klientov, Nový Zéland

CrowdStrike

Rozvíjajte nové obchody a zákaznícke účty na Novom Zélande pre platformu kybernetickej bezpečnosti CrowdStrike postavenú na umelej inteligencii. Zodpovedajte za predajné cykly, obnovenia predplatného a príležitosti na krížový a doplnkový predaj.

Otvoriť
Honeywell

Senior obchodný rozvojár, riešenia pre budovy (Španielsko, práca na diaľku)

Honeywell

Rozvíjajte nové obchodné príležitosti pre Honeywell Building Solutions a pomáhajte zvyšovať bezpečnosť a efektívnosť budov. Predávajte komplexné riešenia dodávateľom, projekčným firmám a zákazníkom po celom Španielsku.

Otvoriť
Thermo Fisher Scientific

Manažér predaja molekulovej spektroskopie pre Nemecko – práca na diaľku

Thermo Fisher Scientific

Zabezpečuje predaj riešení molekulovej spektroskopie B2B pre spoločnosť Thermo Fisher Scientific v severnom a východnom Nemecku. Stará sa o vzťahy so zákazníkmi, prezentácie produktov, prognózy predaja a cestovanie v regióne.

Otvoriť
Qonto

Manažér/ka partnerstiev pre Taliansko

Qonto
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BBankovníctvoFintech

Vybudujte sieť partnerov Qonto v Taliansku pre finančnú platformu určenú malým a stredným firmám, so zameraním na poskytovateľov účtovného softvéru. Rozvíjajte partnerstvá so zdieľaním výnosov od vyhľadávania partnerov cez rokovania až po priebežnú podporu.

Otvoriť
General Dynamics Information Technology

Koordinátor projektov vodárenských spoločností

General Dynamics Information Technology

Koordinujte medzifunkčné projekty vodárenských spoločností pre GDIT a dohliadajte na plnenie výstupov, rozpočty a riziká v spolupráci s klientmi a zástupcami komunít. Táto práca na diaľku v USA zahŕňa cestovanie po krajine 50 % až 75 % času.

Otvoriť
Remote Recruitment

Vzdialený koordinátor projektov (Južná Afrika)

Remote Recruitment
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Koordinujte projektové úlohy, harmonogramy a informácie o priebehu pre zamestnávateľa so sídlom v Spojenom kráľovstve. Pracujte na diaľku z Južnej Afriky počas pracovného času v Spojenom kráľovstve.

Otvoriť