Ferguson
Ferguson
Ferguson levert loodgieters- en HVAC-producten aan de particuliere en zakelijke markt en bedient vak professionals in de bouw, productie en logistiek. Het assortiment omvat boilers, sanitaircomponenten, HVAC-systemen, gereedschap en schoonmaakbenodigdheden. Het bedrijf ondersteunt nieuwbouw- en renovatieprojecten door producten uit de branche te combineren met praktische hulpmiddelen voor loodgieters- en HVAC-werkzaamheden.

Coördinator HVAC-garantieclaims bij Ferguson — op afstand

Verwerk HVAC-garantieclaims, verstrek klanttegoeden en beantwoord garantievragen voor Ferguson. In deze fulltimefunctie op afstand ondersteun je klanten en medewerkers in de hele Verenigde Staten per e-mail.

Beschrijving

  • HVAC-garantieclaims voor meerdere leveranciers verwerken
  • Klanttegoeden tijdig verstrekken
  • Vragen van klanten en medewerkers per e-mail beantwoorden, updates geven en problemen oplossen
  • Advies geven over HVAC-garanties en problemen met claims oplossen
  • Toenemende claimvolumes afhandelen en tegelijkertijd een efficiënte service bieden
  • De interne systemen en casemanagementapplicaties van Ferguson gebruiken

Vereisten

  • Minimaal twee jaar ervaring in klantenservice
  • Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie
  • Uitstekend georganiseerd en zeer nauwkeurig
  • Professioneel en betrouwbaar in elke interactie
  • Effectief kunnen werken in een snel veranderende werkomgeving

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Brillenverzekering
  • Betaald verlof
  • Levensverzekering
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Dekking voor geestelijke gezondheidszorg
  • Genderbevestigende voorzieningen
  • Voorzieningen voor gezinsvorming
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Medewerkerskortingen
  • Mogelijkheden om deel te nemen aan maatschappelijke initiatieven
  • Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor bonus- of incentiveprogramma's

Gerelateerde vacatures

Block 64

Tweetalige Customer Success Specialist – IT-assetdetectie

Block 64
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Implementeer Block 64’s IT-zichtbaarheidsplatform in klantnetwerken, cloudomgevingen en virtuele omgevingen. Begeleid onboarding, technische ondersteuning, gebruik, verlengingen en accountgroei.

Openen
DNAstack

Specialist bio-informatica voor klantensucces

DNAstack
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Ondersteun klanten bij het gebruik van DNAstacks platform voor het delen van precisiegeneeskundige data, van genomische workflows en kwaliteitscontroles tot onboarding en technische probleemoplossing.

Openen
Stebby

Backendontwikkelaar (PHP, hybride werkvorm) bij Stebby

Stebby

Ontwikkel PHP-producten voor Stebby, een wellnessmarktplaats die actief is in de Baltische staten. Bouw functies, optimaliseer datasets en verbeter samen met het ontwikkelteam de productkwaliteit.

Openen
Truelogic Software

Senior Java-backendontwikkelaar, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Bouw dataplatforms voor een wereldwijd onderzoeks- en strategiebedrijf als senior Java-backendontwikkelaar. Ontwikkel API's, AI- en LLM-oplossingen, schaalbare systemen en functies voor datavisualisatie.

Openen