Ferguson opskrbljuje stambeno i komercijalno tržište vodoinstalaterskim i HVAC proizvodima te služi stručnjacima u građevinarstvu, proizvodnji i logistici. Njegov asortiman uključuje grijače vode, vodoinstalaterske komponente, HVAC sustave, alate i sredstva za čišćenje. Tvrtka podržava projekte novogradnje i preuređenja kombinirajući proizvode iz industrije s praktičnim resursima za vodoinstalaterske i HVAC radove.
Koordinator HVAC jamstvenih zahtjeva u Fergusonu — rad na daljinu
Obrađujte HVAC jamstvene zahtjeve, izdajte korisničke odobrenja i rješavajte pitanja o jamstvu za Ferguson. Ova je radna pozicija na puno radno vrijeme i na daljinu te pruža podršku korisnicima i zaposlenicima diljem Sjedinjenih Američkih Država putem e-pošte.
Opis
- Obrađujte HVAC jamstvene zahtjeve za više dobavljača
- Pravodobno izdajte korisnička odobrenja
- Odgovarajte na upite korisnika i zaposlenika putem e-pošte, pružajte ažurirane informacije i rješavajte probleme
- Pružajte smjernice o HVAC jamstvima i rješavajte probleme povezane sa zahtjevima
- Obrađujte sve veći broj zahtjeva uz održavanje učinkovite usluge
- Koristite Fergusonove interne sustave i aplikacije za upravljanje predmetima
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u korisničkoj službi
- Jasna i učinkovita pisana i usmena komunikacija
- Izrazita organiziranost i posvećenost detaljima
- Profesionalnost i pouzdanost u svakoj interakciji
- Sposobnost učinkovitog rada u brzom i promjenjivom radnom okruženju
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Plaćeni dopust
- Životno osiguranje
- Plan 401(k) uz podudaranje doprinosa poslodavca
- Pokriće za mentalno zdravlje
- Pogodnosti za afirmaciju roda
- Pogodnosti za osnivanje obitelji
- Plaćeni roditeljski dopust
- Popusti za zaposlenike
- Mogućnosti sudjelovanja u inicijativama zajednice
- Mogućnost sudjelovanja u bonusnim ili poticajnim programima