Ferguson מספקת מוצרי אינסטלציה, חימום, אוורור ומיזוג אוויר לשווקים למגורים ולמסחר, ומשרתת אנשי מקצוע בתחומי הבנייה, הייצור והלוגיסטיקה. מגוון המוצרים שלה כולל מחממי מים, רכיבי אינסטלציה, מערכות חימום, אוורור ומיזוג אוויר, כלי עבודה ומוצרי ניקוי. החברה תומכת בפרויקטים של בנייה חדשה ושיפוץ באמצעות שילוב של מוצרים לתעשייה ומשאבים מעשיים לעבודות אינסטלציה, חימום, אוורור ומיזוג אוויר.
רכז תביעות אחריות למערכות חימום, אוורור ומיזוג בפרגוסון — עבודה מרחוק
עיבוד תביעות אחריות למערכות חימום, אוורור ומיזוג, הנפקת זיכויים ללקוחות ומענה על שאלות בנושא אחריות עבור פרגוסון. התפקיד הוא במשרה מלאה ומרחוק, ותומך בלקוחות ובעמיתים ברחבי ארצות הברית באמצעות דוא״ל.
תיאור
- עיבוד תביעות אחריות למערכות חימום, אוורור ומיזוג עבור מספר ספקים
- הנפקת זיכויים ללקוחות ללא דיחוי
- מענה לפניות של לקוחות ועמיתים בדוא״ל, מתן עדכונים ופתרון בעיות
- מתן הנחיות בנושא אחריות למערכות חימום, אוורור ומיזוג ופתרון תקלות הקשורות לתביעות
- טיפול בעלייה בהיקף התביעות תוך שמירה על שירות יעיל
- שימוש במערכות הפנימיות וביישומים לניהול תיקים של פרגוסון
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון בשירות לקוחות
- תקשורת כתובה ומילולית ברורה ויעילה
- יכולת ארגון גבוהה ותשומת לב רבה לפרטים
- מקצועיות ואמינות בכל אינטראקציה
- יכולת לתפקד ביעילות בסביבת עבודה מהירה ומשתנה
הטבות
- ביטוח בריאות רפואי
- כיסוי טיפולי שיניים
- כיסוי ראייה
- חופשה בתשלום
- ביטוח חיים
- תוכנית 401(k) עם התאמת החברה
- כיסוי לבריאות הנפש
- הטבות המאשרות את הזהות המגדרית
- הטבות לבניית משפחה
- חופשת הורות בתשלום
- הנחות לעמיתים
- הזדמנויות להשתתף ביוזמות קהילתיות
- זכאות לתוכניות בונוסים או תמריצים