Ferguson dobavlja vodovodne in HVAC izdelke za stanovanjski in komercialni trg ter oskrbuje strokovnjake v gradbeništvu, proizvodnji in logistiki. Njegova ponudba vključuje grelnike vode, vodovodne komponente, HVAC-sisteme, orodje in čistila. Podjetje podpira projekte novogradnje in prenove tako, da združuje industrijske izdelke s praktičnimi viri za vodovodna in HVAC-dela.
Koordinator za garancijske zahtevke HVAC pri podjetju Ferguson — delo na daljavo
Obdelujte garancijske zahtevke za sisteme HVAC, izdajajte dobropise strankam in rešujte vprašanja o garancijah za podjetje Ferguson. To je zaposlitev za polni delovni čas na daljavo, ki po e-pošti podpira stranke in sodelavce po vseh Združenih državah Amerike.
Opis
- Obdelujte garancijske zahtevke za sisteme HVAC več dobaviteljev
- Pravočasno izdajajte dobropise strankam
- Po e-pošti odgovarjajte na vprašanja strank in sodelavcev, zagotavljajte posodobitve ter rešujte težave
- Zagotavljajte smernice glede garancij za HVAC in odpravljajte težave, povezane z zahtevki
- Obvladujejte naraščajoče število zahtevkov ter hkrati ohranjajte učinkovito storitev
- Uporabljajte Fergusonove notranje sisteme in aplikacije za upravljanje primerov
Zahteve
- Najmanj dve leti izkušenj na področju podpore strankam
- Jasna in učinkovita pisna ter ustna komunikacija
- Visoka stopnja organiziranosti in izrazit občutek za podrobnosti
- Profesionalnost in zanesljivost pri vsaki interakciji
- Sposobnost učinkovitega dela v hitrem in spreminjajočem se delovnem okolju
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Plačan dopust
- Življenjsko zavarovanje
- Načrt 401(k) s prispevkom podjetja
- Kritje za duševno zdravje
- Ugodnosti za potrditev spola
- Ugodnosti za ustvarjanje družine
- Plačan starševski dopust
- Popusti za zaposlene
- Priložnosti za sodelovanje pri pobudah skupnosti
- Možnost sodelovanja v bonusnih ali spodbujevalnih programih