Ferguson은 주거 및 상업 시장에 배관과 HVAC 제품을 공급하며, 건설·제조·물류 분야의 전문가들에게 서비스를 제공합니다. 제품군에는 온수기, 배관 부품, HVAC 시스템, 공구, 청소용품 등이 포함됩니다. 배관 및 HVAC 작업에 필요한 실용적인 자료와 업계 제품을 결합해 신축 공사와 리모델링 프로젝트를 지원합니다.
Ferguson HVAC 보증 청구 코디네이터—원격
HVAC 보증 청구를 처리하고 고객 크레딧을 발급하며 Ferguson의 보증 관련 문의를 해결합니다. 이메일을 통해 미국 전역의 고객과 직원을 지원하는 정규직 원격 근무입니다.
설명
- 여러 공급업체의 HVAC 보증 청구 처리
- 고객 크레딧을 신속하게 발급
- 이메일로 고객과 직원의 문의에 응답하고 진행 상황을 안내하며 문제 해결
- HVAC 보증 안내를 제공하고 청구 관련 문제를 해결
- 효율적인 서비스를 유지하면서 증가하는 청구량 처리
- Ferguson의 내부 시스템 및 사례 관리 애플리케이션 사용
지원 자격
- 최소 2년의 고객 서비스 경력
- 명확하고 효과적인 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 조직력이 뛰어나고 세부 사항에 주의를 기울이는 능력
- 모든 상호작용에서 전문적이고 신뢰할 수 있는 태도
- 빠르게 변화하는 업무 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 유급 휴가
- 생명 보험
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 정신 건강 보장
- 성별 긍정 복리후생
- 가족 형성 복리후생
- 유급 육아휴직
- 직원 할인
- 지역사회 활동에 참여할 기회
- 보너스 또는 인센티브 프로그램 자격
