Computershare UK
Computershare UK
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Computershare UK biedt zakelijke diensten die organisaties, aandeelhouders en medewerkers ondersteunen bij belangrijke processen rond eigendom en corporate governance. De dienstverlening omvat aandelenregistratie, het beheer van aandeelhouderstransacties, advies over corporate governance, corporate trust-diensten, aandelenplannen voor medewerkers en omnichannelcommunicatie. Het bedrijf biedt ook digitale platforms zoals Investor Center voor aandeelhouders en Employee Online voor het beheren van aandelenplannen voor medewerkers. Daarmee ontstaan mogelijkheden voor teams in financiële dienstverlening, advies, technologie, operations en communicatie.

Clientmanager – financiële administratie, hybride Bristol

Beheer klantportefeuilles en werk aan klantbehoud, risico’s en groei voor de afdeling financiële administratie van Computershare UK. In deze hybride functie in Bristol staan vertrouwensrelaties, uitstekende dienstverlening, governance en accountontwikkeling centraal.

Beschrijving

  • Bouw relaties binnen een toegewezen klantenportfolio uit en versterk deze
  • Bevorder klantbehoud en klanttevredenheid door consistente dienstverlening
  • Wees een vertrouwde partner door problemen op te lossen en klanten proactief te benaderen
  • Signaleer commerciële kansen en ondersteun de bedrijfsontwikkeling
  • Help de omzet uit bestaande klantaccounts te verhogen
  • Leid professionele presentaties, klantbesprekingen en accountplanning
  • Houd toezicht op risico’s, wettelijke verplichtingen en governanceverantwoordelijkheden
  • Volg vastgestelde bedrijfsprocessen en controlekaders
  • Stel klant rapportages en managementinformatie op
  • Zorg dat klantgegevens en dossiers volledig en nauwkeurig zijn
  • Werk samen met verschillende teams, deel expertise, ondersteun collega’s en verbeter de operationele efficiëntie
  • Blijf op de hoogte van ontwikkelingen in de sector en de markt om deskundige klantoplossingen te bieden

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring in klant- of relatiemanagement
  • Ervaring met het beheren van klantrelaties en het leveren van hoogwaardige klantenservice
  • Sterke communicatie-, presentatie- en onderhandelingsvaardigheden
  • Commercieel inzicht en het vermogen om groeikansen binnen de portefeuille te ontdekken
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en doorzettingsvermogen om problemen volledig op te lossen
  • Georganiseerde aanpak voor het balanceren van concurrerende prioriteiten
  • Vermogen om informatie te beoordelen, klantrapportages op te stellen en belangrijke bevindingen te communiceren
  • Goede beheersing van Microsoft Office-toepassingen
  • Constant grote nauwkeurigheid en oog voor detail
  • Kennis van de registersector of financiële dienstverlening is een pluspunt, maar niet vereist

Voordelen

  • Flexibele werkmogelijkheden, waaronder gedeeltelijk thuiswerken
  • Gezondheids- en welzijnsbeloningen voor medewerkers en hun gezinnen
  • Aandelenkoopregeling via salarisruil met een bijdrage van het bedrijf
  • Erkenningsprijzen voor medewerkers
  • Sociale teamactiviteiten
  • Ondersteuning bij financiële langetermijnplanning
  • Vriendelijke, hechte cultuur met mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling

Gerelateerde vacatures

Truelogic Software

Senior Data Engineer voor digitale marketing

Truelogic Software
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Bouw en optimaliseer PySpark- en Databricks-ETL-pipelines voor een bedrijf in mediamodellering. Verbeter datatransformaties, prestaties, governance en kostenefficiëntie in de cloud.

Openen