Computershare UK
Computershare UK
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Computershare UK leverer virksomhedstjenester, der understøtter organisationer, aktionærer og medarbejdere i centrale processer inden for ejerskab og virksomhedsledelse. Arbejdet omfatter aktieregistrering, håndtering af aktionærtransaktioner, rådgivning om virksomhedsledelse, corporate trust-tjenester, aktieordninger for medarbejdere samt kommunikation på tværs af flere kanaler. Virksomheden tilbyder også digitale platforme som Investor Center til aktionærer og Employee Online til administration af medarbejderes aktieordninger, hvilket skaber muligheder for teams inden for finansielle tjenester, rådgivning, teknologi, drift og kommunikation.

Kundeansvarlig – økonomiadministration, hybrid i Bristol

Administrer kundeporteføljer, fastholdelse, risiko og vækst for Computershare UK’s forretning inden for økonomiadministration. Denne hybride stilling i Bristol fokuserer på tillidsfulde relationer, fremragende service, governance og udvikling af kunder og aftaler.

Beskrivelse

  • Opbyg og styrk relationer på tværs af en tildelt kundeportefølje
  • Skab kundeloyalitet og kundetilfredshed gennem ensartet service
  • Vær en betroet partner ved at løse problemer og engagere kunder proaktivt
  • Identificer kommercielle muligheder og bidrag til forretningsudvikling
  • Bidrag til at øge indtægterne fra eksisterende kundekonti
  • Led professionelle præsentationer, kundegennemgange og kontoplanlægning
  • Overvåg risici, regulatoriske opgaver og governance-forpligtelser
  • Følg etablerede forretningsprocesser og kontrolrammer
  • Udarbejd kunderapporter og ledelsesinformation
  • Sørg for, at kundedata og registre er fuldstændige og korrekte
  • Arbejd på tværs af teams, del viden, støt kolleger og forbedr den operationelle effektivitet
  • Hold dig orienteret om branche- og markedsudviklingen for at kunne levere kvalificerede kundeløsninger

Krav

  • Dokumenteret erfaring med kunde- eller relationsstyring
  • Erfaring med at håndtere kunderelationer og levere kundeservice af høj kvalitet
  • Stærke kommunikations-, præsentations- og forhandlingsevner
  • Kommerciel forståelse og evnen til at identificere vækstmuligheder i porteføljen
  • Gode problemløsningsevner og vedholdenhed til at løse problemer helt
  • Velorganiseret tilgang til at håndtere konkurrerende prioriteter
  • Evne til at vurdere information, udarbejde kunderapporter og kommunikere centrale resultater
  • Gode arbejdskundskaber i Microsoft Office-programmer
  • Konsekvent stor sans for detaljer
  • Kendskab til registerbranchen eller finansielle tjenester er en fordel, men ikke et krav

Fordele

  • Fleksible arbejdsformer, herunder mulighed for delvist at arbejde hjemmefra
  • Sundheds- og trivselsfordele for medarbejdere og deres familier
  • Aktiekøbsordning via lønomlægning med bidrag fra virksomheden
  • Anerkendelsespriser til medarbejdere
  • Sociale arrangementer for teamet
  • Støtte til langsigtet økonomisk planlægning
  • Venlig og tæt kultur med muligheder for karriereudvikling

Relaterede job

EY
Jerry

Strategisk økonomichef

Jerry

Led prognoser, udvikling af driftsmodeller og analyse af forretningsmuligheder for Jerry, en AI-drevet rådgiver om ejerskab af biler, boliger og motorcykler.

Åbn
Bose Corporation

Senior økonomichef, global forsyningskæde

Bose Corporation

Lede finansiel planlægning og analyse for Boses globale forsyningskæde med ansvar for resultat, prognoser og opfølgning. Samarbejde med driftsledere og vejlede et mindre analyseteam på tværs af forsyningskædens funktioner.

Åbn