Computershare UK
Computershare UK
Computershare UK ให้บริการด้านองค์กรเพื่อสนับสนุนองค์กร ผู้ถือหุ้น และพนักงานในกระบวนการสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการถือครองและการกำกับดูแล กิจกรรมของบริษัทครอบคลุมการจดทะเบียนหุ้น การจัดการธุรกรรมของผู้ถือหุ้น การให้คำปรึกษาด้านการกำกับดูแลกิจการ บริการทรัสต์องค์กร แผนการถือหุ้นของพนักงาน และการสื่อสารแบบหลายช่องทาง นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Investor Center สำหรับผู้ถือหุ้น และ Employee Online สำหรับจัดการแผนการถือหุ้นของพนักงาน ซึ่งสร้างโอกาสให้ทีมงานในสายงานบริการทางการเงิน การให้คำปรึกษา เทคโนโลยี การดำเนินงาน และการสื่อสาร

ผู้จัดการลูกค้า – การบริหารงานการเงิน ทำงานแบบไฮบริดในบริสตอล

ดูแลพอร์ตลูกค้า การรักษาลูกค้า การบริหารความเสี่ยง และการเติบโตสำหรับธุรกิจบริหารงานการเงินของ Computershare UK. ตำแหน่งงานแบบไฮบริดในบริสตอลมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ ความเป็นเลิศด้านบริการ ธรรมาภิบาล และการพัฒนาบัญชีลูกค้า

รายละเอียด

  • สร้างและเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าในพอร์ตที่ได้รับมอบหมาย
  • ผลักดันการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจผ่านการให้บริการที่สม่ำเสมอ
  • ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรที่ไว้วางใจได้ด้วยการแก้ไขปัญหาและติดต่อเชิงรุกกับลูกค้า
  • มองหาโอกาสทางการค้าและช่วยสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ
  • ช่วยเพิ่มรายได้จากบัญชีลูกค้าเดิม
  • เป็นผู้นำการนำเสนอผลงาน การทบทวนบัญชีลูกค้า และการวางแผนบัญชีอย่างมืออาชีพ
  • กำกับดูแลความเสี่ยง หน้าที่ด้านกฎระเบียบ และภาระด้านธรรมาภิบาล
  • ปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจและกรอบการควบคุมที่กำหนดไว้
  • จัดทำรายงานลูกค้าและข้อมูลสำหรับฝ่ายบริหาร
  • ดูแลให้ข้อมูลและบันทึกลูกค้าครบถ้วนและถูกต้อง
  • ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ แบ่งปันความเชี่ยวชาญ สนับสนุนเพื่อนร่วมงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
  • ติดตามความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมและตลาดเพื่อให้คำแนะนำและโซลูชันแก่ลูกค้าได้อย่างมีความรู้

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นได้ในด้านการบริหารลูกค้าหรือการบริหารความสัมพันธ์
  • มีพื้นฐานด้านการดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและการให้บริการลูกค้าคุณภาพสูง
  • มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรองที่ดี
  • มีความเข้าใจเชิงพาณิชย์และสามารถค้นหาโอกาสการเติบโตของพอร์ตลูกค้า
  • มีทักษะแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและความมุ่งมั่นในการแก้ปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์
  • จัดลำดับและบริหารความสำคัญที่แข่งขันกันได้อย่างเป็นระบบ
  • สามารถประเมินข้อมูล จัดทำรายงานลูกค้า และสื่อสารข้อค้นพบสำคัญ
  • ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ในการทำงานได้
  • ใส่ใจในรายละเอียดอย่างสม่ำเสมอในระดับสูง
  • มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมทะเบียนหรือบริการทางการเงินจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด

สวัสดิการ

  • ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น รวมถึงการทำงานจากบ้านบางส่วน
  • สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับพนักงานและครอบครัว
  • โครงการซื้อหุ้นผ่านการหักจากเงินเดือน พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • รางวัลยกย่องพนักงาน
  • กิจกรรมสังสรรค์ของทีม
  • การสนับสนุนด้านการวางแผนการเงินระยะยาว
  • วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นมิตรและใกล้ชิด พร้อมโอกาสพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ