Computershare UK
Computershare UK
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Computershare UK خدمات شرکتی ارائه می‌دهد که از سازمان‌ها، سهام‌داران و کارکنان در فرایندهای مهم مالکیت و حاکمیت شرکتی پشتیبانی می‌کنند. فعالیت‌های این شرکت شامل ثبت سهام، مدیریت معاملات سهام‌داران، مشاوره حاکمیت شرکتی، خدمات تراست شرکتی، طرح‌های سهام کارکنان و ارتباطات چندکاناله است. این شرکت همچنین پلتفرم‌های دیجیتالی مانند Investor Center برای سهام‌داران و Employee Online برای مدیریت طرح‌های سهام کارکنان ارائه می‌کند و از این طریق برای تیم‌های فعال در حوزه‌های خدمات مالی، مشاوره، فناوری، عملیات و ارتباطات فرصت‌هایی ایجاد می‌شود.

مدیر مشتری – امور اداری مالی، ترکیبی بریستول

مدیریت سبد مشتریان، حفظ مشتری، ریسک و رشد را برای کسب‌وکار امور اداری مالی Computershare UK بر عهده بگیرید. این نقش ترکیبی در بریستول بر روابط قابل‌اعتماد، خدمات ممتاز، حاکمیت و توسعه حساب‌ها تمرکز دارد.

توضیحات

  • روابط را در سبد مشتریان واگذارشده ایجاد و تقویت کنید
  • با ارائه خدمات مستمر، حفظ مشتری و رضایت او را افزایش دهید
  • با حل مسائل و ارتباط فعالانه با مشتریان، به‌عنوان شریکی قابل‌اعتماد عمل کنید
  • فرصت‌های تجاری را شناسایی کنید و به توسعه کسب‌وکار کمک کنید
  • به افزایش درآمد از حساب‌های موجود مشتریان کمک کنید
  • رهبری ارائه‌های حرفه‌ای، بررسی‌های مشتری و برنامه‌ریزی حساب را بر عهده بگیرید
  • بر ریسک، وظایف نظارتی و تعهدات حاکمیتی نظارت کنید
  • از فرایندهای تثبیت‌شده کسب‌وکار و چارچوب‌های کنترلی پیروی کنید
  • گزارش‌های مشتری و اطلاعات مدیریتی تهیه کنید
  • داده‌ها و سوابق مشتریان را کامل و دقیق نگه دارید
  • با تیم‌ها همکاری کنید، دانش خود را به اشتراک بگذارید، از همکاران حمایت کنید و کارایی عملیاتی را بهبود دهید
  • از تحولات صنعت و بازار آگاه بمانید تا راهکارهای آگاهانه‌ای برای مشتریان ارائه کنید

شرایط لازم

  • تجربه اثبات‌شده در مدیریت مشتری یا روابط
  • سابقه مدیریت روابط مشتری و ارائه خدمات مشتری باکیفیت
  • توانایی‌های قوی در ارتباطات، ارائه و مذاکره
  • درک تجاری همراه با توانایی کشف فرصت‌های رشد سبد مشتریان
  • مهارت مؤثر در حل مسئله و پشتکار برای حل کامل مسائل
  • رویکردی منظم برای ایجاد تعادل میان اولویت‌های رقیب
  • توانایی ارزیابی اطلاعات، تهیه گزارش‌های مشتری و بیان یافته‌های کلیدی
  • تسلط کاربردی بر برنامه‌های Microsoft Office
  • توجه مستمر و بالا به جزئیات
  • دانش صنعت ثبت یا خدمات مالی مفید است، اما الزامی نیست

مزایا

  • گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیر، از جمله امکان کار پاره‌وقت از خانه
  • پاداش‌های سلامت و رفاه برای کارکنان و خانواده‌هایشان
  • طرح خرید سهام از محل کسر از حقوق همراه با مشارکت شرکت
  • جوایز قدردانی از کارکنان
  • گردهمایی‌های اجتماعی تیم
  • پشتیبانی از برنامه‌ریزی مالی بلندمدت
  • فرهنگ دوستانه و صمیمی با فرصت‌های پیشرفت شغلی