Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesLogistiekVerzekeringen
Arch Capital Group Ltd. is een wereldwijd opererende verzekeringsorganisatie die gespecialiseerd is in gespecialiseerde verzekeringen, herverzekeringen en hypotheekverzekeringen. De bedrijfsonderdelen bieden oplossingen voor risicobeheer en risicofinanciering in uiteenlopende sectoren en zijn actief in Noord-Amerika, Europa en Australië. Het bedrijf gebruikt analytische methoden om complexe risico’s te beoordelen en te tariferen. De portefeuille weerspiegelt een focus op duurzame bedrijfspraktijken, goed bestuur en gedisciplineerde groei. Werkzoekenden kunnen mogelijkheden verkennen op het gebied van verzekeringstechnische acceptatie, risicoanalyse, herverzekering, hypotheekverzekering en aanverwante bedrijfsfuncties.

Adviseur Klantenservice – Hybride, Verenigde Staten

Ondersteun klanten van Arch Capital Group met reis-, ongevallen- en ziektekostenverzekeringen via telefoon, e-mail en chat. De functie omvat hulp bij claims, technische probleemoplossing en verzekeringsverkoop tijdens avonddiensten.

Beschrijving

  • Telefoongesprekken over klantenservice en claims voor reis-, ongevallen- en ziektekostenverzekeringen behandelen
  • Algemene vragen via e-mail en online chat afhandelen
  • Complexe klantvragen onderzoeken met behulp van de juiste interne bronnen
  • Klanten koppelen aan geschikte producten, vragen omzetten in verzekeringsverkopen en verkopen registreren in het polisbeheersysteem
  • Claimanten tijdig informeren over de voortgang van hun claim
  • Technische problemen met technologie voor klanten oplossen
  • Aanvullende projecten en taken uitvoeren wanneer dat wordt toegewezen

Vereisten

  • Duidelijk en effectief schriftelijk en mondeling communiceren
  • Sterke sociale vaardigheden en een voortdurend energieke werkhouding meebrengen
  • Goed beoordelingsvermogen gebruiken om problemen op te lossen en meerdere taken te beheren
  • Zelfstandig werken en zich gemakkelijk aanpassen aan veranderende behoeften
  • Goed overweg kunnen met Microsoft Outlook, Word en Excel
  • Een associate- of bacheloropleiding is gewenst
  • Drie jaar ervaring in klantenservice hebben, bij voorkeur in reis-, ongevallen- en ziektekostenverzekeringen of medische verzekeringen
  • Een vergunning voor levens- en ziektekostenverzekeringen of voor schade- en ongevallenverzekeringen, of een gelijkwaardige kwalificatie, is gewenst

Voordelen

  • Kiezen uit meerdere medische verzekeringsplannen met dekking voor tandheelkundige zorg, oogzorg en voorgeschreven medicijnen
  • Gebruikmaken van een 401(k)-regeling met een sterke werkgeversbijdrage
  • Jaarlijks minstens 20 betaalde verlofdagen ontvangen
  • Elk jaar maximaal 12 betaalde feestdagen van het bedrijf ontvangen
  • Twee betaalde dagen voor vrijwilligerswerk gebruiken
  • Een basislevensverzekering en een verzekering tegen overlijden en verminking door een ongeval ontvangen
  • Gebruikmaken van kortlopende en langlopende arbeidsongeschiktheidsdekking
  • Maximaal 10 weken betaald ouderschapsverlof ontvangen
  • Ondersteuning voor studieleningen krijgen
  • Een vergoeding voor studiekosten ontvangen
  • Gebruikmaken van back-upzorg voor kinderen en ouderen
  • Deelnemen aan het incentiveprogramma indien daarvoor in aanmerking gekomen

Gerelateerde vacatures

AllCloud

Remote DevOps Engineer met kennis van Hebreeuws – Roemenië

AllCloud

Bouw en automatiseer AWS-omgevingen en clouduitrol voor klanten van AllCloud. De functie omvat monitoring, probleemoplossing, architectuur en klantgerichte dienstverlening.

Openen
Iridium

Senior manager OEM-bedrijfsontwikkeling

Iridium

Bouw Iridiums wereldwijde ecosysteem voor NTN-satellietapparaten uit via partnerschappen met OEM's, chipset-, module- en apparaatfabrikanten. Beheer partnerrelaties vanaf onderhandelingen en integratie tot certificering, marktintroductie en verdere groei.

Openen
Machina Labs

Directeur bedrijfsontwikkeling defensie – Europa en Midden-Oosten

Machina Labs
51 – 200 Medewerkers
AdviesDefensieLogistiek

Leid de bedrijfsontwikkeling van Machina Labs voor de defensiemarkt in Europa en vergroot de kansen voor softwaregestuurde productiefabrieken. Bouw relaties op met grote defensiebedrijven en zet technische gesprekken om in proof-of-concept-, kwalificatie- en productieprogramma’s.

Openen
Verisys

Senior AWS-cloudinfrastructuurengineer

Verisys
201 – 500 Medewerkers

Bouw en beveilig de AWS-infrastructuur voor Verisys’ platform voor zorgcredentialing. De functie omvat Linux- en Windows-systemen, Nutanix, containers, certificaten en compliance.

Openen