Remote
Remote
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BSaaSTeknologi Sumber Manusia
Remote ialah syarikat teknologi sumber manusia global dan SaaS B2B yang membantu organisasi menggaji serta membayar pekerja merentasi sempadan. Platformnya menghimpunkan perkhidmatan Majikan Rekod, penggajian global, Kontraktor Rekod, pengurusan kontraktor, PEO, penempatan semula, faedah dan pematuhan untuk syarikat baharu, perniagaan pasaran pertengahan dan perusahaan. Remote mengendalikan infrastruktur pekerjaannya dengan pasukan undang-undang, penggajian dan pematuhan dalaman, serta menyokong integrasi melalui API REST, webhook, CLI dan sambungan MCP untuk ejen AI. Platform syarikat ini diperakui SOC 2 Type II dan ISO 27001, serta melayani pasukan yang membangunkan tenaga kerja teragih di seluruh dunia.

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh — Virginia

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui e-mel, telefon, video dan platform web. Meneliti penyelesaian, membimbing pelanggan melalui proses dalam talian dan menjejak tindakan susulan.

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui mesej dan telefon
  • Mengumpulkan butiran tentang setiap permintaan pelanggan
  • Memberikan jawapan yang tepat dan arahan yang jelas
  • Membimbing pelanggan melalui proses dalam talian
  • Meneliti penyelesaian kepada isu pelanggan
  • Menyelesaikan kebimbangan rutin
  • Menyelaraskan bantuan lanjut apabila diperlukan
  • Menyimpan rekod komunikasi yang jelas dan tepat
  • Menjejak permintaan yang memerlukan tindakan susulan
  • Berkongsi kemas kini status permintaan tepat pada masanya
  • Memberikan khidmat yang sopan dan konsisten

Keperluan

  • Kemahiran khidmat pelanggan yang kukuh
  • Komunikasi profesional
  • Keupayaan mendengar dan menyelesaikan masalah dengan baik
  • Kemahiran organisasi yang kukuh
  • Teliti terhadap perincian
  • Kemahiran komputer asas
  • Selesa menggunakan alat komunikasi maya
  • Keupayaan mempelajari platform dalam talian
  • Boleh diharap dan responsif
  • Pengalaman sokongan maya satu kelebihan tetapi tidak diwajibkan

Faedah

  • Jadual fleksibel yang boleh disesuaikan dengan tanggungjawab sedia ada
  • Latihan tentang prosedur sokongan dan sistem digital
  • Sumber berterusan dan sokongan pembelajaran
  • Peluang mengembangkan kemahiran komunikasi maya dan khidmat pelanggan

Pekerjaan Berkaitan

Sol de Janeiro

Pakar Akaun Belum Bayar Sementara — Sol de Janeiro, New York

Sol de Janeiro

Mengendalikan pemprosesan invois, pembayaran dan penyelarasan untuk pasukan akaun belum bayar Sol de Janeiro. Jawatan ini turut menyokong pendaftaran pembekal, penutupan akhir bulan dan penambahbaikan aliran kerja akaun belum bayar.

Buka
bridge351

Pentadbir Pangkalan Data Kanan

bridge351
51 – 200 Pekerja
B2BPengambilan pekerja

Sokong misi agensi keselamatan Kesatuan Eropah dengan mengurus pangkalan data kritikal menggunakan MariaDB, PostgreSQL, Kubernetes, ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana dalam persekitaran terasing.

Buka
Jeevan Technologies (a Nobl Q company)

Penganalisis Data Jarak Jauh — India

Jeevan Technologies (a Nobl Q company)
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan

Tingkatkan kualiti data dan pelaporan untuk syarikat perkhidmatan IT dengan menganalisis set data serta membangunkan penyelesaian analitik yang boleh diskalakan. Gunakan SQL, Azure, Power Platform dan Excel untuk menyokong pelaporan yang tepat dan cekap.

Buka