Remote
Remote
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BİK TeknolojileriSaaS
Remote, kuruluşların sınır ötesinde istihdam etmesine ve çalışanlarına ödeme yapmasına yardımcı olan küresel bir İK teknolojisi ve B2B SaaS şirketidir. Platformu; Kayıtlı İşveren, küresel bordro, Kayıtlı Yüklenici, yüklenici yönetimi, PEO, taşınma, yan haklar ve uyumluluk hizmetlerini yeni girişimler, orta ölçekli işletmeler ve büyük şirketler için bir araya getirir. Remote, istihdam altyapısını şirket içi hukuk, bordro ve uyumluluk ekipleriyle işletir; REST API'leri, web kancaları, bir CLI ve yapay zekâ aracıları için MCP bağlantıları aracılığıyla entegrasyonları destekler. Şirketin platformu SOC 2 Type II ve ISO 27001 sertifikalarına sahiptir ve dünya çapında dağıtık iş gücü oluşturan ekiplere hizmet verir.

Uzaktan Müşteri Destek Temsilcisi — Virginia

Müşteri sorularını e-posta, telefon, video ve web platformları üzerinden yanıtlayın. Çözümleri araştırın, müşterilere çevrimiçi süreçlerde yol gösterin ve takip gerektiren talepleri izleyin.

Açıklama

  • Müşteri sorularını mesaj ve telefon yoluyla yanıtlayın
  • Her müşteri talebiyle ilgili ayrıntıları toplayın
  • Doğru yanıtlar ve açık talimatlar verin
  • Müşterilere çevrimiçi süreçlerde yol gösterin
  • Müşteri sorunlarına çözüm yollarını araştırın
  • Rutin sorunları giderin
  • Gerektiğinde ek destek için koordinasyon sağlayın
  • Açık ve doğru iletişim kayıtları tutun
  • Takip gerektiren talepleri izleyin
  • Talep durumuyla ilgili zamanında güncellemeler paylaşın
  • Nazik ve tutarlı hizmet sunun

Gereksinimler

  • Güçlü müşteri hizmetleri becerileri
  • Profesyonel iletişim
  • İyi dinleme ve problem çözme becerileri
  • Güçlü organizasyon becerileri
  • Ayrıntılara özen gösterme
  • Temel bilgisayar becerileri
  • Sanal iletişim araçlarını kullanma rahatlığı
  • Çevrimiçi platformları öğrenebilme
  • Güvenilirlik ve hızlı yanıt verme
  • Sanal destek deneyimi faydalıdır ancak zorunlu değildir

Yan Haklar

  • Mevcut sorumluluklara uyum sağlayabilecek esnek çalışma saatleri
  • Destek prosedürleri ve dijital sistemler konusunda eğitim
  • Sürekli kaynak ve öğrenme desteği
  • Sanal iletişim ve müşteri hizmetleri becerilerini geliştirme fırsatları

İlgili İş İlanları

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Katodik Koruma Saha Teknisyeni

LAKE SUPERIOR CONSULTING
201 – 500 Çalışanlar
İnşaatLojistikMühendislik

Lake Superior Consulting için katodik koruma sistemlerini kurar, test eder, arıza giderir ve onarır. Sahada görev yapan bu giriş seviyesi pozisyon, ABD genelinde yoğun seyahat ve açık havada çalışma gerektirir; geçerli güvenlik ve mevzuat kurallarına uyulur.

Aç
decircle

Kurumsal Yapay Zekâ Saha Mühendisi

decircle
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Fireworks AI’ın açık model üretken yapay zekâ platformunu kurumsal müşteriler için devreye alın. Üretim entegrasyonları geliştirin, model stratejisi konusunda danışmanlık verin ve keşiften devreye almaya kadar teknik satış süreçlerini destekleyin.

Aç
Invenergy

Saha Servis Teknisyeni, %100 Seyahat

Invenergy

Invenergy’nin yenilenebilir enerji ve enerji altyapısı filosunda büyük bileşen değişimleri ve onarımları gerçekleştirin. Dört haftalık seyahat rotasyonlarında ekipman sorunlarını giderin, saha ekiplerini eğitin ve güvenlik standartlarını koruyun.

Aç
Applied Materials

Saha Uygulamaları Mühendisi, Yeni Mezun

Applied Materials

Applied Materials bünyesinde yapay zekâ, makine öğrenimi ve veri biliminden yararlanarak yarı iletken ekipman uygulamalarını destekleyin ve müşteri sorunlarını teşhis edin. Reçeteler ve teknolojiler geliştirin, yeterliliklerini doğrulayın; değerlendirmeler ve tanıtımlar yürütün, müşteri ekipleri ve ürün ekipleriyle iş birliği yapın.

Aç
Invenergy

Invenergy Saha Servis Teknisyeni, %100 Seyahat

Invenergy

Invenergy’nin yenilenebilir enerji filosunda büyük bileşenleri onarın ve değiştirin; saha ekiplerine bakım ve güvenlik eğitimi verin. Görev, dört hafta seyahat edip ardından bir hafta evde olmayı ve mekanik, elektrik ve hidrolik sistemlerde arıza gidermeyi içerir.

Aç
Medtronic

Uzaktan Saha Servis Mühendisi, Hugo Cerrahi Robotik

Medtronic

Medtronic’in Hugo robot destekli cerrahi platformunu kurar ve servis hizmeti sunar; sorun giderme, onarım ve eğitim desteğiyle sağlık kuruluşlarına yardımcı olur. Görev, ABD’de belirlenmiş bir bölgeyi kapsar ve %75’e varan seyahat gerektirir.

Aç