Ritual ialah syarikat kesihatan dan kesejahteraan yang memfokuskan pada suplemen pemakanan untuk menyokong rutin kesihatan harian. Produknya berasaskan ramuan yang disokong sains serta maklumat yang telus, sekali gus membantu pelanggan membuat pilihan yang lebih termaklum tentang vitamin harian. Beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan serta makanan dan minuman, Ritual menggabungkan tawaran produk berteraskan kesejahteraan dengan penekanan terhadap kelestarian dan pemakanan yang mudah diakses.
Pengurus Kejayaan Pelanggan, Komoditi Tenaga
Bantu pelanggan pasaran tenaga menggunakan platform data satelit Vortexa, daripada proses pengenalan hingga penggunaan berterusan dan pembaharuan. Sokong akaun EMEA yang berpangkalan di London dengan menghubungkan matlamat pelanggan kepada aliran kerja platform, API dan integrasi.
Penerangan
- Pimpin proses pengenalan untuk pelanggan dan pengguna baharu bagi platform analitik serta integrasi API Vortexa.
- Petakan pengguna akaun dan kumpulan pembeli, serta jejaki cara mereka menggunakan Vortexa dan ruang untuk meluaskan penggunaan.
- Terjemahkan matlamat dan aliran kerja pelanggan dalam perdagangan, pencarteran kapal, analitik dan kerja kuantitatif kepada pelan kejayaan, kemudian semak kemajuan setiap suku tahun bersama pihak peneraju.
- Pantau kesihatan dan penggunaan akaun, tangani risiko pengekalan lebih awal, dan kongsi bukti nilai dengan Pengurus Akaun sekurang-kurangnya 120 hari sebelum pembaharuan.
- Urus penggunaan dan nilai merentas akaun anda dengan kerjasama setiap Pengurus Akaun.
- Fahami cara pengguna akaun bekerja dengan Vortexa melalui platform, API dan MCP, serta kenal pasti keperluan dan pasukan yang mula muncul.
- Bantu pengguna mencapai kejayaan dan maklumkan perubahan keperluan pelanggan kepada pasukan akaun.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam pasaran tenaga, komoditi atau perkapalan, sebaik-baiknya bekerja secara langsung dengan data pasaran dan kapal sebagai penganalisis, pedagang, pencarter, broker atau pengendali. Pengalaman kejayaan pelanggan atau pengurusan akaun yang menyokong pengguna teknikal dan analitikal produk data dalam pasaran ini juga relevan.
- Pengalaman dalam pasaran tenaga, komoditi atau maritim, atau dengan produk data atau API yang digunakan oleh pembeli teknikal dan analitikal.
- Kecekapan teknikal, atau kesediaan untuk belajar, bagi membincangkan API, integrasi data dan cara pasukan penganalisis menggunakan data dengan yakin.
- Keupayaan membina kepercayaan dengan pengguna barisan hadapan seperti pedagang, penganalisis dan pencarter, serta pembuat keputusan kanan.
- Pendekatan berasaskan data untuk mengutamakan kerja menggunakan data penggunaan dan CRM serta menunjukkan nilai kepada pelanggan.
- Pengetahuan kerja tentang Python atau SQL.
- Kefahaman tentang alat AI, ejen atau MCP dalam aliran kerja data.
Faedah
- Aturan kerja hibrid yang fleksibel, dibahagikan antara rumah dan pejabat, dengan kebebasan bekerja di tempat yang paling produktif bagi anda.
- Sertai syarikat yang pelbagai dan terus memajukan teknologinya melangkaui tahap terkini.
- Bekerja dengan pasukan yang bersemangat dan terdiri daripada rakan sekerja mahir yang berpegang pada standard tinggi.
- Peluang berterusan untuk belajar dan meneroka alat serta teknologi baharu.
- Opsyen ekuiti untuk semua kakitangan Vortexa, dengan penekanan pada pemilikan yang bertanggungjawab.
- Budaya kolaboratif yang menumpukan usaha dan pencapaian bersama.
- Insurans kesihatan swasta melalui Vitality untuk menyokong kesihatan fizikal anda.
- Dasar kesukarelawanan global untuk membantu anda menyumbang kepada tujuan yang baik.