11 – 50 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraEgészségügyÉlelmiszerek és italokTanácsadásA Ritual olyan egészségügyi és wellnessvállalat, amely a mindennapi egészségügyi rutinok támogatására tervezett étrend-kiegészítőkre összpontosít. Termékei tudományosan alátámasztott összetevőkre és átlátható információkra épülnek, így segítik a vásárlókat abban, hogy tájékozottabb döntéseket hozzanak a mindennapi vitaminokról. Az egészségügy, valamint az élelmiszer- és italipar területén működő Ritual a wellnessközpontú termékkínálatot a fenntarthatóság és a hozzáférhető táplálkozás iránti elkötelezettséggel ötvözi.
Ügyfélkapcsolati siker menedzser, energiapiaci árucikkek
Segítse az energiapiaci ügyfeleket a Vortexa műholdas adatplatformjának bevezetésében, a betanítástól a folyamatos használaton át a megújításig. Támogassa a londoni központú EMEA-ügyfeleket az ügyfélcélok, a platform, az API-k és az integrációs munkafolyamatok összekapcsolásával.
Leírás
- Vezesse az új ügyfelek és felhasználók betanítását a Vortexa elemzési platformján és API-integrációin keresztül.
- Térképezze fel a fiókok felhasználóit és vásárlói csoportjait, követve, hogyan használják a Vortexát, és hol bővíthető az alkalmazása.
- Fordítsa le az ügyfélcélokat és munkafolyamatokat a kereskedés, a hajóbérlés, az elemzés és a kvantitatív munka területén sikertervekre, majd negyedévente tekintse át az előrehaladást az ügyfélkapcsolati felelősökkel.
- Kövesse a fiókok állapotát és használatát, idejében kezelje a megtartási kockázatokat, és legalább 120 nappal a megújítás előtt ossza meg az érték bizonyítékait az ügyfélmenedzserekkel.
- Az egyes ügyfélmenedzserekkel együttműködve irányítsa a fiókjaihoz kapcsolódó bevezetést és értékteremtést.
- Értse meg, hogyan dolgoznak a fiókok felhasználói a Vortexa platformján, API-jain és MCP-jén keresztül, és azonosítsa a felmerülő igényeket és csapatokat.
- Segítse a felhasználókat a sikeres munkában, és ossza meg az ügyfél igényeinek változásait a fiókcsapattal.
Követelmények
- Legalább négy év tapasztalat az energia-, árucikk- vagy hajózási piacokon; előnyt jelent, ha elemzőként, kereskedőként, hajóbérlőként, brókerként vagy üzemeltetőként közvetlenül dolgozott piaci és hajóadatokkal. Szintén releváns az ügyfélsiker- vagy ügyfélkapcsolat-kezelési tapasztalat olyan adatmegoldással, amely e piacok technikai és elemző felhasználóit támogatja.
- Tapasztalat az energia-, árucikk- vagy tengeri piacokon, illetve a műszaki és elemző vásárlók által használt adat- vagy API-termékekkel.
- Műszaki jártasság vagy tanulási hajlandóság, hogy hitelesen tudjon beszélni az API-król, az adatintegrációkról és arról, hogyan használják fel az adatokat az elemzőcsapatok.
- Képesség bizalmi kapcsolatot kialakítani a közvetlen felhasználókkal, például kereskedőkkel, elemzőkkel és hajóbérlőkkel, valamint a felső vezetői döntéshozókkal.
- Adatokra építő megközelítés a munka használati adatokkal és CRM-mel történő rangsorolásához, valamint az ügyfélérték bemutatásához.
- Python vagy SQL gyakorlati ismerete.
- Jártasság az adatfolyamatokban használt MI-eszközök, ügynökök vagy MCP terén.
Juttatások
- Rugalmas hibrid munkavégzés otthonról és az irodából, szabadsággal arra, hogy ott dolgozzon, ahol a legeredményesebb.
- Csatlakozás egy sokszínű vállalathoz, amely technológiáját a legkorszerűbb szint fölé fejleszti.
- Munka motivált, képzett kollégákból álló csapattal, akik elkötelezettek a magas színvonal mellett.
- Folyamatos lehetőség új eszközök és technológiák megismerésére és kipróbálására.
- Részvényopciók minden Vortexa-dolgozónak, a felelős tulajdonosi szemlélet hangsúlyozásával.
- Együttműködésre és közös eredményekre összpontosító kultúra.
- Magán-egészségbiztosítás a Vitality szolgáltatón keresztül, fizikai egészsége támogatására.
- Globális önkéntességi szabályzat, amely segít jó ügyeket támogatni.