11 – 50 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriElintarvikkeet ja juomatKonsultointiTerveydenhuoltoRitual on terveyteen ja hyvinvointiin keskittyvä yritys, joka kehittää ravintolisiä tukemaan päivittäisiä terveysrutiineja. Sen tuotteissa hyödynnetään tieteeseen perustuvia ainesosia ja tarjotaan läpinäkyvää tietoa, jotta asiakkaat voivat tehdä harkitumpia valintoja päivittäisistä vitamiineistaan. Terveydenhuollon sekä ruoka- ja juoma-alan parissa toimiva Ritual yhdistää hyvinvointiin keskittyvän tuotevalikoiman kestävän kehityksen ja helposti saatavilla olevan ravitsemuksen painotukseen.
Asiakaspäällikkö, energiaraaka-aineet
Autat energiamarkkinoiden asiakkaita ottamaan käyttöön Vortexan satelliittidatapalvelun perehdytyksestä jatkuvaan käyttöön ja uusimiseen asti. Tuet Lontoossa sijaitsevia EMEA-alueen asiakkuuksia yhdistämällä asiakkaiden tavoitteet palvelun, API-rajapintojen ja integraatioiden työnkulkuihin.
Kuvaus
- Vastaat uusien asiakkaiden ja käyttäjien perehdytyksestä Vortexan analytiikkapalveluun ja API-integraatioihin.
- Kartoitat asiakkuuksien käyttäjät ja ostajaryhmät sekä seuraat, miten he käyttävät Vortexaa ja missä käyttöä voidaan laajentaa.
- Muutat asiakkaiden tavoitteet ja kaupankäynnin, rahtaamisen, analytiikan ja kvantitatiivisen työn työnkulut menestyssuunnitelmiksi ja käyt edistymisen neljännesvuosittain läpi asiakkaiden yhteyshenkilöiden kanssa.
- Seuraat asiakkuuksien tilaa ja käyttöä, puutut asiakaspoistuman riskeihin ajoissa ja jaat näyttöä palvelun tuottamasta arvosta asiakkuuspäälliköille vähintään 120 päivää ennen sopimusten uusimista.
- Kehität palvelun käyttöönottoa ja arvoa asiakkuuksissasi yhteistyössä kunkin asiakkuuspäällikön kanssa.
- Ymmärrät, miten asiakkuuksien käyttäjät työskentelevät Vortexan alustan, API-rajapintojen ja MCP:n kanssa, ja tunnistat uusia tarpeita ja tiimejä.
- Autat käyttäjiä onnistumaan ja välität muuttuvat asiakastarpeet asiakkuustiimille.
Vaatimukset
- Vähintään neljän vuoden kokemus energia-, raaka-aine- tai merenkulkumarkkinoilta, mieluiten markkina- ja alustietojen parissa analyytikkona, treidaajana, rahtaajana, välittäjänä tai operaattorina. Myös kokemus asiakkuuksien onnistumisen tai asiakkuuksien hallinnan tehtävistä, joissa tuetaan näiden markkinoiden teknisiä ja analyyttisiä käyttäjiä datatuotteen käytössä, on relevanttia.
- Kokemusta energia-, raaka-aine- tai merialalta tai teknisten ja analyyttisten ostajien käyttämistä data- tai API-tuotteista.
- Teknistä osaamista tai halua oppia, jotta voit keskustella uskottavasti API-rajapinnoista, dataintegraatioista ja siitä, miten analyytikkotiimit käyttävät dataa.
- Kyky rakentaa luottamusta etulinjan käyttäjien, kuten treidaajien, analyytikkojen ja rahtaajien, sekä ylemmän johdon päätöksentekijöiden kanssa.
- Dataan perustuva tapa priorisoida työtä käyttödatasta ja CRM-järjestelmästä saatavan tiedon avulla sekä osoittaa asiakkaille tuotettu arvo.
- Pythonin tai SQL:n perustuntemus.
- Tuttuus tekoälytyökalujen, agenttien tai MCP:n kanssa datatyönkuluissa.
Edut
- Joustava hybridityöskentely kodin ja toimiston välillä sekä vapaus työskennellä siellä, missä olet tuottavimmillasi.
- Pääset osaksi monimuotoista yritystä, joka vie teknologiaansa kehityksen kärjen yli.
- Työskentelet motivoituneessa tiimissä taitavien kollegoiden kanssa, jotka sitoutuvat korkeisiin laatustandardeihin.
- Jatkuvia mahdollisuuksia oppia ja tutustua uusiin työkaluihin ja teknologioihin.
- Osakeoptioita kaikille Vortexan työntekijöille vastuulliseen omistajuuteen kannustaen.
- Yhteistyöhön ja yhteisiin saavutuksiin keskittyvä kulttuuri.
- Vitalityn kautta järjestetty yksityinen sairausvakuutus fyysisen terveytesi tueksi.
- Maailmanlaajuinen vapaaehtoistyökäytäntö, jonka avulla voit osallistua hyväntekeväisyyteen.