11 – 50 Служители
Спонсор на виза за квалифициран работникЗдравеопазванеКонсултантски услугиХрани и напиткиRitual е компания в сферата на здравето и уелнеса, която се фокусира върху хранителни добавки, създадени да подпомагат ежедневните здравословни навици. Продуктите ѝ са разработени с научно обосновани съставки и прозрачна информация, което помага на клиентите да правят по-информиран избор относно ежедневния прием на витамини. Компанията развива дейност в секторите на здравеопазването, храните и напитките, като съчетава уелнес ориентирано продуктово портфолио с акцент върху устойчивостта и достъпното хранене.
Мениджър за успеха на клиентите в енергийните суровини
Помагайте на клиентите от енергийните пазари да внедрят сателитната платформа за данни на Vortexa — от първоначалното въвеждане до текущата употреба и подновяването. Подкрепяйте клиенти от региона EMEA с офис в Лондон, като свързвате целите им с платформата, API и работните процеси за интеграция.
Описание
- Ръководете въвеждането на нови клиенти и потребители в аналитичната платформа на Vortexa и интеграциите с API.
- Картографирайте потребителите на акаунтите и групите за покупки, като проследявате как използват Vortexa и къде употребата може да се разшири.
- Превръщайте целите на клиентите и работните им процеси в търговията, наемането на кораби, аналитиката и количествените анализи в планове за успех, след което преглеждайте напредъка с водещите застъпници на тримесечие.
- Следете състоянието и употребата на акаунтите, адресирайте рано рисковете за задържане и предоставяйте на мениджърите на акаунти доказателства за стойността поне 120 дни преди подновяване.
- Управлявайте внедряването и постигнатата стойност в акаунтите си в партньорство с всеки мениджър на акаунт.
- Разбирайте как потребителите на акаунтите работят с платформата на Vortexa, нейните API и MCP, и идентифицирайте нововъзникващи нужди и екипи.
- Помагайте на потребителите да постигат успех и споделяйте променящите се нужди на клиентите с екипа за акаунта.
Изисквания
- Най-малко четири години опит в енергетиката, суровинните пазари или корабоплаването, в идеалния случай с практическа работа с пазарни данни и данни за плавателни съдове като анализатор, търговец, специалист по наемане на кораби, брокер или оператор. Подходящ е и опит в успеха на клиентите или управлението на акаунти с подкрепа за технически и аналитични потребители на продукт за данни в тези пазари.
- Опит в енергетиката, суровинните или морските пазари или с продукти за данни и API, използвани от технически и аналитични купувачи.
- Техническа грамотност или готовност за учене, за да обсъждате убедително API, интеграции на данни и начина, по който аналитичните екипи използват данни.
- Умение да изграждате доверие с оперативни потребители като търговци, анализатори и специалисти по наемане на кораби, както и с висши ръководители, вземащи решения.
- Подход към определянето на приоритети, основан на данни за употребата и CRM, и умение да демонстрирате стойността за клиентите.
- Работни познания по Python или SQL.
- Познаване на инструменти с изкуствен интелект, агенти или MCP в работни процеси с данни.
Придобивки
- Гъвкава хибридна работа, разпределена между дома и офиса, със свобода да работите там, където сте най-продуктивни.
- Присъединете се към разнообразна компания, която развива технологиите отвъд най-съвременното ниво.
- Работете с мотивиран екип от квалифицирани колеги, ангажирани с високи стандарти.
- Постоянни възможности за учене и опознаване на нови инструменти и технологии.
- Опции за дялово участие за всички служители на Vortexa с акцент върху отговорната собственост.
- Сътрудническа култура, съсредоточена върху съвместната работа и постиженията.
- Частно здравно осигуряване чрез Vitality в подкрепа на физическото ви здраве.
- Глобална политика за доброволчество, която ви помага да допринасяте за значими каузи.