Infobip

1,001 – 5,000 Pekerja

Infobip ialah sebuah syarikat yang dipaparkan di agregator pekerjaan ini untuk calon yang meneroka peluang bersama pasukannya.

Eksekutif Kejayaan Pelanggan - Seoul, Korea Selatan (Hibrid)

Memimpin penerimaan, penggunaan, dan pengembangan AgentOS untuk platform komunikasi awan Infobip di Korea. Memberi nasihat kepada pelanggan tentang AI, SaaS, integrasi, analitik, dan pertumbuhan.

3 minggu lalu

Memimpin penerimaan dan pelaksanaan dari peringkat penemuan hingga pelancaran untuk AgentOS, SaaS Infobip, dan penyelesaian AI ejen
Bertindak sebagai pakar bidang utama untuk AgentOS
Menghubungkan Produk ibu pejabat Unfix dengan Squad Jualan serantau dalam maklum balas produk, keutamaan, dan pemerkasaan
Memacu penggunaan dan pengembangan pelanggan di seluruh ekosistem Infobip
Bekerjasama dengan pasukan teknikal dan jualan dalam integrasi, pembangunan kes penggunaan, pengujian, dan penyelesaian masalah
Bekerjasama dengan AE, CGE, Solution Engineering, Produk, dan pasukan lain untuk mengembangkan akaun sedia ada serta menyokong pemerolehan pelanggan baharu
Mengendalikan latihan dan bengkel pelanggan serta menghasilkan sumber pemerkasaan yang boleh digunakan semula
Menggunakan pembahagian segmen, analisis corong, analisis kohort, dan pengujian A/B untuk menyampaikan perundingan berasaskan data
Memantau pencapaian penerimaan, risiko, dan KPI pelanggan bagi menghasilkan hasil perniagaan yang boleh diukur
Meningkatkan pertumbuhan keuntungan kasar dan sumbangan daripada AgentOS, SaaS, dan penyelesaian AI
Memperkukuh kepuasan, penggunaan, pengembangan, dan pertumbuhan pelanggan di platform Infobip
Menyelaras Unfix dan Squad serantau untuk menyokong pelaksanaan keuntungan kasar

Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman berhadapan dengan pelanggan dalam SaaS, AI, perkhidmatan digital, atau jualan penyelesaian B2B
Pengetahuan kukuh tentang sektor AI, SaaS, dan internet
Pengalaman terbukti menyelia beberapa projek penerimaan atau pelaksanaan
Mampu menerangkan konsep teknikal kepada pelanggan dengan jelas
Keupayaan analitik yang kukuh, termasuk analisis corong, segmen, kohort, atau analisis setanding
Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris pada tahap perniagaan
Pengalaman dengan Platform Data Pelanggan, analisis ROI, pertumbuhan, atau alat analisis data adalah satu kelebihan
Pengetahuan tentang GA4, Mixpanel, CleverTap, MoEngage, Iterable, Insider, Adobe Analytics, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Zendesk, Freshdesk, atau alat yang serupa adalah satu kelebihan
Kemahiran dokumentasi, komunikasi, penaakulan logik, kerja berpasukan, dan kerjasama rentas fungsi yang kukuh merentasi jabatan dan pasaran