1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи кваліфікованого працівникаInfobip — компанія, представлена на цьому агрегаторі вакансій для кандидатів, які розглядають можливості приєднатися до її команди.
Керівник із розвитку клієнтів — Сеул, Південна Корея (гібридний формат)
Керуйте онбордингом, упровадженням, освоєнням і розширенням використання AgentOS для хмарної комунікаційної платформи Infobip у Кореї. Консультуйте клієнтів щодо ШІ, SaaS, інтеграцій, аналітики та зростання.
Опис
- Керуйте онбордингом і впровадженням рішень AgentOS, Infobip SaaS та агентного ШІ — від етапу discovery до запуску
- Будьте головним експертом із AgentOS
- Забезпечуйте взаємодію між продуктовою командою штаб-квартири Unfix і регіональними командами продажів щодо відгуків про продукт, пріоритетів та навчання
- Підвищуйте освоєння рішень клієнтами та розширюйте їхнє використання в екосистемі Infobip
- Працюйте з технічними й комерційними командами над інтеграціями, розробленням варіантів використання, тестуванням і виправленням несправностей
- Співпрацюйте з AE, CGE, командами розроблення рішень, продуктовою та іншими командами для розширення наявних акаунтів і підтримки залучення нових клієнтів
- Проводьте навчання клієнтів і воркшопи, створюйте багаторазово використовувані матеріали для навчання та підтримки продажів
- Використовуйте сегментацію, аналіз воронки й когорт, а також A/B-тестування для надання консультацій на основі даних
- Відстежуйте етапи онбордингу, ризики та ключові показники клієнтів, щоб забезпечувати вимірювані бізнес-результати
- Збільшуйте зростання валового прибутку та внесок AgentOS, SaaS- і ШІ-рішень
- Підвищуйте задоволеність клієнтів, освоєння, розширення використання та зростання на платформі Infobip
- Координуйте Unfix і регіональні команди для підтримки досягнення цілей щодо валового прибутку
Вимоги
- Щонайменше три роки досвіду роботи з клієнтами у сфері SaaS, ШІ, цифрових послуг або продажу B2B-рішень
- Глибоке знання секторів ШІ, SaaS та інтернету
- Підтверджений досвід ведення кількох проєктів з онбордингу або впровадження
- Уміння зрозуміло пояснювати клієнтам технічні концепції
- Сильні аналітичні навички, зокрема аналіз воронки, сегментація, когортний або зіставний аналіз
- Англійська мова на рівні ділового спілкування
- Досвід роботи з платформами клієнтських даних, аналізом ROI, інструментами зростання або аналізу даних буде перевагою
- Знання GA4, Mixpanel, CleverTap, MoEngage, Iterable, Insider, Adobe Analytics, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Zendesk, Freshdesk або подібних інструментів буде перевагою
- Сильні навички документування, комунікації, логічного мислення, командної роботи та міжфункціональної взаємодії між відділами й ринками
Переваги
- Можливість отримувати бонуси за результатами роботи
- Регулярний перегляд заробітної плати
- Формат роботи, що поєднує співпрацю в офісі та віддалену роботу
- Гнучкий графік
- Програма володіння акціями для працівників або фондові опціони
- Оплачувана відпустка
- Додаткові дні спеціальної відпустки
- Гнучка гібридна модель роботи
- Внутрішня мобільність і можливості кар’єрного переходу
- Можливості підвищення кваліфікації
- Наставництво
- Професійний розвиток
- Програми онбордингу та навчання
- Можливості короткострокової та довгострокової міжнародної мобільності між глобальними офісами