1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουΗ Infobip είναι μια εταιρεία που παρουσιάζεται σε αυτήν την πλατφόρμα συγκέντρωσης αγγελιών εργασίας για υποψηφίους που εξετάζουν ευκαιρίες στην ομάδα της.
Στέλεχος Επιτυχίας Πελατών - Σεούλ, Νότια Κορέα (Υβριδικά)
Ηγήσου της ένταξης, της υιοθέτησης και της επέκτασης του AgentOS και της πλατφόρμας cloud επικοινωνιών της Infobip στην Κορέα. Συμβούλευε πελάτες σε θέματα AI, SaaS, ενοποιήσεων, αναλυτικής και ανάπτυξης.
Περιγραφή
- Ηγήσου της ένταξης και υλοποίησης από την ανακάλυψη έως την κυκλοφορία για το AgentOS, το Infobip SaaS και λύσεις Agentic AI
- Λειτούργησε ως ο κύριος ειδικός θεμάτων για το AgentOS
- Σύνδεσε την ομάδα Προϊόντος των κεντρικών γραφείων της Unfix με τις περιφερειακές ομάδες Πωλήσεων σχετικά με τα σχόλια για το προϊόν, τις προτεραιότητες και την υποστήριξη
- Οδήγησε την υιοθέτηση και την επέκταση των πελατών σε όλο το οικοσύστημα της Infobip
- Συνεργάσου με τεχνικές και εμπορικές ομάδες για ενοποιήσεις, ανάπτυξη περιπτώσεων χρήσης, δοκιμές και αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συνεργάσου με AEs, CGEs, Solution Engineering, Product και άλλες ομάδες για την επέκταση υφιστάμενων λογαριασμών και την υποστήριξη της απόκτησης νέων πελατών
- Πραγματοποίησε εκπαιδεύσεις και εργαστήρια για πελάτες και δημιούργησε επαναχρησιμοποιήσιμους πόρους υποστήριξης
- Χρησιμοποίησε τμηματοποίηση, ανάλυση διοχέτευσης, ανάλυση cohorts και δοκιμές A/B για την παροχή συμβουλευτικής βάσει δεδομένων
- Παρακολούθησε ορόσημα ένταξης, κινδύνους και KPI πελατών για την παραγωγή μετρήσιμων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
- Αύξησε την ανάπτυξη του μικτού κέρδους και τη συνεισφορά του AgentOS, του SaaS και των λύσεων AI
- Ενίσχυσε την ικανοποίηση, την υιοθέτηση, την επέκταση και την ανάπτυξη των πελατών στην πλατφόρμα Infobip
- Συντόνισε την Unfix και τις περιφερειακές ομάδες για την υποστήριξη της υλοποίησης του μικτού κέρδους
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τρία έτη εμπειρίας σε επαφή με πελάτες στους τομείς SaaS, AI, ψηφιακών υπηρεσιών ή πωλήσεων λύσεων B2B
- Ισχυρή γνώση των κλάδων AI, SaaS και διαδικτύου
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην επίβλεψη πολλαπλών έργων ένταξης ή υλοποίησης
- Ικανότητα σαφούς επικοινωνίας τεχνικών εννοιών σε πελάτες
- Ισχυρή αναλυτική ικανότητα, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης διοχέτευσης, τμηματοποίησης, cohorts ή αντίστοιχης ανάλυσης
- Επικοινωνιακές δεξιότητες στα αγγλικά σε επιχειρηματικό επίπεδο
- Εμπειρία σε πλατφόρμες δεδομένων πελατών, ανάλυση ROI, ανάπτυξη ή εργαλεία ανάλυσης δεδομένων θεωρείται επιθυμητή
- Η εξοικείωση με GA4, Mixpanel, CleverTap, MoEngage, Iterable, Insider, Adobe Analytics, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Zendesk, Freshdesk ή παρόμοια εργαλεία αποτελεί πλεονέκτημα
- Ισχυρές δεξιότητες τεκμηρίωσης, επικοινωνίας, λογικής σκέψης, ομαδικής εργασίας και διατμηματικής συνεργασίας σε διαφορετικά τμήματα και αγορές
Παροχές
- Ευκαιρίες για μπόνους βάσει απόδοσης
- Τακτικές αναθεωρήσεις μισθού
- Ρυθμίσεις εργασίας που συνδυάζουν συνεργασία στο γραφείο και απομακρυσμένη εργασία
- Ευέλικτο ωράριο εργασίας
- Πρόγραμμα συμμετοχής εργαζομένων στην ιδιοκτησία ή δικαιώματα προαίρεσης μετοχών
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ειδικές ημέρες άδειας
- Ευέλικτο υβριδικό μοντέλο εργασίας
- Εσωτερική κινητικότητα σταδιοδρομίας
- Ευκαιρίες αναβάθμισης δεξιοτήτων
- Καθοδήγηση
- Επαγγελματική ανάπτυξη
- Προγράμματα ένταξης και εκπαίδευσης
- Ευκαιρίες βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης διεθνούς κινητικότητας μεταξύ παγκόσμιων κόμβων