1001 – 5000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraAz Infobip egy olyan vállalat, amely ezen az állásaggregátoron szerepel a csapatánál elérhető lehetőségeket kereső jelöltek számára.
Ügyfélsiker-vezető – Szöul, Dél-Korea (hibrid)
Vezesse az AgentOS bevezetését, használatának elterjesztését és bővítését az Infobip koreai felhőkommunikációs platformján. Adjon tanácsot az ügyfeleknek mesterséges intelligencia, SaaS, integrációk, analitika és növekedés terén.
Leírás
- Vezesse az AgentOS, az Infobip SaaS és az ügynöki AI-megoldások felfedezéstől az indulásig tartó bevezetését és megvalósítását
- Legyen az AgentOS elsődleges szakértője
- Kapcsolja össze az Unfix központi termékcsapatát és a regionális értékesítési csapatokat a termékkel kapcsolatos visszajelzések, prioritások és támogatás terén
- Ösztönözze az ügyfelek használatát és a fiókok bővítését az Infobip ökoszisztémájában
- Dolgozzon együtt a műszaki és értékesítési csapatokkal az integrációkon, a felhasználási esetek kidolgozásán, a tesztelésen és a hibaelhárításon
- Működjön együtt az értékesítési vezetőkkel, a CGE-kkel, a megoldástervezéssel, a termékcsapattal és más csapatokkal a meglévő fiókok bővítése és új ügyfelek szerzésének támogatása érdekében
- Tartson ügyfélképzéseket és workshopokat, valamint hozzon létre újra felhasználható támogatási anyagokat
- Használjon szegmentálást, tölcsérelemzést, kohorszanalízist és A/B tesztelést az adatalapú tanácsadáshoz
- Kövesse nyomon a bevezetési mérföldköveket, a kockázatokat és az ügyfél-KPI-kat a mérhető üzleti eredmények érdekében
- Növelje az AgentOS, a SaaS- és az AI-megoldások bruttó nyereségének növekedését és hozzájárulását
- Erősítse az ügyfélelégedettséget, a használatot, a bővítést és a növekedést az Infobip platformján
- Koordinálja az Unfix és a regionális csapatok munkáját a bruttó nyereség megvalósításának támogatására
Követelmények
- Legalább három év ügyfélkapcsolati tapasztalat SaaS, AI, digitális szolgáltatások vagy B2B-megoldások értékesítése terén
- Az AI-, SaaS- és internetes szektorok alapos ismerete
- Több bevezetési vagy megvalósítási projekt felügyeletében szerzett tapasztalat
- Képes a műszaki fogalmakat érthetően kommunikálni az ügyfelek felé
- Erős elemzőkészség, beleértve a tölcsér-, szegmentációs, kohorsz- vagy hasonló elemzéseket
- Üzleti szintű angol kommunikációs készség
- Ügyféladat-platformokkal, ROI-elemzéssel, növekedéssel vagy adatelemzési eszközökkel szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A GA4, a Mixpanel, a CleverTap, a MoEngage, az Iterable, az Insider, az Adobe Analytics, a Marketo, a Salesforce Marketing Cloud, a Zendesk, a Freshdesk vagy hasonló eszközök ismerete előnyt jelent
- Erős dokumentációs, kommunikációs, logikai gondolkodási, csapatmunka- és többfunkciós együttműködési készség részlegeken és piacokon átívelően
Juttatások
- Teljesítményalapú bónuszlehetőségek
- Rendszeres bérfelülvizsgálat
- Az irodai együttműködést és a távoli munkavégzést ötvöző munkarendek
- Rugalmas munkaidő
- Munkavállalói részvénytulajdonosi program vagy részvényopciók
- Fizetett szabadság
- Különleges szabadnapok
- Rugalmas hibrid munkamodell
- Belső karrier-mobilitás
- Továbbképzési lehetőségek
- Mentorálás
- Szakmai fejlődés
- Beillesztési és képzési programok
- Rövid és hosszú távú nemzetközi mobilitási lehetőségek a globális központok között