Infobip
Infobip
Infobip هي شركة مدرجة على منصة تجميع الوظائف هذه للمرشحين الذين يستكشفون فرص العمل ضمن فريقها.

تنفيذي نجاح العملاء - سيول، كوريا الجنوبية (هجين)

قد مسؤولية تأهيل العملاء وتبنيهم وتوسيع استخدامهم لـ AgentOS ومنصة Infobip للاتصالات السحابية في كوريا. قدّم الاستشارات للعملاء في مجالات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والتكاملات والتحليلات والنمو.

الوصف

  • قد تأهيل العملاء وتنفيذ الحلول بدءًا من الاكتشاف وحتى الإطلاق لـ AgentOS وInfobip SaaS وحلول الذكاء الاصطناعي الوكيلي
  • اعمل خبيرًا رئيسيًا في الموضوع الخاص بـ AgentOS
  • اربط بين فريق المنتجات في المقر الرئيسي لشركة Unfix وفرق المبيعات الإقليمية بشأن ملاحظات المنتجات والأولويات والتمكين
  • قد تبني العملاء للحلول وتوسيع استخدامها عبر منظومة Infobip
  • تعاون مع الفرق التقنية وفرق المبيعات في التكاملات وتطوير حالات الاستخدام والاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • تعاون مع مديري الحسابات التنفيذيين وفرق إدارة العملاء وهندسة الحلول والمنتجات وغيرها لتوسيع الحسابات الحالية ودعم اكتساب العملاء الجدد
  • قدّم تدريبات وورش عمل للعملاء وأنشئ موارد تمكين قابلة لإعادة الاستخدام
  • استخدم التجزئة وتحليل مسار التحويل وتحليل الشرائح واختبارات A/B لتقديم استشارات قائمة على البيانات
  • راقب مراحل تأهيل العملاء والمخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس
  • زد نمو إجمالي الربح والمساهمة من AgentOS والبرمجيات كخدمة وحلول الذكاء الاصطناعي
  • عزّز رضا العملاء وتبنيهم وتوسعهم ونموهم على منصة Infobip
  • نسّق بين Unfix والفرق الإقليمية لدعم تنفيذ أهداف إجمالي الربح

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في التعامل المباشر مع العملاء ضمن البرمجيات كخدمة أو الذكاء الاصطناعي أو الخدمات الرقمية أو مبيعات حلول الشركات
  • معرفة قوية بقطاعات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والإنترنت
  • خبرة مثبتة في الإشراف على مشاريع متعددة لتأهيل العملاء أو تنفيذ الحلول
  • القدرة على شرح المفاهيم التقنية للعملاء بوضوح
  • قدرات تحليلية قوية، بما في ذلك تحليل مسار التحويل أو التجزئة أو الشرائح أو ما يماثلها
  • مهارات تواصل باللغة الإنجليزية على مستوى الأعمال
  • تُفضّل الخبرة في منصات بيانات العملاء أو تحليل العائد على الاستثمار أو النمو أو أدوات تحليل البيانات
  • تُعدّ المعرفة بأدوات GA4 أو Mixpanel أو CleverTap أو MoEngage أو Iterable أو Insider أو Adobe Analytics أو Marketo أو Salesforce Marketing Cloud أو Zendesk أو Freshdesk أو الأدوات المماثلة ميزة إضافية
  • مهارات قوية في التوثيق والتواصل والاستدلال المنطقي والعمل الجماعي والتعاون متعدد الوظائف عبر الأقسام والأسواق

المزايا

  • فرص للحصول على مكافآت قائمة على الأداء
  • مراجعات منتظمة للراتب
  • ترتيبات عمل تجمع بين التعاون في المكتب والعمل عن بُعد
  • ساعات عمل مرنة
  • خطة ملكية أسهم للموظفين أو خيارات أسهم
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • أيام إجازة خاصة
  • نموذج عمل هجين مرن
  • التنقل الداخلي بين المسارات المهنية
  • فرص لتطوير المهارات
  • إرشاد مهني
  • تطوير مهني
  • برامج للتأهيل والتدريب
  • فرص للتنقل الدولي القصير والطويل الأجل بين المراكز العالمية

وظائف ذات صلة

Reddit, Inc.

مهندس أول لمنصة أندرويد

Reddit, Inc.

تولَّ التوجه التقني لمنصة أندرويد في ريديت ووجّه نموها على نطاق واسع. حسّن سلامة التطبيق وتجربة المطورين والبنية المعمارية والهندسة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

فتح
Nexer Tech Talent

مطور أندرويد أول

Nexer Tech Talent

طوّر خدمات رقمية مخصصة للعملاء وحافظ عليها ضمن دور داخلي طويل الأمد في Nexer Tech Talent. وجّه بنية Android والقرارات التقنية، وقدّم حلولًا عالية الجودة للمشروعات المعقدة.

فتح
Expedia Group

مهندس أول لتطبيقات Flutter للهواتف المحمولة، iOS وAndroid

Expedia Group

طوّر باستخدام Flutter تطبيقات Layla AI للتخطيط للسفر والحجز على iOS وAndroid. أنشئ برامج رحلات تفاعلية ومخصصة بالاستفادة من منصة السفر العالمية لمجموعة Expedia.

فتح
The Hartford

مطوّر تطبيقات

The Hartford

طوّر تطبيقات ويب وواجهات برمجية وتكاملات لأعمال التأمين الدولية في شركة هارتفورد. ادعم منصات معاملات التأمين وسير العمل ومعلومات الإدارة.

فتح
Jabil

مهندس أول لأنظمة دعم لوحات أندرويد

Jabil

طوّر منصات أندرويد ولينكس المضمّنة لمنتجات جابيل للتحكم والوسائط والاتصالات. شخّص أعطال حزم دعم اللوحات وبرامج تشغيل الأجهزة وتكامل الأجهزة والبرمجيات.

فتح
knowmad mood

مطور أندرويد (Java وKotlin)

knowmad mood

طوّر تطبيقات أندرويد أصلية لمشاريع knowmad mood للهواتف المحمولة باستخدام Java وKotlin وتقنيات أندرويد. اعمل على حلول التنقل من الاستشارات حتى نشر التطبيقات في المتاجر.

فتح
Wikimedia Foundation

مهندس برمجيات أندرويد أول (عقد، عن بُعد في الولايات المتحدة) – مؤسسة ويكيميديا

Wikimedia Foundation

طوّر وحسّن تجارب أندرويد لقرّاء ويكيبيديا حول العالم. قدّم ميزات جوّال سهلة الوصول وقابلة للتوسع لمشاريع ويكيميديا للمعرفة الحرة.

فتح
ElevenLabs

مهندس تطبيقات جوال، ElevenMusic (أوروبا، عن بُعد)

ElevenLabs

قد تطوير iOS وAndroid لتطبيق ElevenMusic الموسيقي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من ElevenLabs. أنشئ تجارب جوال سريعة ومتقنة للموسيقيين والمبدعين.

فتح
Capital One

مهندس أول لتطبيقات أندرويد للمنصات المؤسسية

Capital One

أنشئ تجارب أندرويد أصلية ومكتبات مشتركة وسير عمل مدعومًا بالذكاء الاصطناعي في كابيتال ون. ساهم في تحديث المنصات المؤسسية التي تخدم أكثر من 100 مليون عميل.

فتح
Welyk

مطوّر أندرويد أول (Kotlin)

Welyk

طوّر تطبيق لورا للتأمين الرقمي على السيارات، المبني باستخدام Kotlin، من أساسه الحالي حتى إطلاقه، بما في ذلك ميزات المستشعرات. ساهم في وضع بنية فريق الأجهزة المحمولة وممارسات التطوير.

فتح