Tekmetric nodrošina autoservisiem paredzētu pārvaldības programmatūru. Tās platforma apvieno klientu datus, pierakstu plānošanu, digitālās transportlīdzekļu pārbaudes, fotoattēlu augšupielādi, remonta darba uzdevumus, darba rokasgrāmatas, krājumu un rezerves daļu uzskaiti, kā arī darbu plūsmas pārvaldību. Autoservisi var konfigurēt darba likmes un maksas, sazināties ar klientiem īsziņās un e-pastā, kā arī izmantot rentabilitātes datus efektīvākai ikdienas darba organizēšanai.
Vecākais produktu operāciju vadītājs – attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis
Vadiet produktu rādītājus, statistisko modelēšanu un informācijas paneļu izstrādi Tekmetric mākoņpakalpojuma automobiļu remonta programmatūrā. Izmantojiet klientu, ieņēmumu, noturēšanas un iesaistes atziņas, lai virzītu produktu prioritātes un uzņēmējdarbības lēmumus.
Apraksts
- Sadarbojieties ar produktu vadītājiem, lai veidotu un attīstītu Tekmetric produktu rādītāju programmu
- Izveidojiet un uzturiet daudzfaktoru rezultātu modeli, kas aptver noturēšanu, ieņēmumus, klientu veselību un iesaisti
- Izmantojiet regresiju, korelācijas analīzi un prognozējošo modelēšanu, lai pārbaudītu un pilnveidotu rādītāju definīcijas
- Izveidojiet rādītāju ietvarus, taksonomijas un pārskatu standartus
- Padziļināti analizējiet klientu uzvedību, produkta lietojumu, berzes punktus un ieņēmumu iespējas
- Sniedziet ieteikumus prioritāšu noteikšanai, ceļveža plānošanai un OKR izstrādei
- Pārvērtiet analītiskos secinājumus skaidros stāstos vadības pārskatiem, valdes prezentācijām un produktu plānošanai
- Pārvaldiet analītiskā darba uzdevumu sarakstu un kopā ar ieinteresētajām personām nodrošiniet rezultātu sasniegšanu
- Izveidojiet informācijas paneļus, veidnes un rīku komplektus pašapkalpošanās analīzes nodrošināšanai
- Māciet ieinteresētajām personām interpretēt un izmantot produktu datus
- Nodrošiniet pārskatu veidošanas konsekvenci starp produktu komandām
- Sadarbojieties ar inženierijas un datu komandām notikumu izsekošanas, taksonomijas un datu pārvaldības jomā
- Uzturiet augstus datu precizitātes, pilnīguma un konsekvences standartus
- Veidojiet un pārvaldiet rādītājus, informācijas paneļus un pašapkalpošanās datu modeļus Looker, Pendo, Mixpanel un Redshift platformās
Prasības
- Vismaz 5–8 gadu pieredze produktu operāciju, produktu analītikas, biznesa informācijas vai saistītā jomā
- Darba zināšanas par statistikas metodēm, piemēram, regresiju, korelāciju un prognozējošo modelēšanu
- Pieredze analītikas vai produktu rādītāju programmu atbalstīšanā
- Pierādīta spēja pārvērst sarežģītus datus ieteikumos, kas ietekmē produktu un uzņēmējdarbības lēmumus
- Pieredze ar SaaS vai platformu produktiem ir ļoti vēlama
- Padziļinātas SQL prasmes
- Mūsdienīgu BI un analītikas platformu pārzināšana; Looker pieredze ir vēlama
- Spēja izmantot mākslīgā intelekta rīkus analītiskā darba apkopošanai, analīzei un mērogošanai
- Spēja identificēt ieinteresētās personas, pārvaldīt patstāvīgu darba slodzi un skaidri izskaidrot datu ietekmi
- Spēcīgas organizatoriskās un procesu vadības prasmes
- Spēja veidot saskaņotību starp dažādām funkcijām
- Stratēģisks skatījums apvienojumā ar spēju ērti strādāt gan detalizētā, gan augsta līmeņa skatījumā
Priekšrocības
- Hibrīda un attālināta darba iespējas atkarībā no atrašanās vietas attiecībā pret biroju centriem
- Uzņēmums atbalsta ceļošanu uz komandas un visa uzņēmuma pasākumiem vairākas reizes gadā, un dalība tajos ir sagaidāma
- Konkurētspējīgs pamatalgojums
- Dāsns apmaksāts atvaļinājums
- Apmaksāts maternitātes, bērna kopšanas un medicīniskais atvaļinājums
- Medicīniskā, zobārstniecības, redzes un recepšu medikamentu apdrošināšana
- Darbinieka individuālie plāni sedz visas prēmijas, bet ģimenes plānu izmaksas tiek segtas uz pusi
- Bezmaksas konfidenciālas konsultācijas, izmantojot BetterHelp
- 401(k) plāns ar pilnu darba devēja iemaksu par iemaksām līdz 6%
- Elastīgie izdevumu konti un veselības uzkrājumu konti
- Dzīvības un nelaimes gadījuma nāves un ekstremitāšu zaudēšanas apdrošināšana
- Ikmēneša pabalsts līdz 60 ASV dolāriem sporta, garīgās veselības vai citiem labsajūtas izdevumiem
- 300 ASV dolāru piemaksa mājas biroja iekārtošanai pēc viena nostrādāta gada
- Atbalsts tālākizglītībai
- Biroja aktivitātes un komandas pasākumi