Tekmetric pruža softver za upravljanje autoservisima. Njegova platforma objedinjuje evidenciju klijenata, zakazivanje termina, digitalne preglede vozila, prijenos fotografija, radne naloge, vodiče za rad, praćenje zaliha i autodijelova te upravljanje tijekovima rada. Autoservisi mogu prilagoditi cijene rada i naknade, komunicirati s klijentima putem tekstualnih poruka i e-pošte te koristiti podatke o profitabilnosti za učinkovitije svakodnevno poslovanje.
Viši menadžer produktnih operacija – rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države
Vodite produktne metrike, statističko modeliranje i razvoj nadzornih ploča za Tekmetricov softver u oblaku za popravak automobila. Koristite uvide o korisnicima, prihodu, zadržavanju i angažmanu za usmjeravanje produktnih prioriteta i poslovnih odluka.
Opis
- Surađujte s voditeljima proizvoda na oblikovanju i unapređenju programa produktnih metrika tvrtke Tekmetric
- Izradite i održavajte multivarijatni model ishoda koji obuhvaća zadržavanje, prihod, zdravlje korisnika i angažman
- Koristite regresiju, korelacijsku analizu i prediktivno modeliranje za testiranje i usavršavanje definicija metrika
- Uspostavite okvire metrika, taksonomije i standarde izvještavanja
- Detaljno analizirajte ponašanje korisnika, korištenje proizvoda, točke trenja i prilike za prihod
- Dajte preporuke koje podržavaju određivanje prioriteta, planiranje razvojne mape i razvoj OKR-ova
- Pretvorite analitičke nalaze u jasne narative za preglede izvršnog vodstva, prezentacije upravnom odboru i planiranje proizvoda
- Preuzmite odgovornost za zaostatak analitičkog rada i pratite ostvarenje rezultata sa zainteresiranim stranama
- Izradite nadzorne ploče, predloške i alate koji omogućuju samostalnu analizu
- Podučite zainteresirane strane kako tumačiti i primjenjivati produktne podatke
- Ujednačite izvještavanje među produktnim timovima
- Surađujte s timovima za inženjering i podatke na praćenju događaja, taksonomiji i upravljanju podacima
- Održavajte visoke standarde točnosti, potpunosti i dosljednosti podataka
- Izgradite i upravljajte metrikama, nadzornim pločama i podatkovnim modelima za samostalnu analizu u alatima Looker, Pendo, Mixpanel i Redshift
Zahtjevi
- Najmanje 5 – 8 godina iskustva u produktnim operacijama, produktnoj analitici, poslovnoj inteligenciji ili srodnom području
- Radno poznavanje statističkih tehnika poput regresije, korelacije i prediktivnog modeliranja
- Iskustvo u podršci analitičkim programima ili programima produktnih metrika
- Dokazana sposobnost pretvaranja složenih podataka u preporuke koje utječu na produktne i poslovne odluke
- Iskustvo sa SaaS ili platformskim proizvodima velika je prednost
- Napredno znanje SQL-a
- Poznavanje suvremenih BI i analitičkih platformi; iskustvo s Lookerom je prednost
- Sposobnost korištenja alata umjetne inteligencije za sažimanje, analizu i skaliranje analitičkog rada
- Sposobnost prepoznavanja zainteresiranih strana, samostalnog upravljanja radnim opterećenjem i jasnog komuniciranja implikacija podataka
- Izražena organiziranost i procesna disciplina
- Sposobnost postizanja usklađenosti među funkcijama
- Strateška perspektiva uz sigurnost u radu na detaljnoj i visokoj razini
Pogodnosti
- Mogućnosti hibridnog rada i rada na daljinu, ovisno o blizini uredskih središta
- Tvrtka podržava putovanja na timske i sveobuhvatne skupove tvrtke nekoliko puta godišnje, a očekuje se prisustvovanje
- Konkurentna osnovna plaća
- Velikodušno plaćeno slobodno vrijeme
- Plaćeni rodiljni, roditeljski i zdravstveni dopust
- Pokriće zdravstvenog, stomatološkog, oftalmološkog i lijekova na recept
- Planovi samo za zaposlenike pokrivaju sve premije, a polovica troškova obiteljskih planova
- Besplatno povjerljivo savjetovanje putem BetterHelpa
- Plan 401(k) s potpunim doprinosom poslodavca na uplate do 6 %
- Fleksibilni računi potrošnje i zdravstveni štedni računi
- Osiguranje života te osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova
- Mjesečni dodatak do 60 USD za fitness, mentalno zdravlje ili druge wellness troškove
- Bonus od 300 USD za uređenje kućnog ureda nakon godinu dana zaposlenja
- Potpora za nastavak obrazovanja
- Aktivnosti u uredu i timska događanja