„Tekmetric“ teikia automobilių remonto dirbtuvėms skirtą valdymo programinę įrangą. Jos platforma apima klientų duomenis, vizitų planavimą, skaitmenines transporto priemonių patikras, nuotraukų įkėlimą, remonto užsakymus, darbo vadovus, atsargų ir dalių sekimą bei darbų eigos valdymą. Dirbtuvės gali nustatyti darbo įkainius ir mokesčius, bendrauti su klientais tekstinėmis žinutėmis ir el. paštu bei naudoti pelningumo duomenis kasdienei veiklai efektyviau organizuoti.
Vyresnysis produktų operacijų vadovas – nuotolinis darbas, Jungtinės Amerikos Valstijos
Vadovaukite produktų rodikliams, statistiniam modeliavimui ir skydelių kūrimui Tekmetric debesijos pagrindu veikiančioje automobilių remonto programinėje įrangoje. Naudokite klientų, pajamų, išlaikymo ir įsitraukimo įžvalgas produktų prioritetams bei verslo sprendimams nukreipti.
Aprašymas
- Bendradarbiaukite su produktų vadovais formuodami ir plėtodami Tekmetric produktų rodiklių programą
- Sukurkite ir prižiūrėkite daugiamačių rezultatų modelį, apimantį išlaikymą, pajamas, klientų būklę ir įsitraukimą
- Naudokite regresiją, koreliacinę analizę ir prognozuojamąjį modeliavimą rodiklių apibrėžimams tikrinti ir tobulinti
- Sukurkite rodiklių sistemas, taksonomijas ir ataskaitų teikimo standartus
- Išsamiai analizuokite klientų elgseną, produkto naudojimą, trinties taškus ir pajamų galimybes
- Teikite rekomendacijas, padedančias nustatyti prioritetus, planuoti veiksmų gaires ir rengti OKR
- Analitines išvadas paverskite aiškiais pasakojimais vadovų apžvalgoms, valdybos pristatymams ir produktų planavimui
- Valdykite analitinio darbo sąrašą ir kartu su suinteresuotosiomis šalimis siekite rezultatų
- Kurkite skydelius, šablonus ir įrankių rinkinius, leidžiančius atlikti savitarnos analizę
- Mokykite suinteresuotąsias šalis interpretuoti ir taikyti produktų duomenis
- Užtikrinkite ataskaitų teikimo nuoseklumą tarp produktų komandų
- Bendradarbiaukite su inžinerijos ir duomenų komandomis įvykių sekimo, taksonomijos ir duomenų valdymo srityse
- Palaikykite aukštus duomenų tikslumo, išsamumo ir nuoseklumo standartus
- Kurkite ir administruokite rodiklius, skydelius bei savitarnos duomenų modelius Looker, Pendo, Mixpanel ir Redshift platformose
Reikalavimai
- Bent 5–8 metų patirtis produktų operacijų, produktų analitikos, verslo analitikos ar susijusioje srityje
- Statistinių metodų, tokių kaip regresija, koreliacija ir prognozuojamasis modeliavimas, išmanymas
- Patirtis remiant analitikos arba produktų rodiklių programas
- Įrodyta geba sudėtingus duomenis paversti rekomendacijomis, darančiomis įtaką produktų ir verslo sprendimams
- Patirtis dirbant su SaaS arba platformų produktais yra labai pageidautina
- Pažangūs SQL įgūdžiai
- Naujų BI ir analitikos platformų išmanymas; Looker patirtis būtų privalumas
- Gebėjimas naudoti dirbtinio intelekto įrankius analitiniam darbui apibendrinti, analizuoti ir plėsti
- Gebėjimas nustatyti suinteresuotąsias šalis, savarankiškai valdyti darbo krūvį ir aiškiai komunikuoti duomenų reikšmę
- Puikūs organizaciniai ir procesų valdymo įgūdžiai
- Gebėjimas pasiekti suderinamumą tarp skirtingų funkcijų
- Strateginis požiūris ir gebėjimas patogiai dirbti tiek su detalėmis, tiek aukšto lygio klausimais
Privalumai
- Hibridinio ir nuotolinio darbo galimybės, priklausančios nuo gyvenamosios vietos iki biuro centrų
- Įmonė remia keliones į komandos ir visos įmonės išvykas kelis kartus per metus, o dalyvavimas jose yra tikimasi
- Konkurencingas bazinis atlygis
- Dosnios apmokamos atostogos
- Apmokamos motinystės, tėvystės ir medicininės atostogos
- Medicininės, odontologijos, regėjimo ir receptinių vaistų draudimo apsauga
- Darbuotojo planai padengia visas įmokas, o šeimos planų išlaidų padengiama pusė
- Nemokamos konfidencialios konsultacijos per BetterHelp
- 401(k) planas su visišku darbdavio įnašu nuo įmokų iki 6%
- Lanksčios išlaidų ir sveikatos taupymo sąskaitos
- Gyvybės bei nelaimingo atsitikimo mirties ir galūnių netekimo draudimas
- Kas mėnesį skiriama iki 60 JAV dolerių išmoka sporto, psichikos sveikatos ar kitoms gerovės išlaidoms
- 300 JAV dolerių namų biuro įrengimo premija po vienų darbo metų
- Parama tęstiniam mokymuisi
- Biuro veiklos ir komandos renginiai