Equiniti ir finanšu un uzņēmumu pakalpojumu uzņēmums, kas atbalsta akcionārus, pensiju shēmu dalībniekus, darbiniekus, investorus un organizācijas Apvienotajā Karalistē, Amerikas Savienotajās Valstīs un starptautiskajos tirgos. Uzņēmuma darbība aptver akciju reģistrāciju, attiecības ar investoriem, darbinieku labumu pārvaldību, pensionēšanās un pensiju administrēšanu, klientu pārvaldību, globālos maksājumus, pārvaldību, klientu portālus un datu risinājumus. Equiniti apvieno tehnoloģijas ar darbības procesu pārvaldības pieredzi, lai palīdzētu pārvaldīt sarežģītus finanšu un administratīvos procesus. Uzņēmums visā pasaulē apkalpo vairāk nekā 40 miljonus akcionāru, dalībnieku un klientu, tostarp organizācijas, kas saistītas ar S&P 100 un FTSE 100 indeksiem.
Pensiju administrācijas speciālists uzņēmumā Equiniti – Crawley, darbs klātienē
Jūs atbalstīsiet Equiniti Apvienotās Karalistes pensiju klientus, uzturot precīzus ierakstus, apstrādājot sarežģītus jautājumus un dokumentus dažādu pensiju plānu ietvaros. Jūs piedalīsieties pārskatu sagatavošanā, klientu apkalpošanā un darbības uzlabošanā.
Apraksts
- Nodrošiniet pensiju administrēšanas pakalpojumus saskaņā ar saskaņotajiem pakalpojumu līmeņa līgumiem
- Uzturiet nodaļas failus un ierakstus precīzus, vienlaikus pārbaudot klientu datus
- Apstrādājiet standarta un nestandarta dokumentus saskaņā ar noteiktajām procedūrām
- Apstrādājiet rakstiskus un mutiskus klientu jautājumus, izprotot viņu vajadzības
- Sagatavojiet pielāgotu korespondenci nestandarta klientu jautājumiem
- Ievadiet klientu informāciju un izgūstiet attiecīgos ierakstus
- Apkopojiet un izvērtējiet datus, lai sagatavotu regulārus pārskatus, grafikus un kopsavilkumus
- Uzturiet klientu ierakstus aktuālus un risiniet ar tiem saistītus jautājumus
- Iesakiet un ieviesiet procesu izmaiņas, kas uzlabo produktivitāti un klientu apkalpošanu
- Pabeidziet komandas vadītāja uzticētos projektus un papildu uzdevumus
Prasības
- GCSE vai līdzvērtīga matemātikas un angļu valodas kvalifikācija ar C vērtējumu
- Spēcīgas skaitliskās un rakstiskās prasmes
- Skaidras rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Spēja veidot efektīvas darba attiecības
- Spēja ievērot noteiktos procesus un procedūras
- Pamata izpratne par finanšu jautājumiem
- Pieredze finanšu vai pensiju jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze darbā saskaņā ar pakalpojumu līmeņa līgumiem
- Apņemšanās nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu
- Pierādīta spēja strādāt precīzi un noteiktajā laikā
- Prasme izmantot datoru un vēlme apgūt vairākas sistēmas
- Pieredze noteiktu pabalstu pensiju jomā ir priekšrocība, bet nav obligāta
- Sekmīgi pabeigtas pirmsnodarbinātības pārbaudes
Priekšrocības
- Iespējas attīstīties organizācijā
- Iespējama izaugsme līdz komandas vadības vai stratēģisko darbību amatiem
- Vienlīdzīgu iespēju nodarbinātība