Equiniti
Equiniti
Equiniti একটি আর্থিক ও এন্টারপ্রাইজ পরিষেবা সংস্থা, যা যুক্তরাজ্য, যুক্তরাষ্ট্র এবং আন্তর্জাতিক বাজারে শেয়ারহোল্ডার, পেনশন সদস্য, কর্মী, বিনিয়োগকারী ও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা প্রদান করে। এর কাজের ক্ষেত্রের মধ্যে রয়েছে শেয়ার নিবন্ধন, বিনিয়োগকারী সম্পর্ক, কর্মী সুবিধা, অবসর ও পেনশন প্রশাসন, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, বৈশ্বিক অর্থপ্রদান, করপোরেট গভর্ন্যান্স, ক্লায়েন্ট পোর্টাল এবং ডেটা সমাধান। Equiniti প্রযুক্তির সঙ্গে পরিচালনাগত দক্ষতার সমন্বয় করে জটিল আর্থিক ও প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বজুড়ে ৪ কোটিরও বেশি শেয়ারহোল্ডার, সদস্য ও গ্রাহককে সেবা দেয়, যার মধ্যে S&P ও FTSE 100-এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানও রয়েছে।

Equiniti-তে পেনশন প্রশাসক – ক্রাউলি, অফিসে কাজ

সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ, জটিল জিজ্ঞাসার উত্তর এবং বিভিন্ন স্কিমের নথিপত্র প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে Equiniti-এর যুক্তরাজ্যের পেনশন গ্রাহকদের সহায়তা করুন। প্রতিবেদন তৈরি, গ্রাহকসেবা এবং কার্যক্রমের উন্নতিতে অবদান রাখুন।

বিবরণ

  • সম্মত সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্ট অনুযায়ী পেনশন প্রশাসনিক সেবা প্রদান করুন
  • বিভাগীয় ফাইল ও রেকর্ডের নির্ভুলতা বজায় রাখুন এবং গ্রাহকের তথ্য যাচাই করুন
  • প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুযায়ী নিয়মিত ও অ-নিয়মিত নথিপত্র প্রক্রিয়া করুন
  • গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা বুঝে লিখিত ও মৌখিক জিজ্ঞাসার উত্তর দিন
  • অ-মানক গ্রাহক জিজ্ঞাসার জন্য উপযোগী চিঠিপত্র প্রস্তুত করুন
  • গ্রাহকের তথ্য প্রবেশ করান এবং প্রাসঙ্গিক রেকর্ড খুঁজে বের করুন
  • নিয়মিত প্রতিবেদন, সময়সূচি ও সারসংক্ষেপ তৈরির জন্য তথ্য সংগ্রহ ও মূল্যায়ন করুন
  • গ্রাহকের রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের সমাধান করুন
  • উৎপাদনশীলতা ও গ্রাহকসেবা উন্নত করে এমন প্রক্রিয়াগত পরিবর্তনের সুপারিশ ও বাস্তবায়ন করুন
  • টিম ম্যানেজারের assigned প্রকল্প ও অতিরিক্ত কার্যক্রম সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • গণিত ও ইংরেজিতে GCSE বা সমমানের Grade C
  • সংখ্যাগত ও লিখিত দক্ষতা
  • স্পষ্ট লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগের সক্ষমতা
  • কার্যকর কর্মসম্পর্ক গড়ে তোলার সক্ষমতা
  • প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়া ও পদ্ধতি অনুসরণ করার সক্ষমতা
  • আর্থিক বিষয় সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা
  • অর্থ বা পেনশন ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য
  • সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্ট অনুযায়ী কাজের অভিজ্ঞতা
  • উচ্চমানের গ্রাহকসেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি
  • নির্ভুল ও সময়মতো কাজ করার প্রমাণিত রেকর্ড
  • কম্পিউটার ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য এবং একাধিক সিস্টেম শেখার আগ্রহ
  • ডিফাইন্ড-বেনিফিট পেনশনের অভিজ্ঞতা সুবিধাজনক, তবে আবশ্যক নয়
  • চাকরির পূর্ববর্তী স্ক্রিনিং যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করা

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিষ্ঠানের মধ্যে অগ্রগতির সুযোগ
  • টিম নেতৃত্ব বা কৌশলগত কার্যক্রমের পদে অগ্রসর হওয়ার সম্ভাবনা
  • সমান সুযোগের কর্মসংস্থান